Garage Laborde SARL - Motrio

Excellent garage, le personnel était très aimable et les prix sont très raisonnables. Je suis désormais client.

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Je devais immatriculer un véhicule que j'avais acheté. Le service était sympathique, rapide et très professionnel. Merci d'avoir transformé en un moment agréable ce qui était pour moi une tâche

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Equipe compétente et sympathique.
Bon rapport qualité prix.
Pas d'abus, ça fait plaisir !

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Excellent garage du moment où nous sommes arrivés jusqu’au moment où nous sommes repartis. Le personnel a été tellement agréable, professionnel et efficace. Nous recommandons sans hésiter ce garage à tout le monde. Et si jamais nous avons de nouveau besoin d’un garage, ce sera sans aucun doute notre premier choix.

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Un grand merci pour votre aide. Mon ami avait trop d'huile dans son van et devait partir le lendemain pour un road-trip d'un mois en Espagne. Joris est intervenu pour réduire la quantité d'huile, secondé par Gaël (pardon si j'écorche les prénoms). Tous les deux sont très pros, à l'écoute des clients et pédagogues dans les explications, alors même que le garage était en sous-effectif. L'équipe se démontre soudée, sympathique et souriante. Que du bonheur !

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En panne de batterie sur notre moto en road trip, le responsable nous a prêté son booster aimablement.
On aimerait trouver en toutes circonstances des professionnels aussi arrangeants.
Un grand merci à ce garage 👍

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Mérite les 5 étoiles,
Je suis étudiant au lycée de Saint-Christophe, suite à un problème de boîte de vitesse un vendredi des vacances, je devais rentrer chez moi dans le Tarn mais je ne pouvais donc pas.
J'ai donc appellé un dépanneur pour amener ma voiture au garage Motrio.
Suite à un échange avec le patron j'ai demandé si c'était possible de me regarder la voiture. On me l'a réparer dans l'heure qui a suivie, j'ai donc pu rentrer chez moi sans être embêté.
Un très grand merci à ce garage, ainsi qu'à toute son équipe.

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Super accueil. 4.6 de moyenne largement mérité !
Le boss à pris le temps de checker mon fourgon et m'expliquer que le problème venait d'un manque de graissage de la coulisse du timon de ma caravane. Bien vu ! Gracieusement s'il est utile de le préciser...prêt de la pompe incluse.
Sans parler du remplacement d'un pneu de la caravane pour un prix contenu.
Merci monsieur Laborde.

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Très bonne première impression (2022). Venant de déménager, je modifierai mon avis au fur et à mesure de l'entretien de mes véhicules. Toujours accueillant aussi bien le patron que les salariés. Pas de changement depuis plus de 2 ans que je vais dans ce garage.

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Edition suite à la réponse de motrio:
Bien que je trouve que votre estimation de 1/100 soit subjective et à mes yeux erronée, sachez que j'apprécie votre réponse. Effectivement un côté avait était abîmé par une erreure de ma part mais l'autre n'avait pas de défaut.
Aussi que ce soit voyant ou pas, abîmé avant ou pas, une erreur a été commise et c'est humain, et tant qu'elle est assumé excusable, je n'ai simplement pas apprécié que ce soit balayé d'un revers de la main sans un seul mot d'excuse ou proposition (je soupçonne aussi que vous n'étiez pas forcément au courant) comme si ce n'était rien.
Aussi vous avez coordonnés vous pouvez.si vous le voulez m'appeler car il est bien entendu hors de question que vous assumiez indirectement le défaut que j'ai commis et voir si je décide de les refaires, éventuellement ce que vous proposez.
Quant au devis c'est tout à fait compréhensible que les voitures en panne et sur place soit prioritaire, je dirais simplement que quand on donne un délais on s'y tiens ou on appelle pour prévenir si il y a du retards, vous en conviendrez ceci me semble normal.
j'apprécie en tout cas que vous ne vous soyez pas dédouané.
Cordialement
Message d'origine:
Je suis passé faire un devis pour un entretien cardan pneus géométrie.
En montant la voiture sur le pont vu qu'elle est basse le mecanicien a touché et a raclé sur une quinzaine de cm mes bas de caisses en plastiques, laissant pendre comme un vieux bout de sparadra ce qui avait été raclé il à coupé ça sans un mot d'excuse au cutter...
Bon je dis rien je me dis peut être en tiendront ils comptent sur le devis.
On me dit que j'aurais le devis par mail dans l'après-midi, je suis agréablement étonné car c'est ultra rapide.
1 semaine après pas de devis je relance donc poliment et on me dit que je l'aurais avant la fin de la semaine.
Plus de 1 moi après toujours rien donc je passe mon tour.
Vous aurez compris je ne juge pas la prestation mécanique je n'y suis pas arrivé.
J'ai pris la peine d'appeler le garage avant de poster ici tout de même.
J'ai eu droit à des excuses pour l'oublie du devis mais absolument pas un mot pour mes 2 bas de caisses bien râpés.
J'ai mis deux étoiles et pas une car j'ai trouvé les gens accueillant.

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