Speedy

Le chef des mécano est un mec super, il est agréable, centré sur le client, il tient à faire son travail dans les règles de l'art. Je vais faire entretenir ma voiture uniquement par Monsieur.

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Prise en charge immédiate sans rendez-vous, un professionnalisme hors pair, et un acharnement à trouver une panne que même le concessionnaire ne trouvait pas ! Un accueil humain, un coût moindre, ce qui feraient à lui seul remonter la mauvaise réputation de tous les garagistes ! Convaincue ! je retournerai !

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À l'origine, j'avais mis 5 étoiles, car j'étais satisfaite du travail réalisé par Damien et Michel.
Je suis venue pour cinq réparations. On m'avait indiqué que l'on me rappellerait pour me dire si les pièces pouvaient être commandées, mais je n'ai jamais eu de nouvelles.
De plus, toutes les réparations n'ont pas été effectuées lors de la même intervention. Je n'ai pas que ça à faire que de déposer ma voiture à plusieurs reprises pour terminer des travaux qui auraient pu être anticipés. C'est dommage, car cela contraste avec la très bonne première impression que j'avais eue.

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Le Responsable du garage s’est montré très professionnel, souriant et arrangeant.
Des qualités plutôt rares de nos jours .

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N'y allez surtout pas pour changer vos pneus ni pour autres réparations...
Une équipe incompétente...
Résumé : 29/10/2021
4 pneus à changer sur une POLO
+ Vidange
Facture à 730€
=> Résultat : 4 jantes rayées à cause de la machine ...
=> Réponse du salarié : Ce n'est pas moi ^^
=> Réponse du gérant (ou responsable) : Je vais prendre des photos et les envoyer au siège ... aucune réponse, contact plus de 6 mois après ...
Bref à fuir si vous tenez un minimum à votre véhicule !

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Un grand merci à Damien pour son professionnalisme et sa compétence. Il est intervenu très rapidement. Je reviendrai pour l’entretien de mon véhicule

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Très bon accueil, prestation réalisée le jour même alors que je n'avais pas rendez-vous.
Le travail a été effectué avec soin.

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Je tiens à remercier toute l’équipe de Speedy pour leur professionnalisme, et plus particulièrement la personne qui s’est occupé de mon véhicule. J’ai été accueillie avec le sourire, conseillée avec clarté et surtout, ma voiture a été prise en charge rapidement et efficacement.
Le suivi est sérieux, les explications sont précises, et on sent que le client est vraiment au centre des priorités. C’est rassurant de confier sa voiture à des personnes compétentes et honnêtes.
Je recommande vivement ce centre Speedy à toutes celles et ceux qui recherchent un service de qualité, de la transparence et un vrai sens du service client. Merci encore !

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Garage de confiance. Accueil chaleureux, prix attractifs et explications claires des interventions sur mon véhicule. Que demandez de mieux ?

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Un très bon accueil, professionnel et efficace, en particulier le Directeur qui a pris en charge ma voiture.

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