Renault/ Dacia -SARL Garage Richard

Suite à notre expérience dans ce garage, je suis déçu.
Nous avons dû à contre cœur mettre la voiture à la casse.
Mon conjoint avait demandé au garage si l'on pouvait récupérer le diesel qui était dedans, car le plein venait d'être fait avant la panne.
Le garagiste répond pas de soucis mais qu'il n'a pas ce qu'il faut pour le récupérer 🤔
L'on achète ce qu'il faut pour récupérer le gasoil.
On va au garage, on signe les papiers, et on file à la voiture pour la vider et récupérer le gasoil.
Mon conjoint installe le système, essai désespérément de recueillir le gasoil mais rien.
Il décide de démarrer la voiture, et là 🤔, à sec 😱🤦
Sympa de nous dire ok et que soit disant il n'avait pas le nécessaire pour récupérer le gasoil.
Vraiment déçu.
Garage pas sérieux, profite du malheur des gens.
Bien dommage.

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J'ai dû me rendre chez Renault au Château d'olonne, soit 1 h de route A/R vu que le garage Richard de St Julien-des-Landes (10min A/R) a Refusé hier 20 janvier 2025 dans l'après-midi de faire une estimation (ça prend 10 min max) de ma vieille Renault dans le cadre d'une succession (ce qui est en soi déjà pas facile) : "Vous n'êtes pas venus depuis trop longtemps, la direction n'accepte pas" (pour l'histoire, mon mari ne voulait pas y retourner vu qu'on nous avait changé 1 ou des bougies sans nous consulter d'abord dans le passé).
Je ne vous remercie pas.
Par contre, nous n'avons jamais été clients chez Renault du Château d'Olonne et le service à été très bien, gratuit de surcroît. J'y ai donc laissé un avis très positif mais chez vous, je ne peux vraiment pas.

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Mon fils est tombé en panne avec sa voiture sans permis dimanche 25/01.Nous avons appelé Renault assistance et c’est Mr Kevin Richard du garage Richard de Saint Julien des Landes qui est venu le dépanner. Je tiens à surligner son professionnalisme et sa réactivité. Encore merci à lui et au garage.

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Garage professionnel et sérieux, à l’écoute de ses clients, aussi bien en mécanique qu’en carrosserie. Les tarifs correspondent et sont même moins chères que d’autres garage Renault. Je recommande

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Très bon garage, ça fait des années que j'entretiens mes véhicules. Bravo à toutes l'équipe.

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Merci pour votre dépannage ultra rapide, le dépanneur a été très professionnel et très sympathique. Bravo

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Un très grand merci pour votre rapidité d'intervention et la qualité du service.
Edwige pour NÉMO !

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Très bon accueil pour un dépannage en urgence. Pneu clouté
Notre véhicule a été pris en charge immédiatement par des équipes agréables.
35 minutes montre en main pour la réparation du pneu.

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je tiens a remerçier le garage Richard a saint julien-des -landes et surtout son jeune employé Kenny Mo qui est venu me dépanner sur le parking du super U D'aizenay il a tout de suite trouver le probleme la batterie qui etait morte heureusement il en avait dans son véhicule un garçon d'une gentillesse et tres competent un plaisir de constater qu'il reste encore en france de tres bons artisans

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J'ai un profond sentiment d'avoir été volé ! La malhonnêteté! C'est ce que je pense de ce garage..Next

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