DISCOUNT AUTO

bonjour je compte donner un avis plus que négatif sur le garage Cdiscount auto ,Très déçue de mon expérience avec ce garage. Depuis l’achat du véhicule, les problèmes s’accumulent, j' ai pas pu rouler depuis l achat avec la voiture car de nombreux problème défaillance majeur et mineur sur le véhicule .
Le garage reste très flou sur l’avancée des travaux et donne très peu de réponses, même en passant par le SAV. Le véhicule a été vendu avec un contrôle technique vierge, pourtant après l’achat j’ai dû refaire un contrôle technique qui a révélé une liste importante de problèmes sur le véhicule.
Après presque un mois, je n’ai toujours pas récupéré mon véhicule, sans réelle visibilité ni communication claire sur les réparations en cours.
GARAGE A Fuir ...

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Bon contact avec Romary qui nous a accompagné pendant l'achat de notre citadine, et répondu à nos nombreuses questions! le véhicule est conforme à ce qui était présenté sur l'annonce. Au moment de venir récupérer la voiture j'ai fait remarquer que les phares étaient opaques .. le patron très avenant, a tout de suite demandé à l'atelier d'effectuer cette tâche, pendant que nous faisions les papiers.
Encore merci pour l'accueil...

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Excellente expérience du début à la fin. J'ai acheté mon véhicule sans me déplacer : visite en visio, échanges clairs et transparents, démarches administratives réalisées à distance et livraison du véhicule à domicile. Tout s'est déroulé comme prévu, avec un grand professionnalisme. Le véhicule est parfaitement conforme à la description. Je recommande cette entreprise les yeux fermés pour son sérieux, sa disponibilité et la qualité de son service. Merci encore !

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Je tiens absolument à prendre le temps d'écrire cet avis, car ce que j'ai vécu avec ce garage est tout simplement incroyable. Je m'étais positionné sur une Alfa Romeo MiTo 155ch, et du début à la fin, l'expérience a été un sans-faute absolu.
Dès le premier contact, on sent le sérieux : ils répondent directement au téléphone, on n'est pas baladé. La transparence est totale : ils m'ont envoyé l'historique complet du véhicule immédiatement, avant même que je me déplace. C'est carré et rassurant.
Une fois sur place, l'accueil a été au top. Le patron est quelqu'un de très chaleureux, humble. On est loin des vendeurs agressifs qu'on voit parfois ; ici, on se sent bien accueilli. Ils m'ont laissé essayer la voiture tranquillement, en prenant le temps nécessaire, sans aucune pression. Ils proposent d'ailleurs de très bonnes offres de garantie, ce qui montre qu'ils ont confiance en la qualité de leurs voitures.
Mais là où ils m'ont littéralement bluffé, c'est sur leur honnêteté. J'ai malheureusement dû annuler la vente pour des raisons personnelles seulement deux jours avant la livraison. Dans n'importe quel autre garage, cela aurait été compliqué. Ici ? Ils ont fait preuve d'une classe immense : ils m'ont renvoyé la totalité de l'argent, sans garder un centime, sans discussion, avec une compréhension rare.
Ça fait vraiment plaisir de voir qu'il existe encore des gens de confiance, droits et humains dans le monde de l'automobile.
C’est rare de nos jours !
Un immense merci au patron pour son humilité et à toute l'équipe pour votre professionnalisme. Je ne peux que recommander ce garage les yeux fermés.
Merci beaucoup !!

