Norauto Muzillac

J’ai eu un accrochage et j’ai eu un beau dégât au niveau du pneu avant gauche.
Il a fallu changer les 2 pneus, la jante et d’autres accessoires.
Toute l’équipe a été très réactive et professionnelle et a pu me commander et faire les réparations très rapidement.
Habitant du côté de Bordeaux, j’ai pu, vite, récupérer mon véhicule et repartir sereine vers mon domicile.

Avis publié sur Google

Avis Google
La femme blonde à l’accueil/caisse devrait vraiment penser à changer de métier ou prendre un peu de repos. Son attitude était extrêmement désagréable, au point d’en devenir gênante pour les clients. On sent clairement qu’elle est à bout, mais ce n’est pas une raison pour faire subir son humeur aux personnes qui viennent dans le magasin. Une attitude plus professionnelle et accueillante serait vraiment appréciée.

Avis publié sur Google

J'ai fais les 4 pneus de ma tesla, rendez vous rapide. Changement effectué plus rapide que prévu, super wifi dans la zone d'attente qui me permet de travailler convenablement. Explication claire côté garage et côté vente

Avis publié sur Google

Mon épouse a eu un clou dans son pneu. Se rend sur place avec le véhicule et on lui dit avec beaucoup d’aplomb et de confiance que les pneus de la voiture sont inadaptés, qu’ils ne répareront pas car les pneus ne sont pas homologués.
Vérification sur la facture des pneus et sur les pneus en eux même qui sont tout à fait homologués et conformes pour le véhicule.
Il s’agissait d’une tentative pour faire peur et vendre 4 pneus neufs.
Réparation faite par le garage Renault juste à côté qui n’a pas du tout jugé nécessaire de changer les pneus.
Donc un garage qui profitera de l’urgence des usagers et des plaisanciers pour vendre n’importe quoi

Avis publié sur Google

Venu pour une révision, recharge clim et changement des plaquettes.
J’étais septique au vu des commentaires.. Au final très bon accueil, rien à dire. Les plaquettes n’étaient finalement pas usées donc pas de remplacement.
Garage honnête et prestations effectuées parfaitement.

Avis publié sur Google

L'accueil est extrêmement désagréable que ce soit au téléphone ou physiquement. Une des personnes à l'accueil prend les clients de haut, méprisante.. j'ai rebroussé chemin et je suis allée voir ailleurs..
Dommage les techniciens sont peut être trés professionnels mais ça n'est pas avec eux qu'on a le premier contact.

Avis publié sur Google

Une honte pour la profession. Dirigeante antipathique, incompétente et absolument pas commerçante. Un accueil d'une telle médiocrité est du jamais vu. Évitez ce centre. Fuyez...

Avis publié sur Google

Excellent Conseil, professionnalisme, rapidité et efficacité de A à Z pour l’installation de mon attache remorque et d’un porte vélo.
La démonstration du produit et la prise en main a été vraiment très bien présentée et le modèle Norauto E-Fit. 200-3 est parfait pour mes deux vélos électriques et le troisième pour mon enfant.
Bravo aux propriétaires pour leur professionnalisme, leur rapidité et pour la bonne ambiance ressentie dans l’entreprise.
Je recommande vivement 👍🏻

Avis publié sur Google

Suite au contrôle technique effectué la semaine dernière je dois faire changer les 4 pneus du véhicule de ma fille (changés dans ce centre Norauto de Muzillac le 01/12/2023) car ils ne sont pas homologués pour sa voiture (erreur de dimensions...) ! Je me suis donc déplacé à Norauto de Muzillac ou un certain Matthieu chef d'atelier m'a reçu comme si je venais mendier un service et sans aucune volonté de régler ce litige à l'amiable... J'ai donc contacté le service réclamation de Norauto France qui comprend ma demande et à contacté le directeur de sa franchise de Muzillac pour qu'il prenne contact avec moi... et aucun appel depuis plus de 7 jours... Donc j'ai fait changé les 4 pneus chez un concurrent et j'entame une procédure à l'encontre de Norauto Muzillac pour faire valoir mes droits (cf. jurisprudence claire sr le sujet) et me faire rembourser. Donc si vous cherchez un professionnel compétent et qui prend ses responsabilités pour réparer ses erreurs ne mettez pas les pieds chez Norauto Muzillac !

Avis publié sur Google

Fidèle au garage Norauto de Muzillac, j’ai confié mon véhicule (Peugeot 2008, moteur puretech) pour effectuer la distribution à l'échéance des 6 ans. Les travaux ont été réalisés dans les temps, avec un très grand professionnalisme, et des explications très claires, pour un tarif défiant toute concurrence. Une mention spéciale pour l'accueil et la courtoisie.

Avis publié sur Google