Garage Autobuy - Garage automobile Vaux Le Pénil (77)

Je suis contraint de partager mon expérience extrêmement décevante et, surtout, dangereuse avec ce garage. Le niveau d'incompétence et le manque de professionnalisme sont sidérants, frôlant la malhonnêteté pure.
Suite à leur intervention, j'ai dû faire vérifier le véhicule et les défauts suivants, qui mettent en jeu la sécurité et l'intégrité du moteur, ont été découverts :
Sécurité moteur ignorée : Oubli de serrer 4 vis du boîtier d'admission et manque d'une vis sur l'équerre de support. Cela montre un travail bâclé et potentiellement lourd de conséquences.
Danger d'endommagement : Un collier Rilsan a été posé sur le tuyau d'eau du vase d'expansion. C'est une méthode de « réparation » lamentable qui garantit presque de découper et percer la durite avec les vibrations, pouvant entraîner une surchauffe et des dégâts moteur graves.
Fuite d'huile critique : Mon véhicule présentait une fuite d'huile au niveau du bouchon de vidange. Le niveau était désespérément bas, sans une seule goutte visible dans le moteur, ce qui aurait pu causer une casse moteur immédiate si je n'avais pas vérifié à temps.
Dégâts dissimulés : L'anneau du témoin du niveau d'huile a été arraché et « réparé » lamentablement avec du simple ruban adhésif d'électricien, un acte de malfaçon dissimulé pour masquer un dégât causé par leurs soins.
Tous ces manquements ont été commis en mode "cachotteries", sans aucune mention ni explication. Ce comportement est inacceptable, dangereux et reflète un mépris total pour le client et son véhicule.
Ce n'est pas un simple oubli, c'est de l'incompétence criminelle qui aurait pu me coûter un moteur neuf, voire mettre ma sécurité en jeu.
Je déconseille formellement ce garage. Fuyez ! J'ai bien évidemment les photos de ces malfaçons pour prouver chacun de mes dires.

Avis publié sur Google

Deuxième visites, très sérieux et professionnel. Travail excellent, j'ai enfin trouvé un garage sérieux qui ne vous met pas en panne et ne cherche pas d'autres problèmes imaginaires...
Merci à vous !

Avis publié sur Google

Garage très sympa qui a dépanné mon véhicule en urgence. Le mécano a diagnostiqué la panne rien que sur description de ce qui s'était passé et il n'a fallu qu'une journée pour réparer alors que j'avais un voyant moteur clignotant. Les prix sont très corrects, le travail est bien fait, l'accueil est top bref je sais pas trop ce qu'on pourrait demander de plus... 🤔

Avis publié sur Google

Bonjour; j avais un gros souci de direction sur ma voiture EOS, pris en charge par le garage.
Travail soigné, explications claires et accueil au top du début à la fin.
Garage sérieux et fiable
Je recommande vivement

Avis publié sur Google

Garage AUTOBUY Éfficace avec des personnes très professionnels et honnêtes une chose bien rare de nos jours
Merci et Bravo au plaisir de vous confier l'entretien de mon véhicule

Avis publié sur Google

Excellente expérience au Garage Autobuy à Vaux-le-Pénil !
Accueil chaleureux, équipe très professionnelle et à l’écoute. Les réparations ont été faites rapidement, avec des explications claires et des tarifs honnêtes, sans mauvaise surprise. On sent vraiment le sérieux et la passion du métier.
Mon véhicule a été pris en charge avec soin et tout a été respecté : délais, devis et qualité du travail.
Je recommande ce garage les yeux fermés et j’y retournerai sans hésiter. Merci encore !

Avis publié sur Google

Venu pour un problème avec ma voiture. Ils m'ont proposé de repasser le lendemain matin afin d'inspecter la voiture sur pont. Le lendemain, ils ne trouvent pas la source du problème mais ils ont tout de même su me conseiller.

Avis publié sur Google

Voiture laissé 1 mois pour qu'au final le garagiste me demande de la reprendre car il ne trouve pas la panne après avoir changé la moitié des pièces du véhicule. Je récupère la voiture dans un état pitoyable ( trace de cambouis et rayure sur le tableau de bord, montant de pare brise ainsi que différentes rayures sur la carrosserie non présente lorsque le véhicule a été déposé ), je change une des rares pièces qui n'a pas été changé et par miracle la voiture marche nickel. Un comble d'emmener sa voiture chez un professionnel qui n'arrive pas à la réparer après un mois alors qu'en une journée j'y arrive tout seul. Sans compter sur le fait que je n'est jamais été tenu au courant de l'avancé des travaux. A fuir

Avis publié sur Google

Une vraie bonne surprise !
Enfin un garage où le professionnalisme rime avec honnêteté. Ici, pas de discours flou ni de réparations inutiles : du travail bien fait, dans les temps et des conseils clairs. L’équipe est professionnelle, efficace et vraiment respectueuse du client. On repart serein, avec une voiture en parfait état et le sourire en prime. Je reviendrais, merci à vous !

Avis publié sur Google

Ce garage a intervenu sur ma précieuse BMW X1, franchement, comme on dit en médecine j'ai trouvé mon médecin traitant, eh ben moi j'ai trouvé un garage traitant! bon accueil, patron sympa, et facilité de paiement pour tous les rangs! seul bémol, pas de réglage de date et heure "tableau de bord" après réinitialisation, bon je pense qu'ils prendront très vite ce commentaire en compte, en dehors de ça, je repartirai toujours chez eux!!!! et je les recommande fortement!

Avis publié sur Google