Sarl Garage Rocheil - Citroën

Super garage qui nous a reçu pour une panne d'ADblue pendant des vacances en ardeche. On a été reçu sans rdv et ils ont tous été géniaux. Panne expliquée clairement et je suis meme revenu pour effacer un code gratuitement.
On recommande à 1000%.

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Équipe au top!
Prise en charge rapide et efficace pour une distribution, malgré le fait qu'ils sont surchargé juste avant leurs vacances.
Vraiment MERCI, et bravo.

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Un garage qui vous accorde confiance sans même vous connaître ça existe encore et vous pouvez donc lui faire confiance réciproquement
Un souci d éclairage bien embêtant qui a été réglé dans les 20 mn après mon arrivée, sans moyen de paiement adéquat, le gérant m'a demandé de passer payer quand je pourrais... C'est chose faite, bravo encore pr votre professionnalisme et votre confiance.

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Déçu en vacances, en panne
je téléphone pour savoir si on peut passer on me dit oui pas de soucis
On fait la route, descend la vallée pour nous dire "je n'ai pas le temps d'y regarder passé demain je verrai si j'ai le temps..."

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très content pour un soufflet de cardent, suite a un défaut mineur au CT. j'y retournerais avec plaisir.

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voyant moteur qui s'allume en pleine leçon de conduite. Le gentil garagiste m'a accueilli et aider alors qu'il allait bientôt fermer. son diagnostic était bon. merci beaucoup. je reviendrai . ( un passionné de belle monture en plus )

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Très déçu du comportement de ces professionnels qui ce permettent lui et sa femme de bloquer un véhicule, alors que le dépanneur s’est déplacé pour une re livraison, sans prendre le temps de communiquer et appeler. Je suis à plus de 700km et ils ne sont même pas capable d’attendre 24h l’enregistrement du rib et l’envoi du virement. Un professionnel saurait qu’à distance les choses peuvent prendre un peu plus de temps, je comprend qu’un garagiste ne face pas confiance alors que nous nous le faisons, mais qu’on refuse l’envoi du véhicule sans même m’appeler pour éviter toute cette désorganisation que cela engendre, je trouve cela insultant. Je me suis mis en porte-à-faux avec mon assurance et l’assistance quand ils m’ont appelé pour m’annoncer ce refus. Le plus triste dans tous ça c’est que m’a panne, le taxi et le remorquage du véhicule à distance et en toute confiance ne m’ont provoqué aucune insatisfaction tellement c’était bien géré mais ce garage pour ne pas avoir reçu 80€ dans l’immédiat (sans prendre en compte les délais bancaire) ce permettent d’engendrer des frais à d’autres personnes (déplacement du dépanner doublé plus une nouvelle gestion de la part de mon assistance. De plus me faire agresser par sa femme qui doit être aussi son assistante avec son ton méprisant, je trouve ça moyen pour gérer un désaccord. Mon assurance est prévenu et ne travaillera pas avec ce garage dorénavant.

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Un grand merci pour votre professionnalisme et votre service !
Sur la route des vacances notre réservoir adblue lâche. Il a été changé le lendemain et rapidement et nous avons pu reprendre notre périple.
Je recommande ce garage sans hésiter.

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Venu sans rdv pour avoir un avis, le patron m'a reçu sur le fil et a pris de son temps pour me répondre, j'ai été super bien conseillé. A recommander ! Merci

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Ayant fini sur la bande d'arrêt d'urgence de l'autoroute un lundi en fin d'après-midi début septembre nous avons pu récupérer notre voiture le jeudi en début d'après midi. Les réparations étaient importantes et nous avons pu tout de même reprendre nos vacances rapidement.
Merci au garage

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