Delta express firststop

Très bonne expérience chez First Stop Les Milles à Aix-en-Provence.
J’y ai confié mon Range Rover HSE et l’équipe a été très professionnelle du début à la fin.
Accueil sérieux, explications claires et vraie prise en charge du véhicule. J’ai apprécié la réactivité, le soin apporté au véhicule et le fait de pouvoir tout gérer au même endroit : mécanique, carrosserie, pare-brise, lavage, carte grise et décalaminage......
On sent une équipe compétente, habituée à gérer aussi bien des véhicules classiques que des véhicules plus imposants.
Garage sérieux et fiable, je recommande sans hésitation.

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Un immense merci à toute l’équipe de FirstStop Les Milles !
Accueil au top, équipe réactive, professionnelle et surtout honnête — ce qui devient rare dans le milieu de l’automobile. On sent tout de suite qu’on a affaire à des gens sérieux, qui prennent le temps d’expliquer les choses clairement et de trouver les bonnes solutions sans pousser à la dépense inutile.
Travail soigné, service efficace, très bon suivi… c’est FirstTOP !! 😉
Je recommande sans hésiter à 100 %

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Très satisfait par l'expertise et les compétences de ce garage. Je leur ai confié ma voiture (Lexus CT 200) qui présentait 2 problèmes : batterie hybride arrivée en fin de vie, et un bruit étrange de ferraille sous la voiture. Ils ont réussi à me remplacer la batterie hybride et la reprogrammer ainsi que diagnostiqué l'origine du bruit de ferraille qui était du à une pièce cassé dans le catalyseur. Franchement bluffé, surtout que chez le concessionnaire, le devis que j'avais reçu m'avait refroidi en plus c'était pas le bon diagnostic. Et pour la batterie hybride n'en parlons même pas, vallait mieux changer de voiture. En tout cas, grand merci à eux. Au top

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Expérience au top. En galère de moto, non seulement le jeune qui m'a demandé a été très professionnel pour le chargement et l'amarrage de la moto, mais en plus il a trouvé le moyen de me dépanner en trouvant la procédure de démarrage de secours de mon engin.
Gentil, agréable et extraordinaire il fait honneur à son garage.
Merci

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J'ai connu ce garage lors d'un dépannage, ...après remorquage (l'employé a eu beaucoup de mal a utiliser son véhicule de remorquage... ?...) mon véhicule a été réparé au bout de 15 jours (ponts de Mai obligent !) . Mon véhicule a été bien réparé, à un tarif convenable, le personnel administratif et d'accueil était cordial lors de mes appels.. je recommande ce garage. (Me Plessy)

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À EVITER ! Prise de rdv sur le site pour le 20/05 à 16h. J'arrive 5 minutes avant, je suis reçue par une jeune fille (blonde) qui me dévisage. Je précise que j'ai rdv à 16h et cette dernière, d'un ton pas très professionnel, me dit que cela est impossible et que de toute manière toute l'équipe est indisponible (je cite "ils sont au cimetière"). Alors les imprévus j'entends mais on ne prévient pas les clients ? La demoiselle prend la plaque d'immatriculation de mon véhicule et en effet un rdv était bien prévu aujourd'hui à 16h mais comme le rdv a été pris sur internet et bien elle ne peux rien faire pour moi (je cite "je ne gère pas les rdv pris sur internet"). Derrière notre téléphone/ordinateur, on doit deviner qui gère quoi ?! Heu... finalement elle me propose que mon véhicule soit vu mais par une personne n'ayant pas le permis (pour une vidange ok mais pour un souci de vribration au volant il faut tester le véhicule ...). Bref je repars comme je suis venue ! Heureusement que Point S à Aix-les-Milles a eu la gentillesse de me recevoir dans la foulée !

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Très satisfait de la prestation de DELTA EXPRESS, tant avec Aurélie pour l’organisation au téléphone que Brahim pour le dépanage qui a été sur le site de dépanage en un temps record. Et le tout avec une grande gentillesse. Un modèle de service automobile que beaucoup devraient prendre comme modèle. Je recommande vivement.

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Ma voiture a été vandalisée la semaine dernière.
Elle a été prise en charge du début à la fin (dépannage, réparations, nettoyage) par leurs services.
N'étant pas couverte par mon assurance pour ce sinistre (ma faute), ils ont su me proposer un devis correct qui n'a pas fait exploser mon budget.
Tout le monde a été parfait de A à Z : professionnel, honnête, empathique, efficace...
Je mettrais une note plus élevée si je le pouvais.

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Rare de moi de laisser des avis .
Je recommande ce garage très réactif pour la panne de mon véhicule.
L équipe très pro et de plus très sympathique qui m’a tt expliqué correctement et en détail d’ou venait le problème.
Panne résolue.

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Client régulier depuis plusieurs années, j’ai toujours été satisfait des services que ce soit pour la révision, à la carrosserie en passant même par le lavage auto
L’équipe du garage est toujours à l’écoute ce qui est un grand plus. Enfin un garage où on peut être en toute confiance quand on y laisse sa voiture !

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