Sécuritest Contrôle Technique Automobile PLOUDALMEZEAU

Comment perdre un (bon) client.
Ce jour je me rends au garage Securitest dans l'espoir d'obtenir un rendez-vous la semaine prochaine. Avant même d'avoir pu terminer mon petit laïus, je reçois une réponse cinglante et sans appel : "non non non, rien avant le 30 juillet" et " de toute façon nous ne sommes que 2 en ce moment etc...".
Que l'agenda soit plein et que les opérateurs prennent des congés, je le comprends parfaitement, pas de souci. En revanche, être pris de haut et recevoir une réponse sur un ton aussi désagréable, pour moi également c'est non non et non. Il semblerait que le patron soit en congés. Cela se voit, la qualité de l'accueil s'en fait sentir.
Au final, à partir de maintenant nous ( toute la famille) irons faire réaliser le contrôle de nos 6 véhicules chez un autre agent.
Signé furax

Avis publié sur Google

Je rejoins d’autres commentaires, c’est une honte ! Accueil à peine souriant, mais surtout une liste de défauts majeurs à rallonge ! Le garagiste vu dans la foulée n’en a constaté qu’une. En revanche, les plaquettes ont dû être changées deux semaines plus tard alors qu’elles étaient notées en bon état. A se demander s’ils ne font pas un tirage au sort pour lister les défauts… Inutile de dire que je ne suis pas revenue pour la contre-visite, je suis allée à la concurrence.

Avis publié sur Google

Je déconseille. Très longue liste de défauts majeurs qui n'ont pas été constatés au garage auparavant et avec lesquels j'ai passé mon contrôle ailleurs depuis une dizaine d'années sans problème. Je ne retournerai certainement pas.

Avis publié sur Google

Rendez-vous pris en agence le 11 janvier rendez-vous fixé au 12 janvier à 8h30 . La voiture à était prise à l'heure par le contrôleur . D'ailleurs contrôleur très aimable rien à dire le sourire du début jusqu'à la fin. Le contrôle de la voiture c'est très bien passé les seul défauts affichés sont disques et plaquettes de frein qui sont vraiment à faire. Conclusion je recommande se centre de contrôle technique

Avis publié sur Google

Rapide, efficace et compétent, jamais aucun souci. Si les véhicules sont ok c est ok, sinon contre visite a 10 euros mais il suffit de faire ce qui a été demandé.

Avis publié sur Google

Je rejoints un avis laissé précédemment, l accueil n est pas sympathique et les choses relevées sur la voiture sont abusives, telles que les vis de la plaque d immatriculation, mais c est un détail par rapport à l aspect humain.
Si vous souhaitez un renseignement 15mn avant l horaire de fermeture passez votre chemin, ces messieurs préfèrent fermer plutôt que répondre à un client.
J ai été reçue par un homme au téléphone visiblement en pleine conversation avec un ami, pas de bonjour, il m a juste demandé les papiers de la voiture sans lâcher son téléphone, très agréable ! et cet homme s'avère être le patron ! Heureusement qu' un de ses employés relève le niveau savoir-vivre et politesse, je croyais d ailleurs que c était lui le patron vu l énorme différence de comportement,  comme quoi l habit ne fait pas le moine !
Bref une expérience très désagréable, nous ne pouvons que déconseiller cet établissement.

Avis publié sur Google

Pour prendre un rbv pour mon contrôle technique. Il monpas pue me prendre car j ai due gpl.il un agrément. Il mon die ou aller pour le faire très bon accueil

Avis publié sur Google

J'ai plusieurs fois effectué mon CT dans cet établissement sans problèmes.
Depuis quelques temps, cependant, les choses ne sont plus les mêmes : accueil devenu peu sympathique et liste des défaillances de plus en plus longue malgré un entretien complet du véhicule effectué auprès d'un garagiste qualifié juste avant le rendez-vous...!
En vue de la contre-visite j'ai donc représenté mon véhicule à mon garagiste qui a tout simplement halluciné à la lecture de certaines défaillances relevées lors du CT : soit elles sont tirées par les cheveux, soit carrément inexistantes.
Vu le contexte actuel, on peut comprendre que les centres de CT sont débordés et ne peuvent alors peut-être pas travailler aussi tranquillement que d'habitude. Mais il faudrait songer à ne pas faire n'importe quoi et à ne pas carrément inventer des défaillances !!!

Avis publié sur Google

A fuir, c'est une honte !!! Disques de freins considérés à changer juste à l'appréciation visuelle, obligé de les changer alors qu'ils auraient pu faire encore 25000km. C'est facile de faire sa pub sur le tarif du contrôle quand on fait revenir un maximum de voitures en contre visite !!! Une arnaque...

Avis publié sur Google

J'y ai passé plusieurs fois mes contrôles techniques, on est toujours bien accueilli, on peut obtenir un rendez vous assez rapidement
L'avantage est que malgré que l'atelier soit au fond de l'impasse, qui est quand même en face du lidl, c'est facile à trouver et il y a du stationnement
Ils font bien leur travail, sans être ni laxiste ni trop sévère
Je recommande vraiment, Stéphane le patron a toujours la pêche et de quoi vous raconter

Avis publié sur Google