Feu Vert

Toujours autant satisfaite de ce garage depuis plusieurs années maintenant et de l’honnêteté des professionnels. Très pro. Le responsable Aurelien est toujours arrangeant et accueillant. Ça change des garages qui veulent nous arnaquer à tout prix !
Je recommande les yeux fermés !

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Personnel très arrangeant et à l'écoute, compétent avec des tarifs raisonnables.
Le responsable de centre a pris le temps de réparer un problème électrique de mon véhicule alors qu'il était particulièrement débordé.
Je recommande.

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Commandé porte-vélos en ligne le 1er juillet, le produit devait être disponible le 8 juillet. Je me suis déplacé le 13 juillet (à deux heures de route). On m'a dit qu'il n'était pas disponible et que la seule option était d'annuler la commande. Aucune excuse ! Rien ! Très décevant ! Qu'en est-il du service client ?

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mai 2025 je change les pneus avant pour une usure irreguliere d" un seul cote.
juillet 206 je reviens pour le même probleme et apprend que le parrallélisme n a pas eté fait en mai 25...il aurait fallu le demander...pour moi c'est une evidence.
jusque la j avais confiance mais plus maintenant..
que cherchent ils? Aller plus vite? le profit?

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Parfait, cela fait plusieurs années que je vais chez eux et j'en suis vraiment très contente. Personnel très gentil, serviable et arrangeant. Rien à redire.

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Écoute, conseil, service, qualité des prestations, prix... rien à dire de plus : les deux Feu Vert de Limoges et Boisseuil réunissent tout ce que l'on attend pour l'entretien de son vehicule.
Y aller les yeux fermés serait possible si ce n'était pas dangereux au volant de sa voiture.

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Véhicule en panne sur le parking, batterie changée sans vérification si problème batterie ou alternateur. Achat batterie neuve pour rien alors que le problème venait de l'alternateur. BMW non réinitialisée après le changement, on met juste l'horloge à l'heure et c'est tout! Je crois que vous avez eu "les félicitations" du garagiste (un vrai celui la, passionné et qui connait son métier!) qui a du dépanner la voiture après votre intervention et revérifier tous les capteurs. Je pense qu'un geste commercial s'impose.

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Je suis arrivé avec un pneu crevé un peu avant la fermeture qui a été pris en charge immédiatement. Cela a sauvé mon weekend. Bravo à tous pour cette prestation. MERCI

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Très réactifs pour remédier à mon problème. Réparation faite sans problème et très rapidement. Le tout avec une grande gentillesse.

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Batterie vendue non adaptée à mon véhicule, déchargée rapidement, refus de remboursement.
Discours changeant entre les employés et le gérant, informations contradictoires.
Concernant notre camion immobilisé, on nous indique d’abord que rester sur le parking n’est pas un problème, puis pression du propriétaire du site, suivi du gérant du Feu Vert.
Lors des tests, nous avons constaté un manque de respect dans la manipulation des véhicules clients.
Expérience très négative, je ne recommande pas.
A fuir
A noté c'est mon expérience aucun mensonge ici juste des faits vérifier depuis des semaines et encore aujourd'hui.
Edit après réponse du propriétaire :
Je suis surpris par votre réponse et par le nombre d’inexactitudes qu’elle contient.
Vos propres employés ont vu ma femme ainsi que mon beau-frère. Vous affirmez m’avoir vu personnellement, alors que j’ai toujours eu affaire à la même personne, qui m’a constamment assuré que cela ne posait aucun problème.
Concernant la batterie, nous vous avons demandé à plusieurs reprises s’il s’agissait du bon modèle. À chaque fois, vous nous avez répondu “oui, oui”. Lorsque j’ai demandé si je devrais en racheter une en cas de problème avec celle-ci, votre réponse a été : “oui, ce sera le mieux”.
Aujourd’hui, vous remettez cela en cause, ce qui donne le sentiment d’un manque d’honnêteté et de cohérence.
Par ailleurs, votre responsable a eu une attitude particulièrement déplacée et irrespectueuse. Les méthodes employées, notamment les tests effectués sur les véhicules, ont également été vécues comme inappropriées.
Je tiens aussi à préciser un point important : reconnaître que vous nous avez menacés de nous faire partir en urgence uniquement parce qu’un gérant “aléatoire” du site vous mettait sous pression ne démontre en rien une attitude respectueuse ou professionnelle. Au contraire, cela renforce le malaise que nous avons ressenti.
Mon objectif n’est pas de dénigrer gratuitement. Il est simplement que les personnes utilisant ce parking et vos ateliers puissent entendre une version différente de la vôtre, car jusqu’à présent, notre parole n’a jamais été réellement prise en considération.
Aucune diffamation uniquement des faits vécu et vu par rapport a ce que nous avons dit.
Cela vous a pris 1mois de répondre c'est quand même un comble de remenacer directement comme lors du dernier jours sur le parking !
Je redis ce que je disais il y a 1mois
A fuir.

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