Jean Lain Carrosserie Thonon

Excellent accueil de la part de Jessica...une grande gentillesse de la part de stéphane également. Un professionnalisme comme il en existe peu de nos jours ! Merci à vous pour votre empathie et efficacité...je n oubli pas les personnes de l atelier qui ont fait un travail remarquable sur mon véhicule !

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Je suis très satisfaite du garage qui a pris en charge la réparation de ma voiture. L’équipe a été professionnelle, à l’écoute et très réactive. Ils m’ont tenu informée à chaque étape, en me détaillant précisément l’avancement des réparations, ce qui est vraiment appréciable.
Même si le délai a été un peu plus long que prévu, cela a toujours été clairement expliqué et justifié, avec une transparence totale. Le travail a été très bien réalisé et ma voiture fonctionne parfaitement. C’est rassurant de pouvoir faire confiance à un garage aussi sérieux. Je recommande sans hésiter !

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Plus que recommandable ! J'avais des réparations de portières à faire sur ma BMW (donc marque hors réseau Jean Lain) et je me suis dirigé vers eux sur base des commentaires que j'avais pu lire. Bien m'en a pris ! La prise de contact et L'accueil ont été très chaleureux, j'ai même été un peu surpris lors de l'établissement du devis ( je passais hors assurance), ou j'ai vraiment senti que j'étais un client et pas une vache à lait (ça devient malheureusement rare de nos jours). Un délai de réparation respecté et un résultat au delà de mes espérances, ma voiture semble sortir de concession 😅. Avec toujours autant de professionnalisme, bonne humeur à la restitution de la voiture. Un énorme merci aux carrossiers qui se sont occupés de ma M50, le résultat est vraiment au top!
Seul petit bémol : victime de leur succès, il faut s'armer de patience pour trouver une place sur le parking 😅 mais on est là sur du détail vis à vis de la prestation.

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Excellente journée cette fois-ci. Pas comme toujours... Dès l'accueil dame très agréable.
Ensuite aux pièces détachées, Monsieur très sympa. Puis au bureau de l'atelier réparation un monsieur d'une cinquantaine d'années, très bien aussi. Tout ce bureau est très bien. Je mécano qui à fait un travail rapide et professionnel ( Audi a5, AC581YG). Ils m'ont réconcilié avec Jean Lain. Cela d'avec un gars qui est parti chez Mercedes...
Très cordialement.
Blanc Jean-françois.

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Rdv 14h pour pose d une coque de retro.
Il était prévu 2 minutes, mais la coque du rétroviseur venait de passer en peinture, donc pas sèche...
J'ai dû revenir au garage 45 minutes plus tard.
Donc pas sérieux.
La stagiaire était malgré tout sympa.

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Je recommande fortement Jean Lain.
Un grand merci à toute l’équipe carrosserie pour la réparation effectuée sur mon véhicule : le travail a été impeccable. La prise en charge a été excellente du début à la fin, avec un vrai sens du professionnalisme et du service client. Encore merci

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Roues et direction de ma mini cooper cabriolet réparées chez Jean Lain Carrosserie à Margencel.
Merci pour l'accueil sympathique et le professionnalisme de toute l'équipe, notamment les bons conseils de Stéphane.
Daniel.

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très bons carrossiers, travail soigné de qualité
Rapidité pour les réparations et avantage de prêt d'un véhicule de replacement. Personnel à l'écoute et fort sympathique
Je recommande vivement

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Équipe formidable, dont le professionnalisme, les compétences, la courtoisie sont omniprésents.
Je ne peux que les féliciter et les encourager de suivre cette philosophie, celle d'avoir une conscience du travail bien fait, synonyme de respect, vis-à vis du client.
Bravo à vous tous.

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Excellent accueil et prise en charge optimale !
Jessica et Stéphane sont tous deux très compétents et efficaces. Vivement le prochain sinistre 😅

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