Speedy (108 Av. Georges Clemenceau)

Rdv pris par internet pour ma smart vidange et Clim le 04 juillet 11h. J’arrive le patron peu agréable me dis que c’est pas possible pour la vidange, il n’a pas la machine ! Qu’il y a deux voitures devant moi pour la Clim, et que le site de speedy « c’est de la merde » inacceptable inadmissible de traiter les clients de cette façon. Je suis partie fuyez ce speedy

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Avant mon départ en vacances, je prends rendez-vous deux semaines en avance pour un changement d’un pneu un samedi matin à 8h.
Une fois arrivé sur place à 8h, je constate avec effroi que l’atelier est fermé le samedi en été. Je partais en vacances en voiture le lendemain. Naturellement aucun appel m’a prévenu de cette fermeture, mettant mon départ en vacances en péril.

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Je m’apprêtais à venir vous voir, je sors du travail + tôt pour arriver avant la fermeture (19h) pour voir sur la porte fermée que les horaires étaient modifiés et vous fermiez à 18h. Pensez à le changer sur les horaires de Google s’il vous plait c’est très agaçant.

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J’ai eu une excellente expérience chez Speedy. L’équipe a été très professionnelle, accueillante et de bon conseil. Ils ont pris le temps de m’expliquer les interventions à réaliser sur mon véhicule et de répondre à toutes mes questions.
Le service a été rapide, efficace et réalisé avec sérieux. Je suis très satisfait de la prise en charge et du résultat.
Je recommande vivement ce centre Speedy pour son professionnalisme, son efficacité et la qualité de son accueil.
Merci à toute l’équipe ! 🚗👏

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Expérience décevante!!!
Je me suis déplacée pour un pneu qui se dégonfle complètement depuis plusieurs jours. On m’a fait attendre 1h30 en me disant que j’allait être prise “entre deux”.
Au final, on me dit qu’il n’y a rien sur le pneu, alors que le problème est bien réel.
Je ne recommande pas.

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Dommage de ne pas pouvoir metrre 0!! Je viens de raccrocher ce jour à 15h33 avec un technicien désagreable! Agressif!! Ma demande un devis car impossible de l'effectuer sur site!! Il ma gentillement proposer d'aller voir aiileurs car il n'a pas le temps!!

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Je me suis rendu pour un changement de disques et plaquettes , j’entendais un bruit après la prestation. J’ai appelé j’y suis retourné, il a soi-disant vérifié au bout de 10 jours toujours le même bruit.
J’ai été voir un autre mécanicien et la plaquette côté conducteur était monté à l’envers… c’est bien dommage j’étais une cliente fidèle malheureusement je suis déçu par la qualité de ma prestation.

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Remplacement des pneus bâclés. Les jantes ressortaient complètement. On me dit que c’est normal et que cela vient du modèle du pneu . J’ai dû insister pour un remplacement des pneus. Ça m’a obligé à me déplacer deux fois et prolongé l’immobilisation de mon véhicule alors que j’en avais besoin rapidement. Niveau de compétence de l’équipe à revoir

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Personnel accueillant, mon véhicule a été pris en charge à l’heure, rapide efficace. Moi qui appréhendais suite au rentrez vous chez speedy Courbevoie qui s’est mal passé, je vous conseil ce speedy les yeux fermés.

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Bonjour,
Je déconseille formellement cet établissement.
J’ai contacté le service pour prendre un rendez-vous concernant le remplacement de mes pneus. Au moment de confirmer le modèle, j’ai simplement demandé au conseiller de patienter deux secondes. Sa réponse, mot pour mot : « Je n’ai pas que ça à faire, rappelez-moi. »
Ce type de réponse est inadmissible, irrespectueux et totalement incompatible avec ce qu’on attend d’un professionnel. On ne parle pas à un client sur ce ton, encore moins lorsqu’il s’agit d’un simple délai de quelques secondes.
Une attitude pareillement désinvolte et méprisante en dit long sur la qualité du service. Je recommande donc de ne surtout pas faire confiance à cet établissement.

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