Renault-Dacia-Garage PECHOUX

Excellent accueil et équipe très compétente. Je recommande fortement !
Je suis venu pour un problème de vibration au niveau du volant, et le diagnostic a été réalisé très rapidement. La réparation a été effectuée dans la journée, ce qui est très appréciable
Un grand merci à toute l’équipe pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse

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Très déçu par mon expérience chez Renaud de Cluny. Le service laisse vraiment à désirer : personnel peu accueillant, manque d’écoute et une impression générale de désorganisation. La qualité n’est pas à la hauteur des attentes, surtout au vu des prix pratiqués. On s’attend à mieux dans ce type d’établissement. Je ne recommande pas et je n’y retournerai pas.

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Prise en charge de mon véhicule rapide suite à une panne. J'ai grandement apprécié un très bon accueil ainsi que la rapidité et la qualité du diagnostique puis de la réparation.
Encore merci pour votre efficacité et votre professionnalisme.

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Aie..tout respire ici l'embrouille et manipulation ! Quel dommage car le fils de la patronne est plutot accueillant et sympathique, mais manifestement il a des ordres : faire un maximum de profit et presser le citron..ou plutot le pigeon qui entrera dans cette concession !
Entré pour une durite de FAP un peu fuyarde, on me presente un devis (par tel) a...392 euros avec un supplément de plus de 900 euros pour changer d'urgence les amortisseurs avants (sous peine d'inconscience de ma part - dixit la patronne faisant du chantage a la sécurité tout en fumant sous le nez des clients !...pas de chance je connais un peu (bcp) la mécanique.)
Bref des pratiques et une politique commerciale qui datent d'un autre temps.
L'image de Renault est écornée mais la maison mère laisse apparemment faire...
Je reprends mon véhicule 3 jours plus tard (le tuyau m'a coûté finalement 302 euros !) et surprise : mon vehicule a parcouru 42 km alors qu'aucun essai sur route n'était prévu ni nécessaire bien sûr...(?)

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Une équipe rapide et efficace en en moins de 24h après le rdv téléphonique le problème sur ma clio 5 était règlé.
Contre des délais de plusieurs semaines dans les autres garages Renault aux alentours de Macon
Je recommande!!!

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Équipe très sympathique, réactive et rapide. Notre panne de batterie était réglée en une heure, récupération de la voiture à l'autre bout de la ville et remplacement de la batterie.

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Accueil sympathique. Je m'y suis rendu suite à l'affichage de messages antipollution et injection à contrôler sur mon camping-car acquis récemment d'occasion. J'ai pu avoir toutes les explications sur ce qui s'était produit, et bien entendu la réparation qui va avec le diagnostic.

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Garage à fuir, et vite.
Je dépose mon Audi A3 pour une simple fuite d’huile… et je la récupère en mode catastrophe industrielle : perte de puissance, calages en pleine route, voiture inutilisable.
Et là, on m’annonce tranquillement qu’un injecteur serait “mort”, avec un devis de 800 €.
Étrange, parce que ma voiture roulait parfaitement avant leur intervention.
Je vais dans un autre garage : diagnostic clair, réparation en 30 minutes, aucun injecteur HS, aucun cinéma.
Ce garage Renault m’a fait perdre du temps, de l’argent, et a failli me coller une panne imaginaire.
Si vous tenez à votre voiture, passez votre chemin.
Ici, on ressort avec plus de problèmes qu’en arrivant.
ils ne méritent même pas une étoile

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Très bon accueil. Le garage s’est débrouillé pour nous dépanner rapidement. A recommander

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Au top ! Tout simplement ! Ils ont sauvé notre voyage pour Noël!!!
Nous avons mis 14h depuis la Belgique pour rejoindre Cluny (au lieu de 6h habituellement) à cause d'un problème d'injection. Nous sommes arrivés le mardi 23 décembre à 5h du matin à Cluny et ils ont malgré tout accepté de regarder à notre voiture. Mieux que ça, il ont résolu le problème et nous avons pu reprendre la route pour la suite de nos vacances. Merci, merci, merci ☺️ (et tout ça pour un prix tout à fait correct!)

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