Speedy

Garage à fuir absolument
Nous avons confié notre voiture achetée neuve, très bien entretenue, au garage Speedy Hardricourt suite à une simple panne d’essence. Le moteur fonctionnait parfaitement avant l’intervention (confirmé par le dépanneur).
Nous avions demandé le remplacement de la courroie de distribution, intervention que le garage a confirmé savoir réaliser régulièrement.
Résultat : la courroie n’a jamais été changée, mais en revanche des opérations ont été effectuées sans notre accord, notamment le démontage du carter moteur.
À l’issue de ces manipulations, une pièce métallique s’est retrouvée endommagée et partiellement manquante (la crépine), laissant fortement penser qu’un élément métallique est tombé dans le moteur lors de l’intervention. Cette hypothèse nous a été évoquée par plusieurs professionnels consultés par la suite.
Le lendemain après voir déposé la voiture chez eux, le garage nous annonce soudain que le moteur serait “mort” et nous conseille de nous débarrasser du véhicule.
Après consultation de plusieurs concessions, les explications fournies par Speedy Hardricourt se sont révélées incohérentes et techniquement très douteuses.
Lorsque nous avons simplement cherché à comprendre ce qui avait été fait sur notre voiture, le mécanicien s'est montré fuyant, puis agressif, allant jusqu’à menacer d’appeler la police alors que nous posions des questions calmement.
Résultat :
un véhicule perdu alors qu’il roulait très bien avant son arrivée, une facture payée pour une intervention non réalisée, aucune remise en question ni geste commercial.
⚠️ Manque total de professionnalisme, communication déplorable et prise en charge très inquiétante.
Nous regrettons profondément d’avoir fait confiance à ce garage.

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Garage pas professionnel, nous allons dans une enseigne pour avoir un minimum de garantie, nous avons fait une recharge de gaz de clim, mais la climatisation ne fonctionne toujours pas, pas de vérification de fuite, ne regarde pas si le compresseur se déclenche ou pas, nous avons payer presque 100€ pour au final que ça ne fonctionne pas. La moindre des choses aurait été de nous prévenir.

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C’est mon garage de référence pour tout types de réparation.
Le travail est toujours de qualité et le responsable est très réactif. Je recommande!

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J’ai amené mon Audi a3 avec un gros soucis suite à des réparations mal effectuées dans un autre garage. Ils sont su gérer le soucis le moteur est de nouveau niquel tout est nettoyé le travail est propre je recommande les yeux fermes

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RDV pris pour une recharge de clim il y a 2 semaines. On arrive sur place le jour-J pour nous dire "ah bah nan la machine marche pas". Merci l'équipe !
Un peu plus de professionnalisme la prochaine fois ? Un simple appel en amont pour nous éviter le déplacement, c'est le minimum.

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Personnel d’accueil très désagréable, ne donne pas du tout envie de revenir.

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Réactivité et disponibilité. Les prix sont attractifs

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Exactement comme le commentaire précédent, rendez vous pris 2 semaines auparavant et arrivée sur place rendez vous annulé pour cause de machine en panne (bizarre quand même !!!!). Nous aurions pu être prévenu en amont ce qui nous aurait empêché de perdre notre temps Je pense que le gérant de ce garage est incompétent sur le relationnel. Je n’y retournerai plus et je vous conseille de faire de même (j’ai envoyé une réclamation à Speedy France ).

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Prise de rdv rapide et prise en charge aussi

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Très très mécontente. Voiture déposé pour un contrôle suite à un voyant moteur clignotant. Ils ont vérifié le niveau d'huile sans remettre la jauge correctement, résultat plus d'huile dans le moteur de l'huile partout sous le capot et le pire il n'assume pas leur erreur. A fuir ils ne sont pas professionnels.

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