Centre contrôle technique DEKRA

Bonjour, j’avais toujours eu de bons échos sur ce centre.
Au final, arnaque, ce contrôle technique passé le 23 juillet avec un jeune un peu hautain. Il me rend la voiture j’ai mes triangles, et rotules à changer jusque là je suis d’accord je le savais qu’il y avait un problème à l’avant.
Cependant, un défaut dis « majeur » une éraflure tout au bout de la ceinture (bout que je ne vois jamais et qui reste enroulée tout le temps) le garagiste trouve ça aberrant.
Mais le plus grave, c’est que je récupère ma voiture avec un voyant moteur, mon aiguille kilométrique bloqué à 0 et ma jauge d’essence complètement buguée. Réponse du contrôleur: « Je ne vois pas. j’en sais rien je ne peux rien faire pour vous. Estimez vous heureuse que ce ne soit pas apparu pendant le contrôle sinon je vous l’aurais rajouté »
Résultat, un capteur a été endommagé par ce centre (que ce soit ce monsieur ou bien une machine.) Je déconseille fortement le manque de professionnalisme et de soutient de ce centre. À fuir. Et je ferais marcher votre responsabilité civile dès que j’aurais tout les documents vous allez payer cette réparation.

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j'etais un peu appréhensif? ma premiere visite technique (Je vis a l'etranger depuis 45 ans), Apres lecture sur internet, ai procure une voiture (VW TDI 2017) propre, tres bien maintenue et vide de tout personnel matériel. Le technicien Dekra était accueillant, m'a expliqué la procedure de verification et discuté les diffèrent points de contention possible. Le contrôle s'est bien passe, relativement rapide. Définitivement une bonne expérience. A dans 2 ans!

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Prise en charge à l’heure personne professionnelle et sympathique à pris le temps de me donner des conseils et explications je recommande ma peugeot à bien sur quelques usures et remplacement de certaines pièces mais je suis rassurer de pouvoir bientôt reprendre la route en sécurité merci beaucoup. A bientôt

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Accueil, prestation, délai, tout est parfait. Technicien disponible et à l'écoute.
Je reste fidèle à ce centre. Top

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Très bonne expérience pour mon contrôle technique. La personne était vraiment très sympa et professionnelle. Bon débrief à la fin, avec des explications claires et utiles. Je recommande sans hésiter !

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Excellent accueil à l heure prévue. Vehicule restitué un peu en avance..Très bons conseils lors de la remise du bilan du contrôle.

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Accueil chaleureux, souriant, un contrôle rapide efficace sans attente et de bons conseils pour l'entretien de la voiture bref ne pas hésiter c'est parfait !

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Deuxième fois chez dekra.
Franchement super accueil, le technicien est très professionnel, t'explique tout...
Franchement je recommande.

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Que des points positifs : accueil, délais, prestation.
Technicien de bon conseil et disponible.

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Accueil très agréable.
Personnel efficace et professionnel.

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