E.Leclerc Auto

On a crevé on c'est fait emmener par la dépanneuse a auto Leclerc en pensant que ça serait rentable... 237€ 2 peneu Renault capture ils en profitent bien on pouvait pas faire autrement en plus de ça on a attendu une après midi complète pour que 2 pneus soir changé a Fuire !!! Je recommande pas du tout !

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Ça fait plusieurs fois que j’y vais et le personnel reste à l’écoute du problème, j’ai toujours récupérer ma voiture en bonne état, sans saleté ou trace et le travail a toujours été fait avec sérieux

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J’ai déposé mon véhicule au Leclerc Auto de Château-Gontier-sur-Mayenne un matin pour une intervention. Le soir même, entre 21h et 22h, je suis venu récupérer une pièce dans ma voiture et j’ai eu la mauvaise surprise de retrouver mon véhicule stationné sur un parking public… totalement déverrouillé.
Je trouve cela très problématique en termes de sécurité et de respect du véhicule des clients. J’espère sincèrement que des mesures seront prises pour éviter que cela ne se reproduise.

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Client depuis plusieurs années, je recommande ce garage car ils sont toujours là pour trouver les meilleurs solutions pour dépanner.
Merci au chef d’attelier qui est excellent.

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Avec un Bonjour, s'il vous plaît et merci ce serait plus agréable

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garage incompétent, ne sait pas différencier un joint en papier ou un joint en acier. factures des éléments qui n’ont pas été changer, mettent de la pâte à joint sur une pompe à eau …
lors d’une vidange avait désactivé les airbags mais n’avaient pas la capacité pour les réactiver il a fallut que j’aille dans un autre garage.
garage à fuir
malheureusement nous ne pouvons pas mettre moins d’une étoile

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J'ai confié hier après midi mon véhicule pour changement pneumatiques avant .
Je suis surpris qu'aucune protection des tapis de sol
sièges et volant n'est posé afin de respecter le bien confié .
Secundo même pour une pose de pneus je suis inquiet sur le travail effectué un manque de confiance sur le travail réalisé en plus confié la tâche à un jeune homme sans expérience ça crève les yeux 1/2 heure pour une roue un de ces collègues avec une expérience certaine à fait l'autre roue dans un temps record.
C'est la première et dernière fois même pour une opération aussi simple sur un véhicule.
Mon appréhension est justifiée.

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De mon côté, j'ai entière confiance en ce garage, j'y amène nos deux voitures depuis 15 ans, même pour des gros travaux de renouvellement, et quand il y a un service à donner (gonflage, plancher dévissé, batterie faible, conseils) ou même à refaire, c'est fait sans conditions.

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Pas très professionnel, premier rendez-vous prit pour changement d'une pièce, pas de rappel dans la journée mais seulement le soir lorsque nous sommes venu récupérer le véhicule pour nous dire que la pièce n'a pas été changée car ils se sont trompés dans la commande ! INADMISSIBLE.....second rendez-vous pour changer cette fameuse pièce,on m'annonce 1h de travaux je me présente donc 1h après et on me dit que le véhicule n'est pas prêt il faut attendre 3/4 d'heure de plus !!! Quoi ????c'est une blague ......😣 je ne vous conseille donc absolument pas ce garage !

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N y allez pas 30 min avant la fermeture. Ils avaient l'air tellement ennuyés que je les dérange qu'ils ne levaient même pas le nez pour me dire bonjour. Il a même fallu que je cherche partout une caissière ensuite, qui s est battu 5 min avec sa caisse, avant de me prendre mon argent. Froids et hautains jusqu'au bout en plus, alors que j'essayais de dépanner une voiture bloquée sur un parking et que j'étais venu en taxi - Je n ai montré aucune impatience, car c était moi qui avais besoin d eux, mais j ai pas apprécié du tout !
Au contraire de beaucoup, ils doivent faire trop d argent pour se permettre ce genre d attitude...

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