MPR GARAGE

Garage à fuir ! Plus rien à voir avec le garage Louis...
Ce garage est un exemple flagrant de mauvaise gestion et de malhonnêteté.
1. S'emmêler dans ses propres mensonges
Mon père avait commandé les pneus pour lui et pour moi en même temps. Pourtant, selon eux, ce n'était pas le cas. Ils osent même contredire les faits, et c'est facile de rejeter la faute sur une personne décédée...
2. Forcer à acheter inutilement
Ils ont essayé de me forcer à acheter des choses qui n'étaient pas encore nécessaires. Par exemple, la responsable m’a fait peur en insistant sur le fait qu’il était urgent de changer ma courroie, presque comme si ma vie en dépendait. Par précaution, je suis allée demander un avis dans un autre garage, et là, on m'a dit que j'avais encore du temps avant de m'en inquiéter.
3. Des pneus commandés mais introuvables
J'avais un rendez-vous aujourd’hui à 9h pour changer mes pneus ainsi que ceux de ma mère. Ces pneus avaient été commandés :
Les miens vers le 25 octobre (elle m'avait dit qu'ils arriveraient la semaine suivante).
Ceux de ma mère début octobre.
En arrivant seule au rendez-vous, la responsable me dit qu’ils n’ont pas le temps pour les pneus de ma mère et que les miens ne sont pas encore arrivés. Peu après, ma mère me rejoint, et là, elle change son discours pour lui dire : "Désolée, nous n'avons reçu aucun des pneus que vous avez commandés."
Nous avons découvert qu’elle s’était permis de donner les pneus commandés à d'autres clients... Est ce normal....
Nous nous sommes donc déplacées pour rien. Et prévenir ? Non, bien sûr, elle affirme qu'elle n'a su que 10 minutes avant qu'ils n'auraient pas nos pneus. Quelle excuse peu crédible ..
Ce garage manque totalement de professionnalisme et d'honnêteté. Je déconseille fortement d'y aller.

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Garage à fuir...
J'ai commandé des pneus début octobre.
J'arrive au garage pour mon rdv, et la dame me dis quoi ... j'ai pas vos pneus, je les ai donner à quelqu'un d'autre....alors ça veut dire que j'ai pris ma journée pour rien, que j'ai fait une quarantaine de kilomètres pour rien... et je me retrouve sans pneu neufs... d'où on commande des pneus pour les donner à quelqu'un d'autre...
Pu jamais ...

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Je déconseille fortement ce garage.
Je suis venue l’année dernière pour une simple vidange, on m’a facturé 300€ alors que c’était une petite voiture de 90CV, la facture normale serait de moitié !
Depuis qu’il y a une nouvelle secrétaire c’est pire : arrogante, impolie, autoritaire mais surtout un manque de professionnalisme qui fait fuire les clients !
Pour couronner le tout : les prestations sont non seulement hors de prix mais sont en plus mal réalisées !
Mon frère est venu pour un joint de culasse l’été dernier il a du y retourner en novembre car il en avait de nouveau un et ils viennent seulement de réparer la voiture alors que nous sommes fin janvier mais surtout sans preuve de réalisation ! J’ai bien peur que ce soit un cercle vicieux et qu’il va devoir y retourner !

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Depuis que la secrétaire se prend pour un mécano, ce garage est une catastrophe ! Au changement des pneus 4 saisons pour ceux d'hiver, elle en change 2 sur 4, donc obligée de retourner au garage. 2 pneus ont été mis au rebu alors qu'ils n'étaient pas usés.
Mon nouveau garagiste m'apprend que les pneus étaient mal équilibrés (70g alors que 15 suffisaient) et pour couronner le tout il manque un goujon sur une roue.
Tout simplement, A FUIR !

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Je conseille a tout le monde de fuir ce garage. Aucun respect du client, réparations mal faîtes et surtout non assumées même après l'avis d'autres professionnels qui ont constatées que le travail a été mal fait.
Je n'y remettrai plus jamais les pieds et ne conseillerai plus jamais à personne d'y aller.
Et encore je pense avoir été gentil sur cet avis.
Je peux donner des precisions pour les septiques sur mon avis sans problème.
Bien cordialement

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Sinon quel est l'échange pour ces faux commentaires ? puériles et tellement facile..... C'est un très bon garage, un accueil des plus agréable par tout le personnel, la secrétaire y compris! malgré les dires dans de faux coms et aussi de très bons conseils! Non je vous rassure, il n'y a pas de souris,rats, ou encore de crocodiles..... ni de vols dans les véhicules!

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Je recommande à 100 % ce garage car l'équipe est très compétente, très sérieuse , très agréable et très serviable puisqu'ils m'ont dépanné lorsque que j'ai mon accident de voiture sur Nancy. Merci à vous pour votre professionnalisme et votre gentillesse

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Plus jamais j'y retourne dans ce garage, vous y allez pour un petit problème on vous touche à tout sans même demander et hop facture 300 euros! Quand j'appelle on me parle comme un chien on me cris dessus psk c normal il fallait le changer oui mais faudrait peu être men parler ! A éviter rien que pour le manque de professionnalisme nous sommes clients ! Comment ça vous criez sur vos clients sachant que en aucuns cas jai monter le ton.

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Je vous déconseille fortement MPR garage, ils parlent super mal à la clientèle (surtout la secrétaire), et font des factures allant à 3 fois plus chères qu’un garage basique.
Des souris sont retrouvés dans votre coffre avec tout ce qu’il y a dedans déchicté … Vol d’habits etc …

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Déçu de mon expérience à ce garage le mécanicien à lui est très poli et consciencieux par contre la femme qui travaille c'est tout le contraire attention à vous si vous allez à ce garage d'avoir une voiture très propre aucun souci dessus car sinon madame ne travaille pas dessus elle se permet de juger le véhicule du client pas très professionnel tout cela néanmoins une facilité d'accès garage propre

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