Sécuritest Contrôle Technique Automobile TANINGES

"L'expérience" ??? ... que dire lorsque vous êtes appelé au moyen d'un N° "privé" ( alors que nous sommes envahis de pourriels à longueurs de journées!...), que vous apprenez, via un message vocal que votre RDV programmé depuis presque 2 mois est annulé ? Loin de moi l'idée de critiquer la raison invoquée !... Nul ne sait ce que demain lui réserve !!! Mais la teneur du message qui vous "invite à reprogrammer " un nouveau RDV via le site Internet !!! Point Barre !!! Juste incorrect !!!

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Ok, un arrêt maladie, ca peut arriver. Par contre, prévenir ses clients de ne pas venir ne devrait pas etre une option !
Apres avoir fait 30min de route aller pour une contre-visite, se voir annoncer l'annulation pure et simple du RDV avec un air détaché (que je n'ai pas apprécié), ca ne passe pas. D'autant plus que derrière, aucune solution n'est recherchée par l'agent à part un "bonne journée".
En appelant les deux autres Securitest du coin (Scionzier et Thonon), je constate que le client n'est là bas non plus pas considéré (sonne occupé pour un, numéro non attribué pour l'autre).
Bref, à fuir désormais.
Edit : contrairement à ce que vous dites dans votre réponse, le RDV a été pris par téléphone, et non sur votre site web. Le GPL a été précisé à la prise de RDV.

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Dernière fois dans ce centre,
Changement de responsable trop fréquent.
Quand on est blasé de ce qu’on fait , il faut changer de métier, surtout quand on a moins de 30 ans .bonne chance à vous.
À fuir !

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Bon accueil personne souriante et agréable. Le tps du contrôle est respecté et très correcte. Explication sur ce qu'il faut faire en priorité et sur les autres résultats.btres satisfaite de mon rendez vous.

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Contrôle technique très sérieux et personnel très professionnel. Je vous le recommande.

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Vérification apparemment OK, Travail accompli certainement correctement, je ne suis pas technicienne du contrôle.
Par contre, au niveau de la communication et de l’accompagnement clientèle, je pense que tout est à revoir .
Au clocher du village, ça sonne à midi, je me suis trouvé avec ma voiture fermée sur le parking, aucun téléphone qui répond.
J’ai dû attendre dehors ( mois de décembre ) le début d’après-midi pour que le garage rouvre que je paye et que je reparte avec ma voiture.
Pas d’excuses , Rien , aucunes explications
Il est certain que maintenant je ne ferai plus appel à votre chaîne pour vérifier mes véhicules .

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Super satisfaite de mon contrôle effectué avec professionnalisme et efficacité par la jeune femme officiant à taninges, très bon accueil et des explications très claires concernant mon contrôle 👍👍👍👍

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Pas très sympa, contre visite pour plaquettes alors que la voiture sortait du garage avec une usure qui ne dépassait pas le témoin.

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Super contrôle technique très professionnel j'y retournerai sans hésiter

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Rapide et efficace, le contrôle s'est bien passé, accueil agréable.

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