Centre contrôle technique DEKRA

Un centre de contrôle technique très pro
Un acceuil chaleureux on se sent très bien car tt de suite on s occupe de vous.
Un des professionnels Huseyin a vraiment répondu à mes questions et très courtois ,souriant.
Je recommande vivement et encore merci pour votre professionnalisme

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Très mauvaise expérience.
Dès mon arrivée, on m’indique que je n’aurais pas sélectionné la catégorie 4x4 lors de la prise de rendez-vous et que je dois donc payer 15 € supplémentaires. Soit, je règle la somme, mais étrangement ces 15 € n’apparaissent nulle part sur la facture, sur laquelle figure uniquement un montant de 70 €, sans aucune explication.
Pire encore, le contrôle technique m’est refusé pour un soi-disant problème de direction, m’obligeant à effectuer une contre-visite.
Par précaution, je me rends dans un garage : aucun problème détecté.
Je passe ensuite une contre-visite dans un autre centre de contrôle technique, qui me confirme également qu’aucune anomalie n’est présente.
Entre la facturation peu claire et un diagnostic manifestement erroné, cette expérience m’a fait perdre du temps et de l’argent. Je ne recommande pas ce centre.

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Jamais eu aucun souci avec les centres Dekra dans différents départements, notamment avec des véhicules de plus de 20 ans
Idem avec celui de la rue Marcel Brot, le seul où des RV étaient possibles en 24h sur Nancy, et avec un tarif inférieur à l'autre centre Dekra tout proche (pourquoi ? je l'ignore)
Je connais évidemment mon véhicule (2010) et son état, je n'ai donc pas jugé utile d'assister à son contrôle : il est passé sans problème et sans surprise, avec des observations qui étaient juste celles auxquelles je m'attendais

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Un accueil chaleureux, un contrôle technique rapide (15min chrono) et exécuté dans les règles de l'art. Je n'est rien ajouter, c'est tout ce qu'on peut attendre d'un contrôle technique sérieux. Une très bonne adresse donc si vous devez faire passer le contrôle technique à véhicule sur Nancy

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Bonjour fidèle client depuis plus de 30 ans je me suis rendu à votre centre pour le contrôle technique de la voiture de ma femme ( je suis arrivé à l’heure prévu pour le rendez-vous) accueil exécrable pas de bonjour . Je fait remarquer que lors d’un précédent contrôle le contrôleur ( le patron) c ´est trompé en relevant le kilométrage une erreur de500000km (vérifier sur car vertical)le contrôle me prend de haut et m’annonce qu’il ne peut rien n’y faire et que c’est comme cela ! Je ne remettait plus jamais les pieds dans votre centre,il est vrai que le patron étais absent

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À fuir pour les deux-roues et véhicules de collection.
Deux deux-roues passés à une semaine d’intervalle :
Le 1er est recalé pour une plaque au format ancien pourtant réglementaire à l’époque (merci les politiques, les plaques jaunes peuvent rouler elle). Je reviens dans la demi-heure avec une nouvelle plaque… et malgré tout : contre-visite facturée.
Conclusion : Tant que la plaque est au bon format, elle peut masquer les clignotants de ma toute petite moto complètement d'origine.
Le 2e passe sans défaut, mais refuse de démarrer après le contrôle. Le contrôleur avait laissé une vitesse engagée — ce qui ne se fait jamais pour stationner une moto.
Cerise dans le café : leur propre véhicule de service circule avec une plaque illisible (photo à l’appui), alors qu’ils recalent les clients pour ça.
Sourire en façade, café offert, mais aucune prévention, aucune pédagogie et une méconnaissance flagrante des deux-roues.
Motards, collectionneurs, passionnés : passez votre chemin.
Ce centre est là que pour faire du chiffre, pas pour vous aider.

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Contrôleur très sympathique, horaire respecté, locaux propres, site accessible facilement et ouverture le samedi.
A recommander sans hésitation.

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Pour un premier controle, j'ai reçu, par lettre, un bon de 8 euros offerts que Dekra a refusé de déduire avec une mauvaise foi évidente. Fuyez ce garage.

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Rien à redire, tout s’est très bien passé. Le personnel est très sympathique et professionnel

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Tres professionnels. Tres sympathiques.
Je recommande vivement ce centre DEKRA.
Mme R.m

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