Edenauto Premium BMW Auch

Le responsable du service après-vente s'est montré très serviable et à l'écoute. On m'a remis un devis détaillé. La facture finale ne comportait aucun supplément inattendu.
The service manager was very helpful and attentive. I was given a precise list of costs. There were no unexpected additions when it came to the final bill.

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Très bonne expérience.
J'avais rendez-vous ce jour là à la concession pour une opération d'entretien de mon véhicule. J'ai été immédiatement pris en charge avec professionnalisme par Florian, à l'accueil atelier. Le temps d'attente annoncé à été respecté et j'ai pu bénéficier d'un lieu d'attente calme avec Wifi pour pouvoir travailler sur mon PC. On m'a également proposé une boisson durant mon attente. Au final mon véhicule à été nettoyé et m'a été restitué avec toutes les explications des opérations effectuées. Le personnel était aimable et souriant. C'était impeccable !
Je recommande cette concession avec plaisir !

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L'accueil est irréprochable, la vidéo du véhicule un vrai plus. Je ne mets pas 10 car les 250€ de forfait de diagnostic sont par contre vraiment abusé.

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Très déçus de notre achat dans ce garage BMW de Auch. Quelques jours après la livraison, notre garage local a constaté que les pneus étaient HS, ça glisse en marche arrière.. alors qu’on nous avait assuré qu’ils étaient en bon état. Même leur responsable d’atelier, après avoir vu les photos, a confirmé qu’ils étaient bons à changer. Vu le prix du véhicule, nous ne nous attendions pas à devoir payer immédiatement des frais supplémentaires pour 4 pneus.
Le responsable nous a pourtant affirmé que nous avions acheté le véhicule « en connaissance de cause », ce qui est faux. Le garage n’a pris que la moitié de la facture à sa charge, reconnaissant implicitement l’erreur sans assumer la totalité.
Un service très limite pour un garage professionnel. Nous ne recommandons pas.

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Pour notre première visite chez BMW Auch nous avons été très bien accueilli
Entretien de notre voiture a été effectué dans les délais, les réponses à nos questions ont été très claires.
Notre véhicule a été rendu très propre.
Nous sommes ravis de notre nouvel expérience chez BMW.
Nous recommandons ce garage.

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Passage dans la concession pour un rappel constructeur de notre série 1.
Très bonne expérience d’accueil, prise en charge du véhicule immédiat, véhicule de prêt mise à disposition.
Récupération de notre véhicule dans l’après-midi avec un lavage complet extérieur ainsi que l’intérieur moin dans le détail mais très plaisant.
Entant que professionnel dans la carrosserie automobile je trouve cette enseigne très professionnel surtout pour avoir fréquenté la même marque sur la région toulousaine ou j’ai était très déçu rien que de leurs accueil. Je recommande fortement BMW Auch !

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Première expérience pour moi pour la location d’une voiture électrique. Nous sommes conquis par le véhicule ainsi que par Wendy qui nous a accompagné tout au long de ces démarches , professionnelle , à l’écoute et fort sympathique. Je recommande très fortement. Merci beaucoup ☺️

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À la recherche d’un garage suite à la panne mon ancien véhicule. J’ai souhaité faire un remplacement.
Le commercial très sympa, et très professionnel… je tiens à le remercier pour m’avoir accompagné dans ma démarche, pour ce nouvel achat de mon nouveau véhicule .

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Accueil téléphonique, prise de commande et suivi de livraison de la part de la personne en charge est exemplaire.
Le seul bémol est la livraison à 16h.

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Entièrement satisfait de mon achat chez Eden auto Auch.vehicule dans un état impeccable lors de la livraison,Un grand merci pour l'accueil et le professionnalisme de l'équipe eden Auch.

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