Garage SIRE agence RENAULT

Merci de m'avoir trouvé une place en urgence entre 2 rendez-vous, pour une voiture angevine! Suite a un pb de fuite. Reparation ok de tres bons conseils Equipe au Top du secretariat aux techniciens et au patron! Je serais du coin ma voiture serai revisée chez vous merci👍

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En tout point parfait ! Accueil, écoute, disponibilité (dans la mesure du planning), résolution du problème, bref, ... une équipe de professionnels.

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Un grand merci au dépanneur qui m’a redirigé vers ce garage !!!
Accueil avec le sourire, ambiance conviviale et surtout rapidité et efficacité du service.
Je repars avec le sourire tout en étant satisfait 😊.
Un grand merci pour la réparation express de mon pneu.

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Un garage formidable et un gérant très professionnel bienveillant et à l'écoute. J'ai acheté un véhicule il y a 3 mois et je suis très contente de cet achat. Un grand merci à mr sire pour tout et du sérieux de cette vente. Ça fait du bien de constater qu'il existe encore de la gentillesse.

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Un patron qui met un point d'honneur à la pleine satisfaction de son client. Honnête, et sérieux, ça rassure de savoir que l'on trouve encore ce type de personne. Bien que lui et moi avons été ''victime'' de la mécanique et de ses aléas, d'un véhicule que j'ai acheté chez eux. Il a répondu présent pour trouver une solution. Je me répète mais c'est sûrement une des personnes les plus honnête que j'ai pu rencontrer.
Romain P

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Bonjour,
Je vous écris pour exprimer mon profond mécontentement concernant la situation que j'ai rencontrée ce mercredi 28 août. Il y a plus de trois semaines, j'ai pris contact par téléphone pour fixer un rendez-vous, rendez-vous que j'ai confirmé par mail, accompagné de ma carte grise. Cependant, lors de mon déplacement au garage, on m'a informé que ma réservation n'avait pas été enregistrée.
Je trouve cette situation très décevante et peu professionnelle. J'avais choisi de faire réparer mon véhicule chez vous sur les recommandations de ma mère, et après plus de trois semaines d'attente, il est inacceptable que tout ne soit pas en ordre. Cette négligence me met dans une position difficile, car j'avais prévu de partir en vacances après la réparation de mon véhicule, ce qui n'est désormais plus possible à cause de cette erreur.
Je suis, comme vous, une personne avec des obligations professionnelles, et cette situation impacte considérablement mon emploi du temps.

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Étant en vacances pour une semaine, mon véhicule présentait un défaut électrique au niveau des phares avants.
Je me suis présenté spontanément : le patron m a reçu dans les 2 minutes avec professionnalisme et bienveillance : il a détecté le problème immédiatement.
Mon problème fût résolu en 5 minutes chrono avec changement des ampoules.
Ensuite j ai même posé une question sur un message d erreur du clapet turbo : j ai obtenu tous les meilleurs conseils de ce monsieur d expérience.
La facture est très légère et le tout avec amabilité et sourire. La dame à l accueil très gentille aussi.
Je recommande à 100 %.

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C'est très facile de noter une prestation qui n'a pas eu lieu car quand on vous dit non pour monter des pneus que vous avez déjà sous prétexte que ça ne vient pas de chez eux (donc il n'ont pas touché leur marge bien sûr), et bien ça s'appelle un refus de service et c'est illégal. Sympa chez Renault hein?
Édit : Cher Renault, les pneus en ma possession font partie de votre catalogue alors votre blabla commercial tout fait vous pouvez vous l'insérer bien profond. N'importe quel centre agréé fait du montage sans discrimination.

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Bonjour c est mon garage depuis des années et jamais je ne changerai de garage. Professionnalisme, accueil très chaleureux, amabilité, gentillesse, très arrangeant etc
Que des points positifs ! Je vous recommande les yeux fermés ce garage !

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Satisfait de la prestation étant nouvelle sur le secteur ma voiture est tombée en panne problème de chauffe au moteur. Personnel sympathique et sérieux j'ai été très bien reçu et réparation faites merci à eux car ils ont eu la patience de trouver la panne .

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