STIPA

Après une dizaine de minutes d’attente, j’ai été accueilli par une hôtesse peu aimable, qui semblait davantage agacée que disposée à aider. Malgré plusieurs photos et vidéos que je lui ai présentées pour identifier la durite dont j’avais besoin, elle n’a pas cherché à m’accompagner dans ma recherche. Elle s’est contentée de me répondre, de manière froide, que l’établissement où je me trouvais n’était pas un garage. À l’inverse, un concurrent a identifié la pièce et m’a dépanné en moins d’une minute. Une expérience client décevante et un manque évident de sens du service

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Arrivé pour 1 devis tout était ok jusqu’à la commande des pièces, je retourne pour valider le devis on me dis que la pompe à eau n’était plus commercialisé, ensuite je commande un joint de bas moteur on me dis ok pas de soucis pour 9,91€ et à l’arrivé des pièces on me sort 10 joints pour 80€ aucun geste commercial ni solution donne juste une casi obligation de payer.
Il y a un manque de professionnalisme sur certains vendeur au seins de cette boutique, je ne suis pas prêt de revenir chez eux !!

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magasin a fuir, je vous conseil d'aller ailleurs pour moins cher

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Bon accueil mention spéciale pour Valentin très pro

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Je le recommande, conseille très bon personnelle pour trouver ses pièces et accueillant

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Pièces auto et bien plus...ils m'ont déjà trouvé des pièces que d'autres n'avaient pas (réparation d'un attelage bosal )... J'y ai bien été reçu, le personnel était très compétent . Bref, satisfait de mon passage.!
Certains dirons c'est plus cher que sur le net...je pense que la compétence a un prix et que si on ne veux pas se retrouver sans magasin un jour, nous devons soutenir le réseau local et ses emplois. Dans la mesure du raisonnable bien entendu!
Bonne enseigne localement reconnue.

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Retenir 25% du prix d'une pièce pour un sac plastique que vous avez vous même éventré c'est honteux, les retours de pièces parce que compliqué d'obtenir la bonne réf de pièces une vrai prises de têtes.
Premiere et dernière fois dans ce magasins de pièces.
Et la secrétaire une jeune mal aimable pas accueillante pas arrangeante avec le client. Bref la seule choses positive c'est les magasiniers qui font ce qui peuvent. Côté conseil mécanique oui, côté commercial négatif. Pour un commerce c'est le comble.
Sans parler de prix mais bon ça encore Groupauto sont pas réputé pour être avoir des prix raisonnables.
Si vous êtes pas dans l'urgence autant commandé sur internet. En cas d'urgence uniquement ce magasin peu dépanner.

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Pourriez vous, réprimander et apprendre le respect a votre salarié conduisant le véhicule immatriculé FA 864 NV, avant dépôt de plainte avec vidéo a l'appui.
Celui ci ouvre sa fenêtre en roulant et jette une multitude de déchets par la fenêtre.
Merci

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Visite à la Stipa car ma voiture a fait des siennes, la batterie naze. Bon accueil et donne bons renseignements. Le seul hic le prix exorbitant d'une batterie. Heureusement, je peux payer en plusieurs fois. Merci.

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Très bon accueil, vendeurs qui prennent le temps avec leurs client, je recommande

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