JUMBO PNEUS 78 - Trappes

Garage très professionnel et vraiment sympathique. Ils ont effectué le remplacement des pièces de direction, le parallélisme ainsi que le changement de deux pneus sur ma voiture. J'ai suivi leurs conseils et je ne le regrette pas : le résultat est impeccable. Ma voiture roule désormais parfaitement, elle est beaucoup plus agréable à conduire et tient très bien la route. Équipe sérieuse, compétente et à l'écoute. Je recommande ce garage les yeux fermés. Merci encore pour votre travail et vos précieux conseils ! 👍🚗

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Je viens ici depuis des années et je suis toujours aussi satisfait ! L’accueil est excellent, le service est au top et la qualité est toujours au rendez-vous. C’est un endroit que je recommande les yeux fermés. Une équipe professionnelle, agréable et toujours à l’écoute. Merci pour votre travail et votre fidélité au fil des années

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Je recommande ce garage à 100 % J’ai commandé mes pneus et je les ai reçus en seulement 2 jours. Le montage ainsi que le parallélisme ont été réalisés rapidement et avec beaucoup de professionnalisme. Le gérant est très, très professionnel, accueillant et à l’écoute. Service de qualité, travail soigné et délais respectés. Je reviendrai sans hésiter pour l’entretien de mon véhicule. Merci encore✅✅✅✅✅

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🌟 Avis 5 étoiles 🌟
J’ai récemment confié ma Mercedes Classe E Hybride à ce garage pour une révision complète, et je suis plus que satisfait du service ! Dès l’accueil, l’équipe a été professionnelle, à l’écoute et très transparente sur les travaux à effectuer.
La révision a été faite dans les délais annoncés, avec un vrai souci du détail. On sent que les techniciens connaissent parfaitement les véhicules haut de gamme, notamment les hybrides. Ma voiture m’a été rendue propre, révisée, et prête à reprendre la route en toute sécurité.
Je recommande ce garage les yeux fermés pour tous les propriétaires de Mercedes (ou autres marques) qui cherchent un service de qualité, honnête et sérieux. Un vrai top !

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C’est ma deuxième visite chez Jumbo Pneus et, encore une fois, je suis extrêmement satisfaite. L’équipe est vraiment très compréhensive, accueillante et professionnelle. À chaque fois, j’ai été reçue avec beaucoup de chaleur, ce qui met tout de suite en confiance.
Ma voiture est ressortie comme neuve, avec un travail réalisé parfaitement, exactement comme il le fallait. Ce que j’apprécie particulièrement, c’est leur honnêteté : aucune tentative de gonfler les prix ou d’ajouter des coûts inutiles, ce qui est rare et très appréciable.
Les tarifs sont très raisonnables pour une qualité de service vraiment excellente. Je recommande vivement Jumbo Pneus à toute personne cherchant un service fiable, sérieux et transparent.

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Vraiment incroyable, je ramène ma voiture pour changement de pneus et équilibrage. Le volont est maintenant incliné. Je dois m'incliner a gauche pour que les roues soient droites.
Il s'avère que je ne suis pas le seuls après les commentaires et les vrais avis, il s'agit d'un problème de sécurité en plus. Jouer avec la sécurité des familles est vraiment grave !!
J'ai signalé ça on m'a pas pris au sérieux, on dit que j'ai un autre problème. Jamais eu ce souci avant.
Ils ont repasser la géométrie a nouveau une inclinaison différente
Encore un autre passage une autre position du volent différente. Pkoi ces différence sur la même voiture en 10 minutes d'intervalle ?
Les mecs c'est des bricoleurs rien de pro.
Constat chez un autre garagiste, ils ont mal posé les pneus, leurs géométrie gratuite (la Blague du siècle) est totalement dangereuse et vont s'user très vite les pneus avec un réglage dangereux et des mesures erronées.
Ça m'a coûté au final une blinde moi qui voulait économiser 20 euros.
Partez chez des vrais pro.
Les avis positifs faut les sculpter, ils ont presque tous 1 seul avis, les comptes sont fictifs. Joli ce garage

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Je recommande vivement Jumbo Pneus à Trappes. L'équipe est très sympathique, professionnelle et à l'écoute. Les prix sont vraiment très attractifs, le travail est réalisé rapidement et avec sérieux. Un excellent rapport qualité-prix, je reviendrai sans hésiter. Merci pour votre efficacité !

