Mont-Saint-Aignan

Pas dutout satisfaite de mon changement des 2 pneux avant. 4h d’intervention et un parallélisme raté m’obligeant à tenir mon volant à gauche pour garder une trajectoire droite. 2eme intervention pour corriger le problème où l’on me demande une nouvelle facturation du parallélisme auquel je me suis opposée bien entendu ; aucun geste commercial de surcroît. Au total, 2 visites et 5 heures d’immobilisation de mon véhicule, pour seulement 2 roues! Mais voyons le bon côté, auujourd’hui je roule droit de nouveau, merci!

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Très mauvais professionnel. Pneus hiver commandés initialement en Novembre. Rendez vous le 10 décembre. Le jour du rdv les pneus n'étaient pas là. La commande des pneus n'avait pas été passée !!! Nouvelle commande et nouveau rendez vous pris le 16 décembre. Toujours pas de pneus arrivés lors du rendez vous. Cette fois soi disant pas arrivés. Non seulement ils ne sont pas capables de commander en temps et en heure et en plus ils font perdre du temps aux clients en ne les prévenant pas ! A fuir !!!

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le réceptionniste de mauvaise foi sur la liste des travaux à faire, aucune écoute , pneus commandés pas là, la moitié des travaux de fait... et pas d'excuse mais des justifications vaseuses.
Heureusement, la réceptionniste reprend le dossier, comprend l'affaire, s'excuse platement et fait un geste commercial...
Bref, je dois reprendre rendez-vous pour la fin des travaux, je ne pense pas que ce sera dans ce centre.

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Cela fait plusieurs années que mon épouse et moi-même, nous faisons suivre nos trois véhicules chez cette agence.
Des personnes disponibles, toujours de très bons conseils et la volonté de proposer le prix le plus attractif possible.
Merci à Carole et son équipe !!

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Pour une première visite, entièrement satisfaite ! Rapidité, écoute, professionnalisme. Accueil au top ! Suite à crevaison la réparation a été la solution retenue au regard de l'état de mon pneu non usé, sachant que d'autres "professionnels" n'auraient pas hésité à me proposer un pneu neuf. Réparation effectuée à moindre coût de ce fait. Je conseille vivement et retournerai chez ce professionnel.

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Equipe au top, très professionnelle, dynamique et disponible. Je m'y suis rendue à plusieurs reprises ces derniers mois suite à quelques mésaventures avec mon véhicule. Une personne de l'équipe a même pris de son temps pour m'expliquer le montage d'une pièce sur ma voiture, immobilisée suite à une panne. Par ailleurs, les devis sont très honnêtes. Je ne peux que recommander ce garage, vous pouvez y aller les yeux fermés, vous ne serez pas déçus!

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Tellement déçue !!!
Je viens pour changer un pneu et je dois attendre plus de 10 jours pour pouvoir récupérer ma voiture ! J’appelle et je me déplace plusieurs fois et on ne me dit rien pour au final au bout du 3ème appel me dire qu’ils ne reçoivent pas mon pneu !!
On me propose des solutions soit hors de prix, soit très bas de gamme… Je retrouve ma voiture sans le boulon antivol et pour couronner le tout, on ne me propose même pas un dédommagement… Je demande et ils me font «  5 euros »…. Wahouuu, mais quel sens du service !
Bref, ils ne sont pas prêts de me revoir ainsi que mon entreprise. Je ne recommande pas du tout !

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Pneu crevé non réparé facturé 40€, jante non rendue et proposition de changer les pneus pour 336€ alors que chez un concurrent c'est 60€ moins chère. Je trouve dommage que la politique de l'entreprise ait changé car j'avais été très satisfait il y a quelques années.

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Très compétent et rassurant !
J'avais un problème de voiture qui nécessitait de ne pas faire encore des km avant la réparation, sauf que j'avais besoin de ma voiture impérativement pour une obligation.
Il fallait une pièce qu'ils devaient commander et pour gagner du temps ils ont été chercher cette pièce de voiture.
Ils ont été très réactif.
Je recommande ce garage.

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Garage à fuir absolument.
Des prestations hors de prix avec en plus des erreurs faites sur la voiture qu'ils refusent de reprendre en charge alors que c'est avéré qu'il y a eu faute. De plus ils font des devis que nous n avions pas demandé. Bien sûr soi disant beaucoup de choses à faire sur la voiture alors qu'il y a un entretien régulier ailleurs..... De plus insistant et harcelant en envoyant pléthore de SMS pour faire ses soi disant travaux qui non pas lieu d'être. J'étais allée chez eux pour un dépannage et je constate que ce sont des personnes malhonnêtes alors fuyez ce garage et allez chez quelqu'un de confiance qui ne vous fera pas payer le double pour des prestations plus que douteuses

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