Relais de Lacanau Agent Peugeot et Citroën à Lacanau

A éviter, si possible...
Tarifs très élevés et prestations inégales.
30€ pour une mèche sur une crevaison (20-25€ à Paris)
Appel au dépanneur qui ne sait pas détecter un pb de charge de batterie (booster HS). Du coup remorquage, immobilisation et pas pressés de trouver une solution. Mais facturé qd même.
Sinon les techniciens semblent de bon niveau et personnel sympathique dans l’ensemble. La préposée à l'accueil (pas la jeune fille) est limite aimable.
Dans le village, le mot entre riverains est de ne pas y aller. Dommage, bien placé et utile. Le père Labat devrait descendre davantage dans sa boutique.

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2 rdv pour réaliser une révision complète, ou pas !!!??? La vidange n'a pas été effectuée lors du 1er rdv car ce n'était pas nécessaire d'après le mécano. J'ai du insister pour que la vidange soit faite donc prendre un 2eme RDV. Au moment de payer la facture : pas de vidange... je demande et on me répond qu'elle a bien été faite gratuitement par geste commercial vu qu'elle aurait du être faite la 1ere fois. Je joints les photos prises après avoir rouler 3km (du garage à chez moi) de la soit disant nouvelle huile moteur et le soit disant nouveau filtre... Je me demande si les autres filtres facturés ont bien été changés comme indiqué ???
Des canaulais m'avaient dit de me méfier de ce garage... j'aurais du les écouter.

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Rendez-vous proposé le 4 juin pour une recharge de gaz sur climatiseur. Le service Peugeot n'est plus ce qu'il était.
Le 26 mai 2026

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Un grand merci à Tommy pour son intervention un 14 juillet à Lacanau qui a pris le temps de trouver la panne de mon véhicule ce qui nous a permis de repartir sans avoir besoin de remorquage... un VRAI dépanneur . Merci encore pour votre travail et professionalisme

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Un service exceptionnel !
Je tiens à remercier ce garage pour leur professionnalisme et leur efficacité. Mon véhicule a été pris en charge très rapidement et le diagnostic a été clair et précis. Les réparations ont été effectuées toute suite!! Avec un excellent rapport qualité-prix. Toute l’équipe est accueillante et à l’écoute, ce qui est vraiment rassurant.
Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui recherchent un service fiable et de qualité. Merci encore pour votre excellent travail extrêmement rapide !!!

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Malgré le rush durant les congés, ils nous ont bien sauvés suite à de gros problèmes de pneus. Un accueil pro, sympa et efficace. Je les recommande 😊

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Garage au top!
Personnel adorables.
De passage dans la région je me rends compte d'une hernie sur un pneu la veille de mon départ, pas facile pour trouver un garage dans les temps, mais eux étaient là. Ils avaient pas de place mais on réussit à me prendre entre deux rendez-vous, véhicule déposer a 11h et récupérer a 15h.
Rien a dire en vue des commentaires négatif précédent, juste PARFAIT et très professionnel.
Merci beaucoup

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Merci à Tommy pour son professionnalisme, il a été très arrangeant et réactif pour mon dépannage !

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J'ai laissé mon véhicule pour des réparations suite à un accrochage. C'était la première fois que je faisais appel à cet établissement.
J'ai été très bien reçue. Les réparations ont été effectuées rapidement et avec un résultat parfait.
Mon véhicule a même été nettoyé intérieurement et extérieurement ce qui devient extrêmement rare y compris chez les concessionnaires renommés.
Personnellement je recommande cet établissement.

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Une demande de devis le 20/04 par téléphone. On me répond d'envoyer un mail. Pas de réponse au 25/04, je renvoie un mail... Toujours ans réponse au 9/05 je rappelle. L'accueil (sans accueil !) me transfère le service (sans service) atelier. Je rappelle mes mails restés sans réponse, on me demande de renvoyer un mail. Et quand je réponds "avez-vous envie de répondre à ma demande de devis pour entretien et 4 pneus" j'obtiens pour réponse "peut-être' !!! A mon avis eu égard à l'accueil et au peu de considération obtenus, établissement à éviter car je crains pour la suite....

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