Norauto Les Arcs Sur Argens

Travail correct en atelier mais temps de prise en charge trop long par rapport au RDV plus d'une demi heure . Accueil franchement pas terrible avec des employés qui fuient votre regard derrière leur PC en espérant que vous changiez de file d'attente. C'est l'impression que ça donne au client.

Avis publié sur Google

J'ai fais remplacer mes disques et plaquettes au mois d'avril et cela fait plus deux mois que ma voiture grince à chaque freinage. Je me suis déplacé 4 fois depuis et l'on m'a fait un chanfrein, ensuite remplacement encore des plauettes, puis démontage complet et maintenant on me propose d'attendre la fin de l'été et de tout remplacer de nouveau. Bref, mon véhicule fait encore du bruit c'est insupportable à chaque freinage. Centre juste bon à changer des pneus pour le reste fuyez cet établissement...

Avis publié sur Google

Zéro pointé.
Pour commencer : deux pneus neufs à monter, qui l'ont été avec 45 minutes de retard.
Sauf que les deux roues ont été mal remontées. Bilan : j'ai failli perdre les deux roues quelques semaines plus tard.
Je suis passé en urgence dans un garage du Muy. Le mécanicien a réglé ça immédiatement.
C'était mon premier et dernier passage chez Norauto.
Heureusement que je n'ai pas eu d'accident, avec toutes les potentielles conséquences dramatiques que ça aurait pu entraîner.
Expérience catastrophique.

Avis publié sur Google

Je suis venue pour un problème de batterie 12 V sur mon véhicule électrique. La batterie a été testée avant de proposer le changement. A 6 %, le technicien a proposé le changement pour ne pas risquer la panne. Un devis a été établi dans la foulée et le remplacement de la batterie s'est effectué en suivant. Très bonne expérience. Personnel à l'écoute, réactif et professionnel. Le rapport qualité/prix est très correct. Je suis repartie avec une nouvelle batterie le tout en moins d'une heure. Je recommande cet établissement.

Avis publié sur Google

0....
Une plainte va être déposé pour mise en danger . Jai remplacer 4 pneu neuf uniroyal a 600e . Avec remplacement de valve . Sauf que sur autoroute les valves sont pas remplacé et limite un accident avec pneu qui se dégonfle .
Achat d'un additif à 50e pour injecteur (vendu sont le prolongateur) perdre la moitier du bidon pour remplir le réservoir. Réponse du responsable atelier : le fournisseur nous les donne pas .... ps . Payé un prix fort mais manque l'ustensile principal..
Demain la plainte pour nauroto les arcs sur argens et basé sur l'insécurité, la négligence et la mise en danger d'autrui.
Avec facture fourni et la preuve avec Best drive pour la fourniture des valves .

Avis publié sur Google

Un grand merci à toute l’équipe Norauto pour leur service et leur professionnalisme !😃
Je suis venu en urgence pour une crevaison et le personnel a pris en charge mon véhicule en avance par rapport à l’heure qui nous a été indiquée.
Les pneus du véhicule ont été changés et l’ensemble de la direction et système de freinage contrôlés. Le véhicule est ressorti en bon état.

Avis publié sur Google

Pneus acheté et payé sur internet , je me suis déplacé deux fois dans la semaine pour le montage soit disant ils étaient livrés au centre ... délais trop long et un manque énorme de considération. Rien n est fait pour satisfaire le client et aucune alternative proposée , car ils n'ont jamais reçu les pneus ! J'ai lu les commentaires négatifs et je comprends mieux... je sais que l herbe n'est pas plus verte ailleurs mais au moins j ai eu des pneus pour pouvoir utiliser mon véhicule de société .

Avis publié sur Google

Surtout si vous avez une crevaison, pensé à prendre rendez-vous avant!!!
Ou alors vous avez une personne qui peut vous aider c’est mieux voilà le message que mon vous tient Car à 18h40 plus personne en atelier.
Tout le monde sait qu’une crevaison cela s’organise.
Merci à Norauto les arcs sur Argens

Avis publié sur Google

Dès la première visite suite à un pneu à remplacer un samedi matin à cause d’une crevaison, j’ai été impressionné par le professionnalisme et la rigueur, alliant expertise technique et écoute attentive.
Au-delà de ses compétences indéniables, le responsable de l’agence , Patrick fait preuve d’une empathie rare, prenant toujours le temps de répondre à mes questions. Sa ponctualité est également un vrai plus : aucun temps d’attente interminable, une organisation irréprochable !
Un mot aussi pour ses assistants, d’une sympathie et d’un sérieux exemplaires. Leur disponibilité et leur bienveillance ont rendu ma visite agréable.
En résumé : un service rapide où l’on se sent en confiance, où le relationnel est aussi soigné que les réparations. Je recommande les yeux fermés à tous ceux qui cherchent un atelier pour leur vehicule à la fois compétent, sérieux et humain, Merci encore pour tout et surtout ne changer rien !

Avis publié sur Google

Femme seule je crois stupidement à leur diagnostic qui ne correspondait pas à la panne, bien qu'il m'ai fait payé la pseudo réparation pour 750 euros ! Dont la panne était tjrs présente que j'ai fait réparée par mon garagiste local pour 31 euros !!!
Nous sommes à la limite de l'abus de confiance. A fuir
Delphine la victime

Avis publié sur Google