Midas ILLZACH

Aller qu'une fois , enfin 2 pour un pneu crevé , c'est le seul qui avait une place assez rapidement.. , la première fois a été mal fait donc le pneu se dégonflai tous les deux jours, la deuxième fois ils me l'ont refait en mieux gratuitement bien sûr.
La dame de l'accueil est vraiment vraiment très agréable et elle fait de son mieux.

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Excellent garage que je recommande sans hésitation !
Suite à un problème sur mon véhicule, j'ai été accueilli avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. L'équipe a rapidement pris en charge mon véhicule et a identifié la panne en seulement 15 minutes.
J'ai particulièrement apprécié leur réactivité. Un rendez-vous pour la réparation m'a été proposé dans les 72 heures, et le délai a été parfaitement respecté.
Le personnel est compétent, transparent et à l'écoute. Il est rassurant de trouver un garage aussi sérieux et efficace. Merci à toute l'équipe pour la qualité de son travail et son excellent accueil !
Je recommande vivement ce garage.👍

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Super équipe, très professionnelle, très arrangeante !
Un merci tout spécial à Anès qui est resté ouvert un samedi au delà de l'heure de fermeture afin que nous puissions récupérer notre voiture et que nous ne soyons pas embêté pour nous rendre au travail le lundi !

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Une équipe très accueillante et vraiment professionnelle. On se sent en confiance dès l’arrivée, les explications sont claires et le service est impeccable. Merci à toute l’équipe pour leur sérieux et leur gentillesse.

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Super service rapide, j avais un clou dans le pneu et le mécanicien a pris mon véhicule de suite en réparation. 0 temps d attente, très appréciable surtout quand on doit aller au travail. Un grand merci

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Après l'accident, je suis allé constater les dégâts pour l'assurance, et ils ont déclaré que la voiture était trop rouillée, ce qui est faux ! Heureusement que je l'ai remarqué avant de la leur confier ! Je suis allé voir un autre garagiste, qui m'a dit qu'ils étaient fous. Ma compagne leur a aussi laissé sa voiture pour trois jours et a attendu un mois. Ce sont des amateurs et des arnaqueurs qui se moquent de leurs clients. Leur service client est déplorable.

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Très bon accueil... Très peu d'attente... Personnel très aimable et efficace... Également de bons conseils... Très bonne agence Midas... Je valide à 100 %

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Pris en charge rapide,merci à Anes pour son professionnalisme et sa gentillesse
Bel accueil également de la part de la souriante secrétaire .
Je vous conseille

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Midas c est vraiment un garage sérieux je suis très satisfaite je conseille vraiment service rapide accueil vraiment sympathique pas cher pour le temps 7 h de travaille

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Compliqué… Commençons par le positif : la jeune femme à l’accueil est vraiment remarquable. Elle maîtrise parfaitement les prestations, sait gérer les situations et fait preuve d’une grande gentillesse et d’un réel professionnalisme. C’est suffisamment rare pour être souligné.
Malheureusement, la prestation en elle-même a été une expérience extrêmement compliquée. Je suis venue un samedi matin pour une simple révision,moins d’une heure après avoir quitté le garage , ma voiture repartait au garage… sur une dépanneuse, alors qu’elle n’avait aucun problème en arrivant.
Suite à un oubli de reprogrammation, les conséquences ont été lourdes : organisation d’un remorquage en urgence, recherche et location d’un véhicule de prêt auprès d’une autre société, réorganisation complète de mon emploi du temps. Le stress généré a été intense, avec un impact moral et financier indéniable.
Je tiens à reconnaître et à remercier l’équipe pour la prise en charge du retour du véhicule et l’absence de surcoût. J’ai pu récupérer ma voiture dès le lundi après-midi, ce qui est appréciable.
Cependant, malgré cela, cette première expérience reste très amère tant les désagréments, l’angoisse et la charge organisationnelle ont été importants.

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