Moto Passion Racing

J’ai emmené mon 660 raptor pour un assez gros soucis de carburation. Délais annoncé de 1h pour un réglage ce qui est déjà assez cohérent. Finalement il y avait plusieurs problème à régler qui demandait un diagnostique supplémentaire, l’intervention aura duré au final prés de 4h. Mais comme l’équipe m’avais annoncé à la base que ça serait réglé en 1h, ils ont été très sympathique en me facturant seulement 2h d’intervention puis m’ont réparé sans que je leur demande quoique ce sois un autre problème présent sur le quad. La machine tourne maintenant parfaitement bien comme une horloge et je suis très satisfait de part l’efficacité ainsi que la gentillesse du personnel côté magasin ou côté atelier. Ils sont à l’écoute, prennent le temps d’expliquer les problèmes rencontrés et vont vraiment au bout des choses tout en arrangeant au mieux la clientèle. Je recommande vivement le magasin et l’atelier !

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Garage au top, j'ai été très bien accueilli par le gérant, je suis venu pour un problème sur mon quad HYTRACK 510S, ses techniciens ont sut rapidement régler le problème et je peut de nouveau profiter de ma machine.
Une équipe de professionnels, un diagnostique précis suivi d'un devis correct.

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Je rentre dans le magasin, je dis bonjour à la dame à l accueil comme si j étais invisible pas un bonjour en retour. rien !! Je reste un bon moment ...personne encore ne vient me demander si je veux un renseignement ou un achat !! Bonjour l accueil... décidément j irai ailleurs tant pis pour vous....

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Deçu, j'ai demander conseil a la vendeuse pour acheter un casque en fonction de ma tête. Là, j'ai fait une balade de une heure et demie le casque me fait mal à la tête et me fait des traces. J'ai regardé sur le site il n'est pas du tout adapté à ma tête.
Désolée de vous dire que sais bien ici que j'ai acheté mon casque. Voici la facture en photos. Dans ce cas, encore plus déçu, si c'est la responsable ou la femme du responsable qui m'a vendu le casque, qui n'est pas du tout adapté à ma tête. 150 euro de perdu.
Cordialement

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Suite à une révision, changement du câble d embrayage adaptable car l origine pas dispo, sur la fantic de mon fils en octobre 2025 jusque là pas de soucis. Accueil sympa, bref
Malheureusement 15 jours plus tard le câble d embrayage casse, mon fils se retrouve en panne nous appelons pour expliquer la situation. La dame me répond c est un câble adaptable mais qu bout de 15 jours effectivement ce n est pas normal que ca casse. Je demande une solution. Le remplacement du câble par exemple mais il aurait fallu amener la moto sur un trentaine de kms en passant les vitesses à la volée je trouve ca moyen. Donc nous faisons réparer à nos frais le câble car pour aller travailler c est mieux. Et la rebelote maintenant il casse au niveau de la poignée. Même pas 2 mois mais encore une fois il faut ramener la moto la bas on nous demande de trouver la câble d origine et qu ils nous offriront la pose. Je crois que je rêve. Travaillant dans un garage auto la priorité est la satisfaction du client. Nous ne devons pas tous avoir les mêmes principes. Voilà un jeune qui se lève pour bosser et qui va devoir débourser de l argent pour un manque de professionnalisme
Déçue

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Commerçant très professionnel.
Accueil et prise en charge sérieux.
Service après vente rapide et efficace.
Magasin bien achalandé et très propre tout comme l'atelier.
Personnel courtois.
Hugues Mourier.

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Comme à chaque réparation, l'équipe est accueillante et le travail est toujours soigné.
Merci

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J’amène mon quad pour faire une révision.
On me dis il faut changer le tendeur de chaîne de distribution, je donne mon accord,
Pièce pas changé, donc casse moteur .
2500€ de réparation avec la pose d’un treuil.
Je paye et je fais 4 pleins de rodage.
Le carburateur s’enlève de la pipe d’admission ( pas la bonne pipe ) je ramène le quad encore une fois pour régler le problème.
On me dit problème d’allumage.
850€ de réparation.
Encore une fois je dis ok pour faire la réparation.
Ils on cassé le moteur soi-disant 2 fois .
Et du coup ils mon rendu un quad en pièces détachées.
Des gens pas capable d’assumer une réparation et une révision.
Des nuls de la mécanique .

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Moto neuve moteur serré à la sortie du magasin. Mauvaise préparation , mauvaise mise en route, mauvais réglages.. Pas concerné Du tout par le problème… C’est ma dernière expérience chez vous…
Je fais mon affaire de la garantie, Étant donné vos compétences à la Mise en service J’ai de gros doutes sur vos Capacités en sav.. en ne vous remerciant pas.

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J y suis allé pour accompagner mon voisin qui a une moto a reviser avant le depart en vacance ! J ai 4 roues !!

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