Profil Plus Carpiquet

2eme fois que je fais changer mes pneus chez ce spécialiste.
Équipe professionnelle et Jean-Francois est très accueillant.
Je recommande fortement.

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Personnel très agréable et accueillant, prise en charge immédiate. J’avais un problème avec une jante, qui a été réparée dans l’après-midi. Service rapide et efficace, je recommande !
Le patron est super sympa 😊

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Je déconseille fortement ce garage.
Je m’y suis rendue en décembre suite à l’allumage du voyant moteur. Ils ont procédé au changement des bougies. En rentrant chez moi, mon véhicule affichait encore plus de défauts qu’avant. J’ai donc dû ramener mon véhicule une nouvelle fois et le laisser toute une journée pour un changement de bobine.
Le garage m’annonce ensuite que le problème viendrait finalement d’un injecteur et m’indique d’aller ailleurs, car ils ne font pas ce type d’intervention. Résultat : trois semaines sans véhicule, en difficulté, dans l’attente d’un rdv dans un autre garage.
Pour finalement ce rendre compte que le problème venait d’un défaut de montage d’une bougie. Après démontage, il s’est avéré que la bougie du cylindre 4 avait l’électrode écrasée, très probablement à cause d’un choc ou d’un outil, et non d’un dépôt naturel de la bougie dans son puits.
Je rappelle donc le garage, qui me demande de passer pour un remboursement. Une fois sur place, on me demande de revenir encore une fois pour changer les bougies sous garantie, en me demandant au passage de leur dire quelle bougie est défectueuse…
Aucun professionnalisme, aucune prise de responsabilité. 😡😡

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Bonjour, mon mari est venu faire changer un pneu de brouette, il en est ressorti avec une facture de 58,15€, cher le pneu, qui vaut autant que la brouette. A ce prix j’aurais dû en acheter une neuve. Je ne suis pas prêt de faire changer les pneus de mes véhicules chez eux.

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Je recommande, Jean-François s'est occupé de ma voiture très rapidement car j'étais pressé et tout est parfait.

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Accueil très agréable et équipe très professionnelle

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Je recommande, Jean-François a vraiment le sens de l'accueil et est de très bon conseil.

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A l’écoute, toujours de bons conseils et très agréable, trouve toujours une solution et c’est nous redigirer s’ils ne peuvent pas faire

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Matériel laissé la hier à 8h30 à l'ouverture pour une crevaison lente.
Aujourd'hui, on passe pour récupérer le véhicule, pas prêt. 9h00, je dis au responsable que je reprends le véhicule, il me dit qu'ils le font tout de suite, ok J'attends, j'attends, j'attends,
10h08 je récupére le véhicule, c'est long pour une réparation. Comme vous le voyez sur la photo, personne dans l'atelier, ils sont où ? Sans doute au chaud pour boire un café !
Si vous prévoyez de de crever alors prenez rendez vous, inadmissible.
Fuyez ce spécialiste du pneu il y en
Aller plus tôt chez Norauto ou feuxvert, ils sont plus réactifs.

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Une collègue m'a conseillé ce garage, je ne regrette absolument pas le fait d'y aller! L'équipe est juste super et de bon conseil! Jean-François et son équipe ont su être à l'écoute et ont fait le nécessaire pour réparer ma voiture en temps et en heure. Le prix était correct et c'était aussi possible d'avoir des facilités de paiement. Je ne peux que recommander, merci encore !

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