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Garage réactif, achats de 3 véhicule et franchement je suis revenue une seul fois pour une voiture et ça a étais pris en charge le lendemain, moi pour ma part je partirais pas ailleurs pour le moment je n'est aucun souci que ce soit pour le rachat, ou la vente.
Personnellement une équipe sympa.
Je conseille a 100%
Continuer comme ça

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À fuir, personnel irrespectueux!!!
Suite à une annonce de véhicule parue le jour même sur le bon coin, nous avons contacté le responsable qui nous a répondu de le joindre le lendemain matin 9h pour une prise de rendez vous.
08h59 le lendemain, rendez vous pris pour 9h30. "À tout à l'heure Monsieur..."
Arrivé à la concession 30 minutes plus tard, quelle ne fut pas notre surprise de voir des personnes partir avec le véhicule que nous venions visiter!!! La réponse du responsable accrochez vous... "Premiers arrivés, premiers servis!"
Ce comportement en dit long sur la confiance que l'on peut accorder à cette enseigne. "Discount" jusque dans les compétences.
Dommage qu'il n'y ait pas zéro étoile.
À bon entendeur.
J'attends votre défense (que je ne lirai pas) avec impatience.

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<< ATTENTION A FUIR >>J’ai acheté un véhicule chez Discound Auto et je regrette amèrement.vend dés véhicules avec des vice cachés Leur garantie est un pur mensonge, c’est du vent. Dès la première semaine j’ai eu un problème, le compteur virtuel cockpit remplacé d’occasion et souder comme un apprenti impossible d’avoir un support, ils se défilent, et aucune prise en charge il veulent que je leur amène le véhicule à mes frais.Fuir absolument ce garage, ce sont des arnaqueurs, des professionnels incompétents. Ne vous faites pas avoir, fuyez ! » meme ca réponse c’est du mensonge aucune reprogrammation a etait effectué la voiture et au garage depuis un mois impossible de la démarrer 2040€ de frais

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Très content de mon achat chez Discount Auto ! Je suis venu chercher une Golf 8 GTI Clubsport et franchement je ne regrette pas d’avoir fait le déplacement.
J’avais plus de 6 heures de route et le vendeur a même pris le temps de venir me récupérer à la gare, ce qui est vraiment appréciable. Du début à la fin, tout s’est passé simplement, sans mauvaise surprise.
La voiture était exactement comme décrite, propre, nickel, et toutes mes questions ont eu des réponses claires. Ça fait plaisir de tomber sur quelqu’un de sérieux et disponible.
Je recommande sans hésiter. Merci encore pour l’accueil et pour cette superbe Golf 8 !

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Excellente expérience du début à la fin !
Suite à l’achat de ma Clio 5, j’ai été impressionné par le sérieux, la réactivité et le professionnalisme de toute l’équipe. Tout est clair, rapide et efficace, sans mauvaise surprise.
La livraison en région Auvergne s’est faite dans les délais, avec un suivi impeccable.
C’est rare aujourd’hui de tomber sur des professionnels aussi fiables. Je recommande à 100 % !

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Je viens de parcourir les nombreux avis des potentiels acheteurs ayant acheté un véhicule chez Discount Auto et je suis fort étonné des nombreux avis négatifs concernant ce vendeur. Pour ma part, j'ai acheté deux véhicules dans ce garage; Une première fois il s'agissait d'un Citroën C4 Picasso avec 133 000km au compteur que je possède toujours et qui affiche désormais 187 000km et aucun problème particulier concernant ce véhicule;, Le deuxième véhicule est une Fiat Punto, achetée il y a 2 ans avec 60 000 km au compteur et dont je suis également satisfait avec un seul bémol à charge du vendeur. J'ai réclamé à deux reprises afin de savoir si la courroie de distribution avait été changée et à quelle date et ce depuis plusieurs mois, sans avoir obtenu à ce jour une réponse malgré la promesse de mon interlocuteur au téléphone de me donner la "dite réponse" très rapidement.
C'est la raison pour laquelle je ne mettrais que 4 étoiles à ce garage.
Ceci dit, j'ai l'intention de changer ma Picasso très rapidement et je me dirigerais à nouveau vers ce vendeur, malgré de nombreux avis défavorables lus sur internet.
(Peut être d'ici là, auront t'ils trouvé la date du changement de courroie de la Fiat Punto)!!!,mais n'étant pas quand même un perdreau de l'année, je ne me fais pas d'illusion !

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