France Distribution 2

J'ai appeler pour 1 article que j'avais commander , la première personne que j'ai eu au téléphone a été très agréable et m'a dit qu'il me rappellerai dans le quart d heure qui suivait mon appel. Moins de 5min + tard on m'a effectivement rappeler et cette fois ci j'ai eu une autre personne au téléphone ( le livreur je pense), qui a tout été aussi agréable et poli que le 1er . C'est agréable d avoir des personnes poli et surtout avec le sourire (je vous ai entendu messieurs lorsque j étais en attente au téléphone)😊. En tout cas une belle équipe. Continuez ainsi 😊

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Une étoile car c'est le minimum, sinon j'aurais mit -5....bref ,personnel désagréable les 2 derniers appel pour commandé des pièces ont été un désastre.
Une dame m'a dit qu'elle n'avait pas la pieces dont j'avais besoin et quand je lui ai demandé le délais sur commande et le tarif elle m'a répondu qu'elle ne savait pas qu'elle pieces j'avais besoin....
Aujourd'hui le même problème, nous avons téléphoné pour commandé un triangle d'amortisseur pour dodge, le monsieur a répondu "j'ai même pas envie de chercher,j'ai trop d'appel "et à raccrocher sans même dire au revoir .
Une bonne équipe de faignant, si ils n'aimes pas le relationnel client qu'ils change de métier.

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0 étoile ! A fuir ! Accueil inexistant, vendeur agressif. Il fait le malin au lieu de faire correctement son travail. Quand on entre dans ce magasin, on sent clairement que le client dérange. C’est sans doute l’un des rares magasins au monde où le client dérange. À éviter si vous cherchez un minimum de respect et de professionnalisme.

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Toujours aussi enjoué fermeture 5 mn avant l heure pour récupérer des pièces commandées bref la prochaine fois je pousserais à saint André de cubzac l accueil y est nettement plus agréable

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personnelle très désagréable très mal poli très feignant sa ce voit qu'il veulent pas travailler, au téléphone très désagréable je déconseille ce lieu très méprisant à FUIR !!

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Accueil déplorable. Personnel hyper désagréable. Nous avons attendu 20 minutes que ces messieurs terminent leur appel téléphonique pour avoir l' occasion d'obtenir notre pièce. 5 personnes autour nous voyant attendre sans réagir.
Quand nous demandons un responsable, explications : on fait comme on peut d'une manière très désagréable...
Franchement c'est déplorable!!
Fuir ou demander conseil au téléphone, le client dans la boutique les dérange il semble.

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A FUIR
magasin typique de tous ces commerces en situation de monopole, qui jouissent du privilège de l’incompétence jamais sanctionnée.
Je commande un set de culasse pour ma volvo 240. Première surprise: le joint ne correspond ni à la marque achetée ni à l’épaisseur requise ! Deuxième surprise, en posant ma culasse, il manque 4 boulons! Je me rends physiquement dans des magasins de spécialistes pour éviter ce genre de désagrément . Le magasin commande 4 boulons : 26€ les 4!! Le set de 10 était à 40€. Je m’attendais à ne rien payer, ou à minima un geste commercial. Bien sûr , pas d’excuse ou de sourire, ils sont les seuls dans tout le blayais. 2 jours de perdus, 20€ d’essence en l’air. A éviter absolument , ou alors en dernier recours.

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Bonjour heureusement un vendeur sur 5 et compétant c’est inacceptable de vendre travailler a reculons feignant sur son téléphone n’a pas envie de vous servir je n’est jamais vue sa dans le commerce en plus les prix des pièces adaptable son pas moins chère que l’original je déconseille fortement merci de changer les vendeur qui vienne juste pour acte de présence cordialement

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Bon accueil, bien conseillé pour l' achat d'une batterie, marques et tarifs.
En plus vous amenez votre ancienne batterie ,elle est reprise ce qui vous fait une remise.
Je conseille vraiment.

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Le personnel n’est pas aimable du tout même si ils sont là pour travailler, un petit sourire n’est pas de refus surtout lors que ce sont eux qui se trompe! Ils écoutent à moitié se qu’on leur dire et se trompe sur le modèle qu’il fallait commander comme si cela était de notre faute alors qu’ils écoutent à moitié.

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