LAGARDE PERE & FILS - Citroën

Je recommande vivement le Garage Lagarde Père et Fils à Thimory. L’équipe est accueillante, professionnelle et à l’écoute. Les réparations sont réalisées avec sérieux, les délais sont respectés et les explications sont claires. J’ai particulièrement apprécié leur honnêteté et leurs conseils, sans pousser à des réparations inutiles. Un garage de confiance où l’on se sent bien pris en charge. Merci à toute l’équipe pour votre excellent travail, je reviendrai sans hésiter !
Pour un futur achat automobile, je n’hésiterai pas à leur faire confiance également.

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Je recommande fortement le garage LAGARDE. Je l’ai contacté début juillet pour ma e-208 qui ne chargeait plus et après m’être fait complètement refouler par la grande concession locale où j’avais fait l’acquisition du véhicule.
J’ai pu apprécié la réactivité, la disponibilité et la transparence de chacun des protagonistes du garage.
Il est inutile de préciser que je ne perdrai à l’avenir plus de temps avec les grandes concessions et que je collaborerais uniquement avec ce garage, qui a un meilleur sens client que les grands uniquement là pour vous vendre à tout prix un véhicule. Merci encore !

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Très bon point de prêt de véhicule de courtoisie.
Bon accueil et bienveillance de la secrétaire a qui je dis un grand MERCI !!
BRAVOO !!
Je recommande à mille pour cent.
Merci et bravo pour votre professionnalisme

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par où commencer une équipe très professionnel a l'écoute de leur client qui essaie dans la mesure du possible de trouver une solution au problème de leur client. un vaste choix de véhicule d'occasion et une équipe souriante aimable et courtoise

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Service et accueil parfait,les personnes en place , bureau et atelier excellent.
Très bonne équipe.
Je recommande.

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Véhicule acheté dans ce garage il y a un an.
Lors d’un récent changement de pneus, nous avons constaté l’absence de la clé des écrous antivol.
Après vérification complète du véhicule (coffre, boîte à gants, etc.), celle-ci était introuvable.
Le contact avec le gérant a été particulièrement désagréable : ton agressif, déresponsabilisation immédiate et questions déplacées concernant ma vie privée, totalement hors contexte.
Il m’a indiqué que l’intervention serait prise entièrement à sa charge. J’ai donc déposé mon véhicule en précisant que je partais en vacances quelques jours plus tard et que j’avais impérativement besoin d’une date claire de restitution. Quand je lui ai demandé un delais pour récupérer mon véhicule aucun délai précis n’était communiqué, refus de sa part.
Le lendemain, on m’informe que la clé aurait été retrouvée dans mon coffre, dans un pochon qui n’y était pas auparavant, alors que le véhicule avait été fouillé minutieusement auprès d'un précédent garagiste, mon conjoint et moi même.
(Mon garagiste est un branquignole de pas l'avoir trouvé, voici les mots du gérant)
À la récupération du véhicule :
– voiture rendue sale (traces de terre sur les tapis),
– facturation de la main-d’œuvre malgré l’engagement verbal d’une prise en charge totale,
– boîte d’écrous restituée totalement vide sans accord de ma part, probablement pour que je ne rende pas conte que la fameuse clef retrouvée n'allait pas avec les écrous, heureusement que je peut le confirmer car j'avais bien pris les photo avant de mes écrous.
Je tiens toutefois à souligner que la secrétaire est, pour sa part, très aimable et professionnelle. Son accueil et sa courtoisie contrastent fortement avec le reste de mon expérience, et je la remercie pour son attitude irréprochable.
Pour le reste, je déplore un manque de professionnalisme, d’organisation et de transparence.
Je ne recommande absolument pas cet établissement. J’avais d’ailleurs un autre véhicule à acheter prochainement, mais au vu de cette expérience, il est hors de question que je retourne dans ce garage. Je conseille aux futurs clients d’être particulièrement vigilants et de garder toutes preuves d'échanges avec ce gérant.

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Bonjour à toute l’équipe du Garage Lagarde. Je tenais à vous exprimer toute ma gratitude et ma sympathie pour la qualité de votre service depuis plus de 20 ans. Merci pour votre professionnalisme et votre fidélité sans faille durant toutes ces années.

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Excellent service
Merci bcp pour vos réparations qui ont été d’autres dans les règles de l’art
Je ne manquerai pas de recommander cet établissement
Cdlt

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Suite à un bruit moteur sur mon véhicule, ils ont réceptionné mon véhicule rapidement et remplacement de pièces.
Accueil toujours agréable. Véhicule de courtoisie au top. Bref, tout va bien 👍

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Nôtres assurance à trouvé un véhicule de prêt chez Lagarde, la dame qui c'est occupé de nous est vraiment adorable, réactive, elle donne bien toutes les informations, et toujours souriante merci à elle dans des moments comme celui-là on a toujours besoin d'un sourire.

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