Feu Vert Auto Center Epinal

J'ai eu un rdv fin septembre pour des réparations (plaquettes, disques...)dont une vidange du liquide de frein.
J'ai dû aller dans un autre garage pour une panne sur mon véhicule et suite au contrôle d'usage que n'importe quel garage effectue, il s'avère que la vidange du liquide de frein n'avait pas été faite.
Pourtant le petit autocollant feu vert était accroché avec la date.
J'ai dû revenir sur Épinal afin qu'il contrôle le taux d'humidité et qu'il reconnaisse que la vidange n'avait pas été faite.
On m'avait facturé un service qu'on n'avait pas fait sur mon véhicule.
En plus de cela j'avais fait un polissage de mes phares et à ma grande surprise il n'avait même pas nettoyé mon moteur.
La cerise sur le gâteau une microfibre avait été oubliée sous la capot.
Je doute très sincèrement des compétences de la personne qui s'est occupée de mon véhicule.
Aujourd'hui je me demande réellement si tout ce qui m'a été facturé a bien été fait.
Ce que d'ailleurs j'ai bien l'intention de faire vérifier.
Facturer une prestation qui n'a pas été faite s'appelle du vol.
Je déconseille clairement cette enseigne et je trouve inadmissible que ce genre de pratique ne soit pas sévèrement sanctionné !

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Au départ j'ai été déçu par la vente en ligne...produit indiqué comme disponible mais en réalité non. En revanche le service syr place, à l'agence d'Épinal, rien à redire. Professionnels et sympathiques. M'importe au fond plis la qualité du rapport humain. D'où un avis positif au final.

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C'est la deuxième fois que je fais affaire avec "feu vert Epinal", uniquement pour du matériel d'entretien. A chaque fois un super accueil, de bons conseils si nécessaire, les pièces en stock annoncés sur internet son vraiment dispo. A chaque fois je commande de la maison, et mon épouse va récupérer ma commande en passant près du magasin, et tout est parfais. Bravo à toute l'équipe.

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Le personnel est fort sympathique et vraiment pro. Diagnostic impec, rdv pris dans la foulée, et réparation réalisée dans les temps. Ils sont de bons commerçants aussi et à l'écoute. Je recommande vraiment et je continuerai à réparer mon véhicule là bas.
Nicolas

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J y suis allée un peu à l aveugle pour choisir un auto radio et bien, je ne suis vraiment pas déçue. Le petit vendeur etait vraiment à l écoute quant à mes attentes, il m a très bien conseillé, il est venu m accompagner pour la pose et mis de l huile à ma portière ! Ça fait vraiment plaisir d être face à des personnes si gentils! Encore merci

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Passer ce jour à 17h55 car crevaison lente et pas de roue de secours sur la voiture, n' ont pas voulu réparer , il voulait me donner Rdv la semaine prochaine.
Pas très professionnel.

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Rendez-vous pris plusieurs jours à l’avance pour 8h50 véhicule déposé à 8h40. Arrivée à midi. Réparation non réalisée, on vous demande de revenir l’après midi. Sans commentaire supplémentaire.

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Bon garage, personnel sympathique et professionnel, ils sont de bons conseils.
Ne sur-facture pas, n’invente pas de panne ou autres (j’avais eu une très mauvaise expérience à l’ancien magasin de Golbey)
Les délais sont très courts, très réactifs !

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Merci a toute l équipe pour leur professionnalisme, et en particulier à Yann, vraiment très bon conseiller, renseignement téléphonique au top: bon conseiller commercial honnête, juste, consciencieux, à l écoute.

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Toujours satisfaite de mes passages chez Feu vert, je viens depuis plusieurs années et tout s'est toujours très bien passé, je recommande.

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