Euromaster Pithiviers

J’ai fait remplacer les 4 pneus de ma BMW chez Euromaster à Pithiviers. La réservation ainsi que le paiement directement sur internet sont très pratiques et permettent de gagner du temps, j’ai été reçu à l’heure prévue et très bien accueilli. L’intervention a duré environ deux heures et tout s’est déroulé dans de très bonnes conditions. Le travail réalisé sur mon véhicule a été particulièrement soigné et très professionnel.
Mes jantes étant noires, j’avais demandé qu’une attention particulière soit portée lors du montage des pneus afin d’éviter toute marque ou rayure. Cette demande a été parfaitement respectée, ce qui montre le sérieux et le professionnalisme de l’équipe.
J’ai également pu constater que l’atelier est propre et bien organisé, ce qui est toujours rassurant lorsqu’on confie son véhicule. Le mécanicien qui a pris en charge ma voiture a fait preuve de beaucoup de soin, protection plastique sur les sièges, manipulation attentive des jantes et même un petit coup de chiffon pour les nettoyer avant de me rendre le véhicule. Ce sont des petits détails, mais ils font vraiment la différence et témoignent d’un vrai souci du travail bien fait et du respect du client. Au final, je suis très satisfait de la prestation et je recommande sans hésitation cet établissement pour leur sérieux, leur professionnalisme et la qualité de leur service.
Si je devais suggérer un petit point d’amélioration, ce serait peut-être un peu plus d’interaction avec les clients pendant l’attente, et éventuellement proposer un petit café lorsque l’intervention dure un certain temps. Ce serait une attention supplémentaire qui rendrait l’expérience encore plus agréable.
En tout cas, merci beaucoup à toute l’équipe pour votre travail et votre professionnalisme.

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Très bon professionnel, disponible, gentil, informations pendant et après les réparations, dynamique. Très accueillant pour toute l'équipe. Je conseille très vivement cet Euromaster à Phithiviers

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Expérience très décevante. Je suis arrivée à 17h58 pour acheter un simple bidon d'AdBlue alors que le magasin ferme à 18h. Un employé est sorti, m'a confirmé qu'il en avait en stock, mais a refusé de me le vendre sous prétexte qu'il fermait. Refuser une vente alors que le magasin est encore officiellement ouvert est, selon moi, un vrai manque de professionnalisme et de sens du service client. Je comprends qu'il faille fermer à l'heure, mais accueillir un client présent avant la fermeture devrait faire partie du service. Je ne reviendrai pas.

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Un grand merci pour ce professionnel qui a été disponible et à su répondre à notre demande dans l'urgence deux fois de suite car deux demandes en l'espace de 5 jours.
Je recommande vivement tant par sa gentillesse que son professionnalisme.

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Accueil agréable et à l écoute. Démarrage des travaux à l'heure prévue du RDV. Changement de pneus et biellettes de direction réalisés (avec géométrie) dans un temps convenable (2heures), Le technicien réorganisait sa servante après chaque opération.

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Très professionnel, je suis arrivé avec environ 30 minutes de retard, mais aucun problème. J’ai été pris en charge tout à fait normalement. Merci à l’équipe 👍

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Très professionnel Disponible À l’écoute Force de proposition pour trouver des solutions : merci encore Propose de bénéficier de tarification avantageuse sans négliger la qualité des pneumatiques Merci merci merci pour tout ceci : alors, n’hésitez pas, foncez y aller Même si cela ne paie pas de mine leur professionnalisme prévaut

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Très bon accueil, travail fait dans les temps, aucune critique à faire.
Merci pour cette intervention

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Ravie de l'accueil et de la disponibilité du personnel, je suis arrivée dans un bon créneau d'horaire. Plutôt satisfaite.

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Très bon accueil et un très bon boulot qui plus est rapide. C’est la deuxième fois que je vais chez eux et je suis vraiment satisfaite.

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