SARL GARAGE LATOURELLE - Citroën

Je très déçu car une simple révision de ma voiture m'a coûté 337 euros.
Sachant que j'ai payé 136 euros l'année précédente pour un service identique chez Speedy.
Je trouve que c'est abusé, le prix est plus que deux fois celui de Speedy.
Je modifie mon avis pour prendre en compte votre retour.
D'abord, je viens de passer ce samedi 18 avril (matin) pour faire une révision à ma voiture, donc c'est malhonnête de dire que vous ne me trouvez pas dans votre base de données.
Deuxièmement, j'ai comparé votre facture et celle de Speedy, vous avez fait exactement le même service, c'est à dire une révision simple (vidange, remplacement filtre à l'huile et bouchon de vidange ainsi qu'un contrôle simple).
De plus ma voiture est en excellent état et fonctionne très bien.
C'est une honte et je ne remettrai plus jamais les pieds dans votre garage.

Avis publié sur Google

Le diagnostic de ma clim a été fait avec serieux tout en ne cherchant pas à nous facturer des choses inutiles. Malgré un retard de réception de la pièce incriminée qui n'est pas de leur fait, tout a été hyper transparent. Je reviendrais.

Avis publié sur Google

J’ai acheté une voiture dans ce garage. En deux mots. Équipe polie et professionnelle. Voiture révisée et réparée. Cerise sur le gâteau: carte grise offerte. Conclusion, j’ai une voiture confortable, économique et presque neuve. Pour couronner le tout, l’assistante est un pur sucre.

Avis publié sur Google

Très satisfait de ce garage qui ma accompagné dans la prise en charge de mon moteur pour ma citroën C4 CACTUS du a des rappels de moteur .
Michel qui s'est occupé de mon dossier à été très professionnel , à l'écoute et agréable.
Après la commande du nouveau moteur et de l'embrayage pour ma voiture , il aura fallu seulement 2 semaines pour remettre mon C4 cactus en état de route .
Je recommande ce garage pour toute réparation
Je remercie Michel et Jimmy pour leur professionnalisme ainsi que toute l'équipe.

Avis publié sur Google

Je ne peux que recommander ce garage. L'ensemble de l'équipe est vraiment très agréable, à l'écoute et disponible. Nous avons 4 voitures qui sont suivies et nous avons toujours de bons conseils. Les réparations sont effectuées rapidement et correctement.

Avis publié sur Google

Suite à un claquement entendu à l'avant gauche, je pensais à une rotule de direction. J'ai réalisé un diag chez No****o qui m'a diagnostiqué un bloc moteur fatigué qui engendrait un jeu et le bruit sur les cardans de mon C5 AIRCROSS avec 79 000 kms. Devis à 900 € 🤔
J'ai voulu confirmer le diag chez Citroën Latourelle car j'étais circonspect.
Diag express sur route réalisé avec le garagiste, montage sur le pont. Résultat rotule AvG grippée. RDV la semaine suivante pris pour changement rotule biellette et géométrie.
Résultat : plus de bruit et facture réduite car la biellette était encore bonne.
Bonne expérience 👍 Merci aux équipes.

Avis publié sur Google

Mon épouse et moi même remercions Jimmy et Laura de leur accueil et professionnalisme pour la vente de notre véhicule et l'achat d'un nouveau véhicule. Nous connaissons le garage LATOURELLE depuis plusieurs années, toujours à l'écoute du client et de très bon conseil et surtout très professionnel.Nous ne changerons pour rien au monde de garage pour l'entretiens. Un grand merci à toutes l'équipes. Ne changeait rien vous êtes au TOP. M. et Mme PRADA

Avis publié sur Google

L'ensemble de l'équipe est très professionnelle et à l'écoute du client.
Ils m'ont suggéré de ne pas investir 2000€ de réparation sur un vieux Scénic 2 qui, quelques mois après, est tombé en rade. J'ai connu d'autres garagistes bien moins scrupuleux..
Également propriétaire d'un grand C4 Picasso 3 avec le fameux moteur 1.2l puretech. Le moteur surconsommait beaucoup d'huile.
Le garage La Tourelle a effectué 2 pesées d'huile pour constater de cette surconsommation. Puis, à l'aide des différentes factures d'entretiens et de réparations, ils ont monté un dossier auprès de Citroen (sans que je ne demande rien !) pour demander remplacement du moteur et m'ont prêté un véhicule pendant les réparations.
Mention spéciale pour Jimmy, jamais avare de bons conseils.
Relation client au top, je recommande fortement !

Avis publié sur Google

Excellent service ! Le personnel est compétent et amical. Ils ont non seulement réparé le problème initial de ma voiture rapidement et efficacement, mais ont également détecté et corrigé d'autres problèmes que je n'avais même pas remarqués. Je recommande vivement ce garage pour leur expertise et leur souci du détail.

Avis publié sur Google

10 ans que je fais confiance à ce garage pour l'entretien de ma voiture ! Première fois qu'il me font un coup pareil...
Prix des réparations de mon véhiculé annoncé à 900€ par téléphone pour me demander si on fait quand même les réparations... Quelle surprise quand je suis arrivé au garage avec une facture de 1760€ ! Presque le double sans jamais m'avoir prévenu !
Autant dire que je ne remettrais jamais les pieds dans ce garage

Avis publié sur Google