Réseau Citroën

Courroie de distribution à faire sur mon puretech, le gérant a été compréhensible et a effectué une demande de prise en charge auprès de Peugeot pour le changement de la courroie.
Garage arrangeant, car l'accord de prise en charge n'a pas encore été donné que mon véhicule à déjà reçu sa nouvelle courroie et m'a été restitué avant le retour définitif de la prise en charge.
Je recommande fortement ce garage à taille humaine :)
Petite + : Merci pour la restitution alors que vous aviez finis votre service à 18H00 en déplacent tous les autres véhicule pour sortir le mien qui était au fond du garage.

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je suis venu, il y a 2 ou 3 mois de cela pour demander un devis concernant ABS et un bsi, ils m'ont demandé mes coordonnées me promettant de me recontacter et je n'ai jamais eu de retour de leur part et j'ai été suffisamment patient car ça fait des mois que j'attends.
ils sont PEUT-ETRE un bon garage, mais ma 1ère impression envers eux est une déception.

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Un "petit" garage gérer par une équipe compétente, sympathique et réactive... Une superbe rencontre que je recommande vivement !

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Très bon accueil dans le cadre d'une réparation carrosserie. Les réparations ont été rapide et remise du véhicule propre à l'intérieur ! Je recommande

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Très professionnel
Ma twingo a été réparée suite à un accrochage, arrangement sur les horaires et avec le sourire... A l ecoute de la clientèle, enfin un garage qui propose un service de qualité... ça devient rare, merci

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J'ai confié mon utilitaire pour une révision annuelle + contrôle technique. RDV programmé voiture de prêt proposé. Véhicule récupéré le soir même. Un garage à visage humain qui a le sens du service. Je recommande +++.

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J'ai récemment fait réparer ma voiture dans ce garage et je suis extrêmement satisfaite du travail. Non seulement ma voiture fonctionnement parfaitement après réparations, mais la conduire est devenue agréable.
Garagiste a fait preuve d'un grand professionnalisme et a fait une réparation de façon rapide et sérieuse. La dame de l'accueil est gentille, dispo et pro. Elle a su répondre à toutes mes questions et a été à l'écoute. Accueil chaleureux et agréable.
Garage vivement recommandé avec un service de qualité et un personnel compétent. Je suis pleinement satisfaite des services. Je n'hésiterai pas à revenir si besoin. Merci encore pour votre excellent travail.

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Toutes mes Citroen sont entretenus chez ART Torcy. Je suis toujours très bien accueilli. Le travail est toujours un travail de qualité. Je recommande vivement ART Torcy. Merci pour tout.

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Ma première impression : sérénité. En que femme je n’aime pas fréquenter les garages car j’ai souvent l’impression de ne rien maîtriser.
Dans ce garage j’ai eu une information claire, précise et maintes détails sur l’intervention qui sera effectuée sur le véhicule avec les détails techniques et une fourchette de prix prévisionnel de l’intervention également.
L’accueil est chaleureux, humain et respectueux. Tout ce que j’aime.
Belles Fêtes de fin d’année à toute l’équipe.

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Je possède un moteur Puretech pour lequel la consommation d'huile était devenue très importante (plus d'un litre par 1000 km).
Le directeur du garage a monté le dossier de prise en charge à une époque où il manquait du personnel.
Une fois l'accord de prise en charge de Stellantis pour un changement du bas- moteur, un outil manquait ce qui ne permettait pas de faire les travaux dans les règles de l'art.
M.Brotons nous a alors prêté un véhicule tout le temps nécessaire en attendant cet outil.
La réparation effectuée a été excellente car je ne consomme plus d'huile.
Nous sommes très reconnaissants envers M.Brotons et son mécanicien.
Ce garage est familial et compétent.

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