Garage DELKO Marseille La Valentine

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile.
J’ai fait changer ma batterie une première fois au mois d’avril. Moins d’un mois plus tard, ma voiture ne démarrait déjà plus, sauf avec des câbles de démarrage. Lorsque je les ai contactés, on m’a expliqué qu’il y avait probablement une consommation anormale de la batterie et qu’il fallait attendre une semaine avant de déposer le véhicule plusieurs jours afin d’effectuer des tests.
J’ai donc déposé ma voiture un lundi à 8h. À ma grande surprise, à 11h seulement, on m’appelle pour me dire que le véhicule est prêt. On m’explique qu’aucun diagnostic n’a été réalisé et que la batterie a simplement été remplacée au motif que celle-ci était encore sous garantie.
Résultat : le problème est toujours présent et ma voiture ne démarre à nouveau plus. J’ai l’impression qu’aucune véritable recherche de panne n’a été effectuée et que l’on s’est contenté de remplacer la batterie sans chercher l’origine du dysfonctionnement. Très déçue par le manque de sérieux et de professionnalisme.

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Arrivé avec une entrée d'eau au niveau de mon hayon, je repars allégé de 250€ en pensant que mon problème est réglé. Au final je me rends compte que j'ai toujours mon entrée d'eau mais avec 250€ en moins...

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Je recommande ce garage, personnel a l'écoute, prise en charge du véhicule rapide. Coût de la main d'oeuvre pas très cher. J'ai du changer mes pneus, il m'ont pris desuite en 10-15 minutes c'était déjà fini. Promo et offre sur certaines choses, comme la géométrie et les pneus, je suis satisfaite. Merci beaucoup

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Ayant déjà confié mes véhicules de société à ce garage, j’ai pensé pouvoir leur faire confiance pour l’entretien de mon véhicule personnel (changement de pneus, plaquettes et révision). Grosse erreur.
Le matin, tout est clair : devis validé, travaux définis. Mais au moment de récupérer la voiture, je découvre que le changement de pneus, pourtant la priorité évoquée ensemble, n'a tout simplement pas été fait. La raison ? On m’annonce que j’aurais « demandé de ne pas le faire », un délire... Étonnant, surtout quand on m’explique ensuite qu’ils n’avaient en réalité pas les pneus en stock en rajoutant "il vaut mieux changer les pneus quand on fera le reste", hors vous ne toucherez plus rien qui m'appartient. Une excuse bancale pour masquer un manque de sérieux..
Autre point : un bruit à l’avant gauche signalé le matin, rien n’a été fait non plus. Ils ont agi à leur guise, sans respecter les demandes claires formulées le matin même.
Résultat : 1/4 des choses demandées non faites ou oubliées, sans explication valable.
Conséquence : perte d’un client et de trois véhicules entretenus chez eux, double passage dans un autre garage, perte de temps… Allez plutôt à celui de Carnoux, eux au moins vous respectent et font leur travail correctement
Ne répondez et ne m’appelez pas ça ne sert à rien, vous allez ENCORE mentir

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Garage à recommandé. Personnel très compétant et accueillant et surtout réparation remplacement de 4 pneus fait immédiatement. Vraiment à recommandé. J'étais dans la réparation automobile et je sais de quoi je parle.

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Je recommande.
J'ai appelé le matin pour prendre un rdv. Le garage m'a commandé les pièces nécessaires et a pu changer mes pneus le jour même.
Efficace et bon accueil au garage.

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Travaille sérieux et professionnel le personnel au top merci

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Rdv non noté sur le planning alors que confirmé la semaine précédente tout comme les 3 autres personnes qui se sont présentées. La monte des pneus a tout de même eu lieu dans des délais raisonnables (2h). Bug informatique apparemment. Confirmation par téléphone la veille recommandée. Sinon boulot bien réalisé

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Garage très sérieux, et très disponible. Personnel honnête et à l'écoute. Cela fait 2 fois que je fais appel à eux et je n'ai jamais était déçue, service de qualité je recommande fortement.

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je suis trait content, réparation entretien, j'avais une panne climatisation, impossible de trouvé, les expert sont là, je suis client chez eux, je suis très satisfait de voir mon véhicule repartir a neuf, possibilité de payer en 4 fois"

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