Feu Vert

Meilleur garage pour arnaquer les gens.
Je déconseille fortement Feu Vert Hendaye.
Je m’y suis rendu pour un pneu crevé. On m’annonce immédiatement que le pneu n’est pas réparable, qu’il faut le remplacer et, pire encore, que les quatre pneus doivent être changés pour un devis d’environ 800 €. On m’affirme également que les dimensions de mes pneus ne sont pas conformes à mon véhicule, alors que celui-ci sort d’une concession Audi avec ces mêmes pneus.
Ayant des doutes, je suis allé voir un autre garagiste. Verdict : le clou n’avait même pas traversé le pneu, il n’y avait donc aucune réparation à effectuer. Il m’a également confirmé que, même si le pneu avait été percé, il aurait été parfaitement réparable.
Pour être certain, je me suis ensuite rendu dans un centre de contrôle technique afin de vérifier la conformité des dimensions de mes pneus. Après vérification de la plaque constructeur située dans la portière, il m’a été confirmé que les dimensions étaient bien conformes à mon véhicule.
Je trouve extrêmement préoccupant qu’un professionnel puisse annoncer autant d’informations erronées et proposer des travaux aussi coûteux sans justification. Si je n’avais pas demandé un deuxième avis, j’aurais déboursé près de 800 € inutilement.
En discutant de cette expérience avec une collègue de travail, elle m’a raconté avoir vécu une situation qui l’a également surprise. Venue simplement pour une vidange, elle est repartie avec un remplacement des plaquettes et des disques de frein sur un véhicule n’ayant que 75 000 km. Cela renforce mes interrogations sur les recommandations faites aux clients.
Au vu de ces éléments, j’ai signalé cette situation à la DGCCRF afin qu’elle puisse, si elle l’estime nécessaire, examiner ces pratiques.
Pour ma part, j’ai le sentiment que cette enseigne profite du manque de connaissances techniques de certains clients pour leur vendre des prestations qui ne sont pas toujours justifiées. Je recommande donc à chacun de demander systématiquement un second avis avant d’accepter un devis important.

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Prise de rendez-vous pour un changement de pneus . Le mécanicien me dit qu’il faut changer un roulement ( je le savais mais pas les fonds pour les deux pour l’instant ). Le mécanicien me sort , véridique : non mais il faut changer le roulement sinon la roue va se décrocher . SE DÉCROCHER ! 🙄😂Après plusieurs mois , j’en ris encore . Merci feu vert pour le fou rire!!

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RDV express pour une recharge de climatisation.
Et contrôle de la batterie. Technicien très réactif, compétant et arrangeant.
Seul bémol le prix peut-être un peu cher.
Un grand merci à Karim pour sa réactivité, sa gentillesse et sa patience !

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A fuir, du vol en fait c'est 0 étoiles
Je conduis ma C1 chez feu vert Hendaye pour une révision et un contole avant controle technique.Révision faite et phares nettoyés. On le dit que le pot d'échappement ne va pas passer le CT, qu'il faut changer toute la ligne. On me présente un devis de 620 euros.Je décide de passer au CT sans changer le pot pour voir s'il faut vraiment changer toute la ligne.J'avertis le technicien pour le pot. Résultat: contole OK. Le technicien du Ct me dit que mon pot n'a rien du tout et il me dit qu'il ne sera même pas à changer prochainement. Il me dit aussi qu'il manque une vis de fixation d'un phare.C'est du vol pur et simple.....

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Un grand merci pour le dépannage.
Je suis tombée en panne et dans l'après-midi ils ont réparé mon véhicule.
Efficacité et service au top.
Prix honnête

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Intervention rapide malgré une durée initialement un peu optimiste dans le devis Internet (+25% de marge à prévoir). L’équipe est professionnelle, efficace et donne de bons conseils pour les prochaines réparations. Merci, très satisfait du service !

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Rendez vous pris il y a environ 1 mois pour ce matin. Je laisse mon véhicule plus d'une heure pour m'entendre dire qu'ils n'ont pas reçu une pièce commandée samedi pour lundi 10h00 ?? Et on me demande de repasser à 15h00 pour un filtre à air... Encore une heure d'attente...mécontente de la prestation !

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Très bonne accueil avec un rdv très rapide pour changer mes 4 pneus merci a l'équipe de feu vert. Kenavo

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Une équipe au top : professionnelle, efficace et très sympathique. Merci pour votre aide et votre gentillesse. Je recommande vivement cet établissement!

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Pour un clou dans un pneu de 2 ans et 16000km le mécano me prend pour une bille et préconise de changer le train complet. Refus de réparer.
Pour 20 euros au garage Sopite ma roue est réparée immédiatement et avec amabilité.

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