GARAGE DES CEDRES Volkswagen

Je tenais à remercier toute l’équipe de la concession Volkswagen pour leur accueil et leur professionnalisme.
Une prise en charge rapide, une équipe très réactive et surtout efficace : ils ont réussi à résoudre un problème de phare que j’avais depuis plusieurs mois. En errance complète de garage en garage alors que c’était simplement le ballast du phare qui était défectueux…
Le suivi a été sérieux du début à la fin, avec une vraie écoute et une excellente communication. C’est agréable de tomber sur une concession aussi impliquée et professionnelle.
Je recommande sans hésitation !

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Un grand merci à Julien pour son sérieux et son professionnalisme.
C’est une personne très respectueuse, à l’écoute des clients et toujours prête à aider. On voit qu’il fait son travail avec honnêteté et qu’il respecte vraiment les gens.
Très bon accueil, très bonne communication et service de qualité.
Ça fait plaisir de tomber sur un responsable comme lui.
Je recommande fortement 👍

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Je tiens à remercier toute l’équipe du garage Volkswagen pour son professionnalisme et son accueil chaleureux. La prise en charge de mon T-Roc a été rapide et efficace, avec des explications claires sur les travaux effectués. J’ai particulièrement apprécié la disponibilité et l’écoute du personnel, ainsi que le respect des délais annoncés.
Un service de qualité que je recommande sans hésitation. Merci encore pour votre sérieux et votre engagement envers la satisfaction.✌️

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J’ai fait plusieurs concessions de la marque Volkswagen pour avoir un renseignement technique pour monter une pièces détachée et à chaque fois je n’ai pas eu de réponse.
Sauf avec Robin qui très sympathiquement et sans contrepartie m’a donné toute les informations nécessaires.
Je remercie grandement ce monsieur de l’accueil qu’il m’a fait et de son implication dans son travail, une véritable plus value à l’image de mars de Volkswagen

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1er expérience chez Volkswagen pour un changement de courroie de distribution, ils ont fait du bon travail, rapide et efficace, j'ai pu voir les pièces usagées, le relationnel est juste agréable.
J'ai été conseillé par un voisin et j'etais sceptique sur son avis.
je suis très satisfait pour leurs professionnalisme.
Bravo 👏🏾continuer comme ça.

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Très satisfait du service. Équipe professionnelle, voiture rendue en parfait état. Merci pour votre sérieux 😊

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J’ai obtenu un rendez-vous très rapidement au Garage des Cèdres Volkswagen. L’accueil a été impeccable : toute l’équipe est vraiment agréable et professionnelle. Le rendez-vous s’est très bien passé et a été rapide. Je recommande ce garage !

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J'ai été ravi de mon expérience au Garage des Cèdres à Gretz Armainvilliers ! L'équipe est incroyablement professionnelle et accueillante, et leur expertise en matière de véhicules Volkswagen est évidente. J'ai été impressionné par leur transparence et leur honnêteté, et je n'hésiterai pas à recommander leurs services à mes proches. Merci pour votre excellent travail !"

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L’accueil au top, personnel très souriant, cependant, je suis extrêmement déçu par ce concessionnaire Volkswagen de Gretz-Armainvilliers. J’avais pris contact pour faire changer mes injecteurs et commencer à faire mes entretiens chez eux, mais ma voiture a été refusée sans raison valable. On m’a simplement répondu qu’ils « préféraient ne pas avoir de responsabilités juridiques »… ce qui est incompréhensible étant donné qu’ils n’ont même jamais vu ma voiture.
J’ai malgré tout dû m’y rendre pour un rappel obligatoire concernant l’airbag. L’intervention a été expédiée en 15/20minutes, ce qui m’a déjà semblé étonnant pour une opération aussi importante. Et en récupérant mon véhicule, j’ai découvert que quelque chose sortait du volant ! Ils étaient prêts à me laisser repartir dans cet état, ce qui est tout simplement inacceptable et dangereux.
Je trouve cela choquant de la part d’un concessionnaire censé représenter la marque Volkswagen. Je suis très déçu et j’espère trouver un autre garage Volkswagen plus professionnel dans ses interventions.

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Un grand merci à toute l’équipe de Volkswagen Gretz !
Après un mauvais diagnostic dans un autre garage, ils ont pris le temps de tout vérifier et m’ont rassurée.
Des gens honnêtes, sérieux et bienveillants — je recommande sans hésiter.

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