Kam Concept (18 Rue d'Hornoy)

Excellente expérience pour un passage à l’éthanol, étant peureuse Kevin a su me rassurer j’ai donc sauté le pas et j’en suis ravie.
Il est d’un professionnalisme et d’une gentillesse !
Je recommande je n’ai rien à dire 😊

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Un vrai professionnel !
Reprogrammation moteur réalisée avec soin, explications claires avant et après l'intervention, et résultat largement a la hauteur de mes attentes .
Mon Skoda Karoq est beaucoup plus agréable a conduire, avec un gain de puissance et de couple bien perceptible, tout en conservant une conduite fluide.
Travail propre, sérieux et réalisé dans les délais.
On sent la passion et la maitrise du métier.
Je recommande les yeux fermés a tous ceux qui recherche un préparateur moteur compétent et de confiance.
Merci Kevin pour ton professionnalisme, mais surtout pour ton coté humain et ta gentillesse .
A très bientôt pour les prochains projets.

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Très professionnel, sympathique Très bon accueil, 2 véhicules passés à la conversion ethanol en 1 mois ( opel granland x de 2020 et peugeot 3008 de 2017) un plein à 39e, que du bonheur.
Et peut-être bientôt ma harley davidson.
Encore merci pour le bon boulot

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Rdv rapide obtenu en moins d' une semaine avec Kevin pour passage a l éthanol aujourd' hui, pour ma Dacia Sandero mec très sympa et professionnel qui répond bien à vos questions et accueillant, bon moment passé avec lui j' espère vite rentabiliser maintenant 😅
Et lui dire merci pour les futurs euros économisés.

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Très bien reçu très gentil travail très rapide et efficace on voit que c est un pros automobile lui fais confiance j'ai amenée ma voiture je très content je recommande vivement

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J’ai rarement vécu une expérience aussi chaotique avec un professionnel.
Premier contact en novembre (à l’époque présenté comme affilié BR Performance).
➡️ 1er rendez-vous annulé : mauvais câble.
➡️ 2e rendez-vous maintenu… mais impossible de travailler car le PC n’a pas le bon port.
1h30 de route Allez/Retour, une matinée professionnelle perdue, et un acompte de 390 € versé pour la continuité de prestation, avec au passage des discussions tenus sur la dégradation des relations avec certains clients, la fatigue du métier et des problèmes personnels… très malaisant pour un premier RDV avec un "Professionnel".
Un 3e rendez-vous est fixé. La veille, j’appelle pour confirmer (vu les précédents) : Le gérant me répond être souffrant et qu'il me tiens informé sous 2H si prestation maintenue pour demain.
Aucun retour !
Le lendemain matin à 8h30, SMS d’annulation, 30 min avant le RDV !
S’ensuivent des semaines sans nouvelles, des promesses de rappel jamais tenues, une opacité totale !
(j’apprends seul qu’il ne fait plus partie de BR Performance, car a été remercié par eux, confirmation faite à demi mot par téléphone par le gérant),
Je demande donc à me rétracter et souhaite une restitution de l’acompte qui a été extrêmement compliqué à récupérer, nécessitant un nombre incalculable de relances.
Même le virement annoncé comme “déjà fait” ne l’était en réalité pas ! (Preuve à l'appui) Je déteste les menteurs !
Manque de communication, manque de sérieux, rendez-vous annulés à répétition, informations incomplètes, excuses constantes…
Je suis sincèrement surpris au vu des autres avis, mais pour ma part, le professionnalisme n’a clairement pas été au rendez-vous.
À éviter si vous cherchez fiabilité, clarté et respect du temps client.
Je comprends pourquoi BR Performance c'est séparé de cette enseigne.
Cordialement

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Super réactif , très bon travail sur mon Opel pour un passage à l éthanol je recommande ++++

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Je suis extrêmement déçu par ce prestataire.
Je me suis présenté pour une suppression de vanne EGR et un FAP off suite à un voyant moteur allumé. J’ai fourni les références exactes des défauts moteur à traiter. Étant moi-même mécanicien, je sais précisément comment ce type d’intervention doit être réalisé.
Résultat : 250 € payés, voyant moteur toujours présent sur le véhicule, et depuis plus aucune réponse du prestataire malgré plusieurs messages. Silence total.
Il est inacceptable d’encaisser un paiement pour une prestation non conforme et de ne plus assumer derrière. Ce manque de professionnalisme nuit clairement à la confiance des clients.
Et si jamais il venait à prétendre ne pas me connaître — comme cela a déjà été fait dans d’autres commentaires — je peux bien entendu publier la facture correspondante.

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Je recommande ! J'ai fait installer un boîtier eflexblue homologué, le travail a été fait avec patiente et professionnalisme. 👍🏻

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Travail méticuleux et approche très professionnelle des des interventions.
Accueil chaleureux qui vous fera immanquablement repartir avec le sourire🙂

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