Speedy (99 Rue de la Durantière)

Très mauvaise expérience de ma compagne aujourd'hui. Un pré-devis en ligne transformé sur place en devis AU DOUBLE DU PRIX pour la même prestation. Commentaire sexiste lorsqu'un homme est servi devant elle alors qu'elle est arrivée avant "Ha oui vous voyez les hommes sont encore prioritaires". Personnel qui parle en arabe entre eux! Un véritable scandale.

Avis publié sur Google

Rapidité et efficacité au rdv. Amabilité et conseil

Avis publié sur Google

Bonne experience chez Speedy St Herblain. Suite à une vis dans mon pneu dans la matinée, j'ai appelé à midi et ils sont pris en charge ma voiture dès le jour même à 15h. C'est fort appréciable d'avoir eu un créneau rapidement sachant que mon pneu ce degonglait très rapidement. Et le travail a été bien fait. Je recommande pour la disponibilité, réactivité.

Avis publié sur Google

Sans rdv, bon conseil et réparation rapide. Appel dès le véhicule prêt.

Avis publié sur Google

Expérience médiocre.
Nous sommes allés dans ce garage pour changer l’alternateur de notre voiture. Premièrement nous ne ressortons pas avec un devis clair et une différence de presque 200€ entre le prix annoncé oralement et la facture.
De plus nous récupérons notre voiture avec un fil qui pend entre nos deux roues avant et le voyant de la batterie qui continue de s’allumer.
Nous ne recommandons pas ce garage. Je compte y retourner simplement pour que les problèmes soient revérifier et surtout résolus.

Avis publié sur Google

Expérience catastrophique, le responsable à l’accueil a validé une réparations sans me soumettre le devis. Il m’a rendu mon véhicule avec un voyant allumé qui ne l’été pas je ne recommande pas cette endroit. Sans oublier l’accueil qui ne donne pas envie n’est pas ranger fait très sale.

Avis publié sur Google

Mauvais accueil, a fuire, employé désagréable, s adresse mal au client.

Avis publié sur Google

Je vois que je ne suis pas la seule à être consternée par la facture finale. Pour faire court : si vous voulez éviter les « malentendus » à 270€ de plus que ce qu’on vous a laissé entendre avant la prestation, passez votre chemin.

Avis publié sur Google

Garage très peu professionnel.
Rdv pris 1 semaine à l'avance. Une fois sur place, on me demande de signer un devis 30 euros plus cher que celui sur internet lors de la réservation, sans explication
J'ai réservé chez Speedy car bénéficiant d'un bon de 75€. Le garagiste refuse alors que je rentrais parfaitement dans les conditions (vérifiées sur internet)
Très lent pour déposer le véhicule, signer les papiers, payer...

Avis publié sur Google

Lors d'une révision annuelle, le garagiste me pousse à changer les freins avant, comme par hasard il a exactement les pièces qu il me faut en stock, il insiste car soit disant je prends des risques de rouler avec les freins en très mauvais état, il me propose même un prix. J ai un doute et demande de réfléchir car le budget n est pas négligeable.
Finalement,
Je viens de passer le contrôle technique, pas de problème sur les freins !
Franchement, c est tellement facile de raconter n'importe quoi à une femme non mécanicienne mais pas idiote pour autant !
Je ne remettrai plus les pieds dans cet établissement.

Avis publié sur Google