Euromaster - Taquipneu Pessac

Très satisfait, j'ai roulé sur un clou et ma roue a été réparé dans l'après midi pour 30 euro. Efficace, rapide, bon accueil, je recommande.

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Leur technicien qui avait en charge mon véhicule a été incapable de changer le liquide de refroidissement, arrivé chez moi le bocal était vide, je passe sur les conséquences qu'il y aurait pu avoir si je n avais pas ouvert le capot et lendemain je prenais la route . On parle juste d'un changement de liquide . Si le personnel est pas a niveau, mettez le formation, bien qu on est procédé à un remboursement je suis déçu de cette enseigne , merci néanmoins au second technicien qui lui est compétent.
Si mon moteur avait rendu l âme, ca se finit comment ?

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Attention ! Il a fallu 1 h 30 pour changer seulement deux pneus. En plus, les pneus montés ne correspondaient pas aux références indiquées sur le devis. Heureusement, je m'en suis aperçu avant de repartir.
Le plus décevant, c'est que l'équipe n'a montré aucune urgence pour corriger son erreur.
Erreur ou tentative de vendre des pneus différents plein pot ? Difficile à dire, mais pour des spécialistes du pneu, c'est très décevant. Je ne recommande pas cet établissement.

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J'ai un avis très mitigé concernant les réparations de crevaison.
Les délais sont trop longs pour des gros rouleurs, on peut pas se permettre de ne pas avoir de roue de secours pendant une semaine.
La communication n'est pas bonne, ils prennent votre numéro de téléphone, mais dans le cas d'impossibilité de faire la réparation ils ne vous avertissent pas !
donc vous vous déplacez pour rien !
1/ c'est un principe de politesse
2/ vous êtes avant tout des commerçants, votre fond de commerce c'est le client...
Tout cela est bien dommage, nous sommes clients groupe, cet avis partagé par certains collègues n'est pas propre à ma mésaventure.
Vous pouvez mieux faire sans frais..

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C'est toujours très pro rapide et accueil impeccable. Facile de prendre rendez-vous par internet. Horaires tenus et dialogue facile tant à l'accueil qu'avec l'atelier

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L entretien de mon véhicule est assuré par Euromaster Pessac. Je suis très satisfaite de leurs prestations tant pour la prise de rendez-vous que le soin apporté aux réparations et leur anticipation sur les prochains actes à venir. Equipe très professionnelle

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Très bon accueil et service rapide pour le changement de mes pneus.
Je recommande.

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Accueil et service déplorable. Mes goujons de roue étaient trop vieux paraît-il. Il n'en reste que 3 sur les 5 dorénavant. Il semble que pour la "Sécurité" tout aille pour le mieux (cela à l'air visiblement de leur suffir), le véhicule m'ayant été livré ainsi. Aucun geste commercial et un emportement assez mal venu de la part du Monsieur de "l'accueil client". En bref à fuir de toute urgence! Merci

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J’ai commandé mes pneus sur allopneus, indiqués livrés le 04/02 j’ai prit rdv le 09/02. Les pneus n’étaient pas là. L’erreur vient sûrement du transporteur. Seulement moi mon seul contact est le garage. Donc en payant un service je n’ai pas à aller appeler le site, le livreur etc.. ce que le garage m’a demandé de faire. L’agente d’accueil a été très professionnelle et sympathique, rien à dire à ce niveau.
Cependant je ne paye pas pour avoir des gens gentils, je paye pour avoir des nouveaux pneus, montés à l’heure du rdv prit.
J’ai perdu du temps, je suis allé chez carter cash qui a répondu à ma demande.

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Je suis très satisfait de la prestation que ce centre auto a réalisé sur mon véhicule. Des différents devis qui ont été respecté aux deux prises en charge qui ont été mené sur ma voiture. De la réceptionniste aux différents intervenants techniciens qui ont fait de l'excellent boulot. Je les remercie vivement pour leur professionnalisme....

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