Stadium Garage - Bosch Car Service

J'ai eu à faire avec le garage Stadium pour un pneu crevé et une panne de batterie a travers la garantie de mon assurance. Les dépanneurs ont été rapides a intervenir (à peine 40 minutes pour l'un à 9h du matin, un peu plus d'une heure pour l'autre à l'heure de l'apéro 😁) et se sont montrer courtois. Je leur ai ensuite confier le changement de pneus. Au vu de ma situation financière ils ont respecter mon choix de l'économie. La personne qui s'occupe de l'accueil client et des devis m'a envoyée une offre dans l'après midi. Elle vous envoie des emails, des SMS, vous rappelle pour s'assurer que vous avez bien reçu des info👍. Du coup ils m'ont même trouver une solution pour ma batterie sur une Toyota hybride (connue pour être galère...) et faire mon contrôle technique. CT que je n'avais même pas conscience de devoir faire mais c'est le jeune mécanicien, lui même très aimable, qui m'a avertit. Ils ont réalisé le job très rapidement et se sont même adaptés à mes impératifs pour réduire le délais et s'adapter à mon planning. Responsable du contaxt client, responsable d'atelier, mécanicien, dépanneur, personnel au top ! Vous l'avez compris je recommande ses professionnels qui emebelissent l'image d'un métier souvent critiqué.

Avis publié sur Google

Expérience très décevante avec Stadium Garage Bosch Service.
Mon véhicule y a été immobilisé pendant près de 3 mois suite à une perte de clés. Un devis d’environ 1 200 € m’a été établi pour refaire les clés, ainsi qu’un autre devis pour une courroie d’accessoires.
Pendant toute cette période, je n’ai eu aucune visibilité sur les délais. À chaque relance, il m’était simplement indiqué qu’il n’y avait pas de retour de Toyota, sans solution ni alternative proposée.
Le plus incompréhensible reste que, durant ces 3 mois d’immobilisation, aucune autre intervention n’a été réalisée, y compris le remplacement de la courroie d’accessoires pourtant validé par devis. Cela aurait pu être fait sans difficulté pendant ce délai.
J’ai finalement retrouvé ma clé et récupéré mon véhicule sans qu’aucune prestation n’ait été effectuée.
Je regrette un manque de communication, de suivi et d’initiative. Je conseille aux futurs clients de bien s’assurer des délais et du suivi avant de laisser leur véhicule immobilisé dans ce garage.

Avis publié sur Google

Super garage. Ils ont pris mon audi a5 en réparation alors que d'autres garages ont refusé soit disant car ils ne travaillent pas avec les garanties. Du grand n'importe quoi. Réparation rapide et super accueil. Un garage au top. Ma voiture roule nikel. Je recommande ce garage tres compétent. Accueil et mecano au top. Merci.

Avis publié sur Google

Appel des 8h pour une batterie hs. Très bon accueil, très bon service, réparation rapide ... c'est reparti. MERCI 🙏
Je recommande

Avis publié sur Google

Service plus qu'impeccable. Tombé en panne avec un pneu crevé un 23/12 sur une route du Nord de la France ! il fallait ce garage et tout un service maitrisé et coordonné pour être "sauvé" avant Noel. De la prise en charge du véhicule en pleine soirée au miracle d'avoir réussi à s'approvisionner de deux pneus à quelques heures de la fermeture de Noel, tout a été parfaitement mené. Merci cher Stadium Garage, vous avez sauvé les fêtes de fin d'année !

Avis publié sur Google

Tres bon garage je recommande, service rapide et professionnel, personnelle accueillant 10 sur 10

Avis publié sur Google

Suite à une panne de batterie, mon assistance a contacté ce garage qui est venu me dépanner.
Déjà, la personne (Stéphane je crois) a été hyper sympathique, et très souriant. Ça mets à l’aise, surtout que la panne arrive toujours au mauvais moment!
Ensuite, mon véhicule a été remorqué chez eux, j’avais un impératif horaire et ils ont fait en sorte que mon véhicule soit réparé dans ce délai!! Au top!!
Bien qu’habitant dans la même « rue », je ne les connaissais pas mais ça donne envie de leur confier mon véhicule !!

Avis publié sur Google

En déplacement dans la région, j’ai eu un souci avec un pneu. Le dépanneur a été très réactif et a pu me prendre en charge rapidement. Le changement de roue a été fait dans l’après-midi, de manière ultra rapide. Un grand merci pour votre efficacité et votre professionnalisme !

Avis publié sur Google

Un conseil : Fuyez!
Plus de deux mois pour récupérer mon véhicule! Des dizaines d’appels passés, des devis incomplets, des informations erronées… une secrétaire qui ferait mieux de changer de métier… Une honte!!
Direct Assurance va perdre des clients en continuant à travailler avec ce garage d’incompétents!
Mention spéciale pour la saleté de la carrosserie et l’odeur dans l’habitacle!
J’ai dépensé plus de 3000 euros chez vous et vous n’avez même pas été capable de me rendre un véhicule propre! La station Éléphant Bleu est juste à côté c’est pas compliqué tout de même!
« Stadium garage - BOF pas de service » c’est plus approprié vous concernant!

Avis publié sur Google

GARAGE PROFESSIONNEL, JE RECOMMANDE LES YEUX FERMER MERCI POUR VOS CONSEILS ET SURTOUT TARIF INTÉRESSANT MERCI A JULIE POUR SON ACCUEIL.

Avis publié sur Google