Garage de la Palud

Ravis d'avoir enfin trouvé un garage digne de ce nom. Super service, personnel à l'écoute et tarifs et délais plus que corrects. Recommandé sans hésitation !

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Suite à une panne sur la 4 voies, alors que j’étais loin de mon domicile (130 km), j’ai été prise en charge rapidement. Remorquage impeccable, équipe très professionnelle et surtout une réparation effectuée le jour même. Un grand soulagement dans une situation stressante. Merci pour votre réactivité et votre sérieux, je recommande sans hésitation.

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Bien que le garagiste n'ait pas pu réparer la panne sur mon véhicule (souci électronique géré uniquement par le constructeur), il a pris du temps pour chercher ce qui n'allait pas.
La personne à l'accueil téléphonique est également très agréable et gentille.

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Une équipe efficace et disponible, comme d'habitude
Merci beaucoup !

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Un garage super agréable, d'autant plus que le bâtiment est tout neuf et moderne ! Toute l’équipe est vraiment au top : toujours prête à trouver des solutions de dernière minute, comme des magiciens de la mécanique. Le rapport qualité-prix est parfaitement respecté. On se sent vraiment en confiance, et ça fait toute la différence. Bref, si votre voiture vous joue des tours, c’est ici qu’il faut venir !

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Excellent accueil, garage très propre ! Sur la route du retour vers bordeaux, juste un arrêt pour vérifier la pression des pneus suite à un message sur la voiture, le patron du garage nous a reçu avec une extrême gentillesse et à lui même vérifié les pneus. C est très rare de nos jours d avoir un professionnel qui prend le temps ..merci beaucoup!

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Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction pour les services de votre garage . Votre honnêteté et votre transparence sont rares de nos jours et c'est un véritable plaisir de faire confiance à un établissement comme le vôtre . La qualité de votre travail est exceptionnel chaque intervention est réalisée avec un grand professionnalisme. De plus votre gentillesse et votre accueil chaleureux rend chaque visite agréable merci beaucoup pour votre excellent travail..

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J’ai demandé un devis pour plusieurs réparations, dont le changement d’un pulseur d’air et des amortisseurs. Verdict : plus de 100 % de marge sur les pièces (KYB facturés 183 € pièce alors qu’ils sont vendus 70 € en ligne), sans aucune gêne.
Pour quelqu’un qui s’y connaît un peu, les prix deviennent vite difficiles à justifier : 600 € pour un pulseur qui en coûte 50 neuf, et dont le remplacement m’a pris 20 minutes avec un tournevis.
Dommage, car l’accueil est bon et le garage propre. Mais clairement, c’est un endroit rentable surtout pour les gens qui n’ont pas les moyens de vérifier.
Un peu plus de transparence ou une marge plus raisonnable (ou au moins assumée) aurait permis une relation de confiance.
Ça ne m'aurait pas dérangé de payer plus cher de main d'œuvre, le prix n'est pas un problème. La main d'oeuvre correspond à des compétences, contrairement au pièces

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Depuis la reprise par le nouveau gérant, le sérieux est de mise, mais surtout la relation commerciale. J’ai plusieurs véhicules tous entrenus par le garage de la Palud, ils arrivent à trouver des pannes improbables. De plus ils ont 2 camions plateau ce qui m’a déjà bien dépanné. Merci à cette sympathique petite équipe !!!

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Ils ont été très réactifs et ont accepté de regarder ma voiture malgré la période chargée des vacances. Ils ont réglé la panne dans la journée.
Je les remercie grandement, je n'hésiterai pas à leur confier à nouveau ma voiture

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