Euromaster St-Marcel

Peut être que les tarifs sont un peu plus élevé mais on comprend vite pourquoi, entre efficacité, réactivité et bon conseils on est pas surpris.
Beaucoup d'autre garage n'avait pas de stock sur ma référence de pneu, mais surtout n'avait pas d'essayer de le réparer
Si on ajoute la bonne humeur de tout le personnel ( ce qui est rare pour être souligné)
On a un cocktail de réussite
Vraiment un grand bravo et encore merci d'avoir trouver la solution à mon problème
Cordialement
Thomas

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Bonjour je suis passé aujourd’hui pour changer un pneu suite à une crevaison super rapide merci à vous et passez de bonnes fêtes

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L’équipe de Saint marcel est toujours à l’écoute, réactive, et accueillante, merci Marie, pour votre sourire.

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Personnel très accueillant et très réactif. J'ai pu être dépanné très rapidement et partir en toute tranquilité pour les fêtes de Noël. Je remercie toute l'équipe de St Marcel et leur souhaite de très bonnes fêtes de fin d'année.

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Toujours un très bon accueil.
Des explications claires.
L’écoute du client.
La rapidité et la qualité d’exécution.
Le bilan de tout cela c’est que je viens à cette agence en toute confiance.
Et pourtant, je n’habite pas à proximité.
👍😀

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Accueil correct mais sans plus, personnel à peine souriant... On se croirait dans un garage de quartier...
Tenue à peine propre et non respectée... Pas de port des équipements de protection individuelle de base (les chaussures de sécurité ne doivent pas servir dans un garage...???) Dommage qu'une enseigne comme Euromaster ne soit pas plus regardante sur l'image que son personnel envoie à sa clientèle...

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Aujourd’hui, comme chaque année, mon épouse a emmené sa 3008 à l’Euromaster de Saint Marcel (27) pour faire monter ses roues hiver en gardiennage chez eux.
Une fois le véhicule pris en charge, il lui est annoncé que les pneus été sont endommagés, trop vieux et usés et qu’à ce titre, Euromaster refuse de les garder.
Mon épouse témoigne de son étonnement dans la mesure où son véhicule sort du contrôle technique et qu’aucune remarque ne lui a été faite à ce sujet.
Au moment de payer elle demande si ses pneus été ont été mis dans son coffre puisque Euromaster ne veut plus les garder.
Surprise, ils ont été mis au rebut !!!
Elle demande donc que l’on aille les chercher pour les ramener à la maison.
Petite précision, ces pneus ont effectivement 6 ans (mon Dieu !), ils sont en parfait état puisqu’ils sont alternés avec des pneus hiver et leur kilométrage doit être de l’ordre de 20.000km max.
Ils ne connaissent pas les périodes de chaleur puisque la voiture est garée dans un garage fermé tout l’été (juin à septembre).
Les pneus sont à mi usure et peuvent parfaitement rouler en toute sécurité au bas mot 10.000km.
Conclusion : on a essayé d’escroquer mon épouse. C’est une femme, oui je peux en témoigner (!), donc un pigeon potentiel pour ces soit disant experts.
Vous êtes maintenant avertis, réfléchissez avant de fréquenter ce garage.
A bon entendeur salut.

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Comme d'habitude la personne au bureau est super sympa et l'accueil est toujours de qualité. Rien a redire. Pas comme la personne que j'ai eu au telephone, pour changer la date de mon rdv.

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Équipe très pro
Travail soigné et de qualité

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J'ai choisi ce centre Euromaster pour réaliser le montage de 2 pneus hiver achetés sur Allopneus. Accueil sympathique, montage rapide, roues parfaitement équilibrées. Je recommande.

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