DEKRA Technical Inspection Center

M. GERMAIN est d’une serviabilité remarquable. En panne de batterie, il s’est déplacé gratuitement jusqu’à chez moi pour mettre un coup de « booster » et me donner de judicieux conseils alors même que je n’avais pas encore pris rendez-vous pour le contrôle technique.
Son équipe a également été très aimable lors du contrôle.
Je recommande chaudement ce centre

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Contrôle technique de smart fortwo. Personne vraiment professionnelle . Incroyable et très pédagogue. Je recommande a 1000 / en plus identifie des travaux fictifs fait par midas a proximité. Vraiment parfait et encore merci Dr Pierre VANGELUWE

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Un rendez vous pris avant le confinement, aucun message pour prévenir de la fermeture, soit. Rendez-vous repris et confirmé, nous sommes fin mai, et ce matin nous sommes déjà 3 personnes à attendre et rideaux fermés !
Bien sûr aucun contact possible, on entend la ligne fixe sonner à l'intérieur mais personne n'est là
Il y a 2 ans, l'employé était également arrivé en retard pour ouvrir mais là on parle de plus d'une heure (et je ne suis pas restée)
Terminé pour moi.

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Accueil pas très sympathique. CT fait en 8 minutes ( vous recevez un SMS quand le véhicule est prêt ) contre visite à faire .
Lors du rendez-vous j'ai juste eu droit à une leçon de morale de la part du technicien très désagréable m'indiquant que les gens comme moi sont un danger public car ils ne savent pas faire les points de contrôle eux-mêmes.
Bref à 98€ les 2 rendez-vous j'attendais un peu plus.

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Ne répond pas au téléphone trois appels au milieu des heures d’ouverture fin de l’appel à chaque fois après le message automatique
Je rajoute: des robots. Les gars ne savent pas parler ou communiquer avec des humains.
Dommage d’en arriver là dans une entreprise

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Très satisfait de Dekra Villeneuve loubet,
L accueil, le professionnalisme, tout est au top,

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Très satisfaite pour mon contrôle technique. Très bon accueil en plus.
Depuis 2012 je suis une fidèle cliente, et je ne changerai pas.
Je vous les recommande les yeux fermés.

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Très professionnel,aimable, sympathique , ponctuel.Je les recommandes grandement.Merci à vous

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J'ai pris un rendez vous à 7h00 du matin pour pouvoir aller travailler dans la foulée à 8h. J'ai eu une confirmation orale et deux par messages, du lieu et de l'heure, me priant d'y être 5 minutes en avance. J'y étais avec 15 minutes d'avance, à 7h00 personne n'a ouvert, à 7h05 j'ai appelé au numero de l'agence personne n'a répondu, à 7h10 je me suis barré j'avais autre chose à faire que poireauter encore un peu et me manger les embouteillages. À 8h un homme m'a appelé un peu énervé et très peu poli "ouais on avait rendez vous", je lui ai donc gentiment donné les informations ci dessus et visiblement il y avait quelqu'un! Incroyable. Il y avait quelqu'un à 7h, donc, mais qui n'a pas ouvert sa boutique et qui ne répondait pas au téléphone. Et on me rappelle une heure plus tard. Crédible, quoi. Soit on ment et il n'y avait personne, soit ce "quelqu'un" doit peut être apprendre à arrêter de jouer du pipeau à ses collègues et aux clients. Dans tous les cas j'irai ailleurs, ce sera sûrement un peu plus professionnel.

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Rapide efficace bonne accueil parfait

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