Le Perray Dépannage

Intervention le 4/12 pour mon véhicule accidenté à la roue avant droite et non roulant. Le responsable a forcé son employé à venir me dépanner même sans matériel adéquate, il fallait un 4x4 et il n’avait qu’un plateau. L’employé connaissait le risque d’abîmer la carrosserie mais son responsable lui a demandé de le faire quand même. Résultat aile cassée suite à la tentative de remorquage. Le dépannage n’a donc pas eu lieu. Les réparations ont été prises en charge par ce dépanneur mais par l’intermédiaire d’un « ami » qui tient un garage près de chez moi. « Ami » qui a gardé mon véhicule 3 semaines pour un simple changement d’aile sans jamais aucun appel pour me tenir informée (aile commandée pas la bonne, puis problème sur la peinture qui n’était pas la bonne) et qui m’a rendu ma voiture sale à l’intérieur alors que je venais de la nettoyer!
Oubliez ce dépanneur si vous ne voulez pas que votre voiture soit plus abîmée qu’au départ!

Avis publié sur Google

Une étoile parce qu'il faut bien en mettre une pour le dépannage qui à été parfait et très rapide. Néanmoins pour ce qui est de la réparation de mon véhicule alors là, je vous dis de fuir le plus loin possible. Mon véhicule est tombé en panne pour une surchauffe moteur. Gros soupçons sur la pompe à eau (jusque là rien de choquant), la pompe à donc été changée mais le mécano n'a pas pris la peine de faire un essai dynamique du véhicule. La surchauffe à été résolue mais malheureusement il devait y avoir un autre souci car à peine le véhicule récupéré, voilà qu'un voyant orange apparait avec cette fois ci une grosse perte de puissance moteur...
Certes, la panne initiale à été résolue, certes on m'accorde des facilités de paiement en 4 fois mais comment peut-on laisser repartir le client avec un véhicule qui ne fonctionne pas comme il le faudrait ?
Après avoir fait part de ma surprise auprès du garage, la réponse à immédiatement été la suivante "C'est un autre problème, qui était probablement déjà là avant" ...
Est-ce qu'on me propose une solution ? un nouveau diagnostic ? NON, on me laisse repartir avec une voiture avec laquelle je vais retomber en panne 3km plus loin...
Et vous vous dites professionnels ?
Je tiens également à ajouter que si j'avais vu de mes yeux l'état de votre atelier AVANT de vous confier mon véhicule? je ne l'aurais pas laissé là.
(moteurs éventrés aux quatre coins, outils au sol, établis surchargés et SALES et manifestement pas rangés depuis des lustres,
bris de verres... l'aspect général fait plus penser à une CASSE plutôt qu'à un garage.)
Vous me répondrez surement qu'un garage n'est pas un endroit propre mais je vous rétorquerai que SALE à ce point, c'est révélateur de votre souci du détail et du travail bien fait.
Une chose est sure ne m'inviter pas à manger dans votre cuisine, j'aurais trop peur de mourir intoxiqué !

Avis publié sur Google

Merci beaucoup a manu, qui a fait beaucoup de route, assez tard, afin de venir me remorquer, et ce avec beaucoup de gentillesse.
A recommander !

Avis publié sur Google

J'ai été contrainte d'aller au Perray Dépannage après un enlèvement par la fourrière de ma voiture, bien malgré moi, j'ai rencontré Nabil sur place qui a été très agréable et bienveillant. Pas d'attente. Pas de chichi. J'ai récupéré ma voiture avec une petit prix à débourser mais l'aventure a été plutôt rigolote et ça grâcea Nabil. (Bon je vous cache pas que je m'en serais bien passé)
Très professionnel, je pense qu'ils sont excellent dépanneur. (Mais je voudrais quand meme pas tester)
Merci Nabil pour l'accueil et j'espère tout de même ne pas te recroiser de sitôt.
J'avais promis un bon avis. Le voilà.

Avis publié sur Google

En panne , le dépanneur Nabil a été d'un grand professionnalisme il a réussi à me faire repartir la voiture alors que la veille un autre dépanneur de Rambouillet n'avait réussi !! Bravo et en plus très sympa !! Je recommande particulièrement !!

Avis publié sur Google

Cette société est venu me dépanné un dimanche soir, car j'étais totalement bloqué avec ma voiture.
Bryan qui a été réactif, souriant, professionnel et de bon conseil.
Merci à Le Perry Dépannage et plus particulièrement à lui pour son aide.

Avis publié sur Google

Bouba s’est engagé sur un horaire d’arrivée, il est même arrivé en avance. Il a pris soin de décrocher mon véhicule sans l’abîmer davantage et comme il était suspendu, ce n’était pas simple.
Merci

Avis publié sur Google

Vraiment des incapables !! Il refuse de me dépanner alors que c’est l’assurance qui me redirige vers eux. Je suis totalement ABASOURDI par les propos du dépanneur « je ne peux pas aujourd’hui » alors que je suis au bord de la route.

Avis publié sur Google

MÉRÉ ou LE PERRET
Ludo et Steven sont très Prof.
Remorquage et Depannage rapide, et sérieux.
A l écoute du Client, très Humain
Un grand MERCI
à l Équipe.

Avis publié sur Google

Une hôtesse d'accueil très sympathique et compétente !

Avis publié sur Google