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Je suis passé ce matin à cause d'une crevaison lente, je n'avais pas rdv.
Prise en charge immédiate, démontage du pneu devant moi et j'ai pû constater une vis sur la tranche.
Changement rapide (moins de trente minutes).
Equipe professionnelle et dévouée, je conseille fortement !!!

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Je tiens à m'excuser car apres avoir eu les expliquations avec un des responsables du nom de Hicham , je me suis retrouvé en face d'une personne responsable et cordiale et qui a su faire preuve de professionnalisme.
Donc rendez vous pris pour demain 14h00
Hé oui ils ne sont pas responsables de la qualité des services telephoniques( lignes dérangées)
Toutes mes excuses pour mon 1er message
Conclusion vidange avec filtre, garniture arrière, disques plaquettes, et 4 pneux
Services irréprochable , et bravo aux jeunes mécaniciens
Garage à faire connaitre

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Une expérience absolument désastreuse. Garage à fuir.
Je tiens à partager mon expérience en détail.
Je me suis rendu une première fois dans ce garage parce que j’ai l’habitude de fréquenter les garages du groupe Jumbo, avec lesquels je n’ai jamais rencontré de problème jusqu’à présent.
Je devais remplacer mes quatre pneus. Habituellement, je vais dans un autre garage du groupe, mais depuis mon déménagement celui-ci est devenu assez éloigné de mon domicile.
Ayant constaté qu’un garage Jumbo se trouvait près de chez moi, je me suis dit que la qualité de service serait identique.
Je m’y suis rendu un samedi. Le responsable m’a indiqué que le remplacement des deux pneus avant, avec des pneus de gamme intermédiaire et l’équilibrage, me coûterait 120€. Je lui ai précisé que je souhaitais remplacer les quatre pneus. Il m’a alors annoncé un tarif de 240 € et m’a assuré qu’il disposait des quatre pneus en stock.
Après une longue attente, il est revenu me voir pour m’informer qu’il ne disposait finalement que de deux pneus en stock et qu’ils avaient déjà été montés sur le véhicule, sans m’avoir demandé mon accord au préalable. Il m’a indiqué qu’il recevrait les deux autres pneus le mardi suivant. J’ai néanmoins réglé la totalité des quatre pneus.
Je suis revenu le mardi en fin de matinée. On m’a alors expliqué que les pneus seraient livrés dans l’après-midi et que l’on me contacterait dès leur réception.
Mardi, mercredi, jeudi, puis vendredi : aucun appel.
J’ai donc pris l’initiative d’appeler le vendredi après-midi pour savoir où en était la situation. On m’a répondu que les pneus avaient été reçus la veille. Je me suis alors déplacé pour faire remplacer les deux pneus restants.
Une fois l’intervention terminée, on m’a indiqué que je pouvais récupérer mon véhicule. Or, il était manifestement prévu de me laisser repartir sans procéder à l’équilibrage des roues. J’ai dû moi-même signaler cet oubli. Ce n’est qu’à ce moment-là que l’on m’a demandé de conduire le véhicule vers le poste d’équilibrage afin que l’opération soit réalisée.
Je ne parle même pas du manque flagrant de courtoisie, d’accueil et de professionnalisme tout au long de cette expérience.
Entre les informations erronées concernant le stock disponible, le montage de pneus sans accord préalable, l’absence totale de suivi malgré la promesse d’un appel, l’oubli de l’équilibrage et l’attitude générale du personnel, cette prestation a été particulièrement décevante.
Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce garage et je ne le recommande absolument pas.

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