E.Leclerc Auto

Un grand merci à vous qui avait été exceptionnel suite à une crevaison de pneus. Vous avez été des anges gardiens se jours la. Les seules personnes qui pouvait résoudre notre problème un samedi après midi et qui voulait bien résoudre notre problème surtout. Encore un énorme merci à vous.

Avis publié sur Google

Jeudi je crève sur la 2 voies
1 ère sortie qui s offre à moi et la j ai de la chance je tombe sur le centre automobile
Après un bonjour et mon plus beau sourire et le « vous pouvez le sauver svp »Je tombe sur le patron qui me
Dit ne vous inquiétez pas on va trouver une solution (avec le sourire et croyez moi ça fait du bien)
Impératif professionnel pour ma part je devais être au travail le lendemain 7h30 à Roanne dans le 42
Je précise qu il est 18h25 quand cela m arrive
Le patron après 15 min me trouve une solution me répare la roue alors que ma roue de secours n était pas compatible
ils ont été super pro un accueil au top je suis reparti serein et arrive à bon port
Je recommande vivement
Et remercie encore l’équipe pour le travail effectué
Merci merci et merci

Avis publié sur Google

Achat d’une batterie en magasin, avec une mention sur la publicité dans le rayon « bon d’achat de 15€ offert pour l’achat d’une batterie et le recyclage de l’ancienne ».
Réponse à la caisse : c’est une offre nationale, mais on ne fait pas. Bien dommage la publicité non respectée au sein même du rayon. Dans ce cas, n’affichez pas.

Avis publié sur Google

Personnel a l'écoute, qui sur la base d'un simple renseignement, sans le demander nous accompagne pour voir notre problème, l'identifie et le règle !!!
Très pro et en plus sympathique.
Nous étions à 300 kms de chez nous et à 2 doigts de serrer un moteur vu la négligence de notre propre garagiste.
Un grand merci au personnel de Leclerc Auto Pontchateau
Des qualités qui se font rares aujourd'hui
Respect !

Avis publié sur Google

Victime d'une crevaison alors que je devais faire une longue route, le responsable a trouvé une solution pour me changer le train de pneu rapidement. Merci beaucoup à lui, sans ce changement de pneu ce week-end très important aurait été très compliqué.

Avis publié sur Google

J'ai commandé des disques et des plaquettes un samedi matin suite à un retard d'Oscaro, elles sont arrivées l'après-midi :)
L'équipe était professionnelle, RAS ! Merci

Avis publié sur Google

Bonsoir un grand merci pour aujourd'hui...j'avais zappé mon rendez-vous...je suis arrivé avec 25 minutes de retard...et malgré cela vous avez fait le boulot...merci à votre équipe très réactive et très pro !!!
Bonne soirée.

Avis publié sur Google

Accueil professionnalisme et conseils sont au rdv .plutôt que d'acheter un nouveau véhicule très coûteux j'ai pris décision de remplacer embrayage et boîte suite a panne .délais et prix très corrects . qualités de la prestation ,communication .
Mon véhicule est régulièrement entretenue chez vous et je repart pour 5ans
merci a l'ensemble de vos équipes

Avis publié sur Google

Je fait un devis vendredi pour deux pneus montant total ttc 168 euros rendez vous pris pour le lundi au moment où je dépose les roues on m annonce plus 168 euros mais 200 euros certains personnels sont manifestement pas compétent je n y retournerai plus

Avis publié sur Google

Le 18 décembre, j’ai déposé mon Volkswagen Tiguan à 14h pour remplacer deux pneus avant (devis validé). Après 1h30 de prise en charge, le personnel se rend compte que le véhicule est un 4 roues motrices, pourtant indiqué sur le véhicule et la carte grise.
La prestation est alors annulée, sous prétexte qu’il faudrait remplacer les quatre pneus, malgré un système 4Motion Haldex à roues arrière non permanentes. Mes pneus arrière ont un an.
Méconnaissance technique, mauvaise organisation et perte de temps.
Centre auto à éviter.

Avis publié sur Google