Livry Gargan Pieces Auto - Gefauto

Je remets 1 étoile concernant le retour du magasin concernant ma pompe à essence.
Je n’ai pas besoin de votre geste commercial et je ne reviendrai plus chez vous.
J’ai juste besoin de personne compétente qui ne passe pas 10h au téléphone et je suis désolé c’est à vous de me dire qu’il y a plusieurs référence et de ma me donner un article comme ça.
Au passage les clients qui sont en magasin doivent à mon sens être prioritaire aux appels téléphoniques.
Cordialement

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J’ai commandé une pompe à essence pour un golf 4 v6 ce n’étais pas la bonne référence malgré la seule sur leur logiciel!!! Mon mécano m’a dit que c’est pas le bon modèle.
J’ai pas pu le faire rembourser car j’ai acheter la pièce en octobre 2025 car j’attendais d’avoir toutes les pièces de rechange pour ramener ma voiture au mécano!!!
Ils sont au moins 4 vendeurs dans le magasin j’ai jamais vu une attente aussi longue

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Plutôt d’accord avec les commentaires précédents , attitude condescendante au téléphone voir misogyne. On demande un renseignement les réponses sont sarcastiques
Essai de vous vendre un service alors qu’on recherche un produit.
J’ai pu avoir réponse à ma question avec une autre enseigne , et ce , avec professionnalisme et clarté
Réponse suite à votre retour:
Dans ce cas là , surveillez ce que disent vos employés ,parce qu’ils m’ont bien proposé un service je cite « ça vous coûtera moins cher » ce qui est complètement faux.
De plus , quand un grand nombre de vos avis déclarent le fait qu’il y’a un réel problème de communication par téléphone , il faut se remettre en question :) , bonne journée

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J achete de temps en temps les pièces dont j ai besoin pour ma voiture les prix sont plutôt correct jamais eu de soucis
Je recommande ce magasin

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Je les aime bien, ils ont toujours des pièces pour tous les budgets, on peut trouver n'importe quoi à n'importe quel moment et s'ils ne l'ont pas en stock, ils vous proposeront immédiatement des prix abordables.

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Merci à Momo pour son professionnalisme. Il a su me conseiller et me proposer le matériel adéquat avec expertise.
Je recommande !

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Honnêtement, cela mériterait une note de 5 sur 5 parce que certains employés sont vraiment sympas. Mais le vrai problème, en général, c’est que beaucoup essaient de vous vendre les produits les plus chers alors que vous demandez le moins cher. J’ai fait un test : mon collègue est entré et a insisté, et on lui a donné le produit le moins cher pour la même demande. Mais moi, on a essayé de me vendre le plus cher en me mentant que le moins cher n’était pas en stock.

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Magasin bien achalandé et personnel sympathique. Prix très attractifs.

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Toutes les pièces a des prix imbattable. Vendeurs de très bon conseil. Très pros.
Je recommande l'adresse.

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Franchement au top ! Je devais changer ma batterie en urgence, je les ai appelés un samedi à 16h30 pour savoir si ils avaient ma batterie en stock et je suis tombé sur une pépite qui m’a super bien renseigné. J’y suis allé et j’ai même pu me faire installer la batterie chez le garage juste derrière. Je vous les recommandes ils sont top et merci à eux pour leur professionnalisme c’est rare aujourd’hui ☺️

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