Speedy

J’ai réalisé un devis en ligne pour une vidange, affichée à 88€.
Le jour du RDV, ma voiture est prise en charge, mais au moment de payer on m’annonce une facture de 121€.
La référence de l’huile qui était affichée sur le devis n’était apparemment pas la bonne pour mon véhicule, ce qui expliquerait la différence de prix.
Je ne remets pas en question la parole du mécanicien, mais je n’ai en aucun cas choisi mon huile moi-même, j’ai simplement rentré ma plaque d’immatriculation sur le site qui m’a proposé un devis avec cette huile là. Problème sur le site ou pas, le prix affiché sur le devis ne veut donc plus rien dire. Il aurait été agréable de me le signaler avant d’intervenir sur le véhicule et de me retrouver avec une augmentation de 38% sur la facture.

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Tomber en panne de boîte de vitesse sans contrôler sa boîte de vitesse et arriver devant le garage en demandant de l’aide est une situation professionnelle normale pour un garage. Avoir une équipe incapable de regarder le problème, d’identifier ou de poser un diagnostic sous prétexte de ne pas avoir le temps ou de pouvoir glisser une telle situation dans le planning est une situation dure à vivre dans un moment de détresse et de solitude ! La solution : téléphoner en Belgique , voisine de 20km, demander une dépanneuse qui arrive dans l’heure, qui me conduit à la gare et répare mon véhicule et pose le diagnostic juste: butée hydraulique. Impossible de repartir. Quelle différence de service ! Merci au garage Gabriel de Ypres.

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Acceuil agréable.
Bonne prise en charge du véhicule.
Honnêteté, gentillesse.
Je recommande

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Je suis passée chez Speedy pour remplacer un pneu crevé et j’ai été vraiment ravie du service. Cédric est très sympa, professionnel et à l’écoute. Les ouvriers sont rapides et efficaces, on voit qu’ils savent ce qu’ils font. Merci pour votre accueil et votre réactivité, je recommande sans hésiter ! 🚗✨

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Acceuil, conseils et interventions toujours au top, cela fait des années que ns confions nos 2 véhicules et tout se passe très bien, le personnel est très compétant , je recommande les yeux fermés a 100%

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Bon accueil, prestation réalisée dans les délais. Possibilité d'arrangement lors de l' immobilisation du véhicule.
Je recommande.

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Comme d’habitude, prestation rapide et efficace

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Tres bon garage ainsi que le personnel

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Très bien accueilli. travail fait dans les règles de l'art et le temps respecté. Je recommande .

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Toujours bien accueilli, travail de très bonne qualité et bons conseils. J'ai toujours confiance en leurs interventions. Je le recommande à 100 %

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