Centre Auto Roady Gauchy - Saint-Quentin

Très bon accueil, ce qui est rare dans les commerces aujourd’hui.
La dame au téléphone m’a parfaitement expliqué le devis. Quand je me suis présentée avec mon véhicule, elle était toujours aussi souriante, son collègue aimable aussi.
Mes deux pneus ont été changés en 1h, pile comme prévu !
Rien à dire, je suis entièrement satisfaite. 😌

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Mon père et moi sommes partis en vacances le 20 juin et comme avant chaque vacances, il a fait réviser la voiture dans votre centre le 10 juin. Tout est en règles, nous prenons la route, et 2 jours après notre arrivée, la voiture commence à faire des bruits effrayants pendant le freinage. Nous nous arrêtons dans un garage qui nous informe que les plaquettes de freins sont complètement usées et que les disques se retrouvent endommagés. On aurait pu mourir sur la route de nos vacances parce que Roady n'a pas daigné nous mettre au courant que les plaquettes étaient à changer. Ah si, ils nous ont prévenu, aujourd'hui le 2 juillet à 17h45... J'ai pas les mots face à une telle incompétence.

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J'appelle en urgence à 17h45 pour demander s'il est possible de passer une valise afin d'acquitter un défaut qui nous empêche d'accéler (en vacances dans le nord, on est sur le retour dans le sud). Cela prend 5' car nous avons déjà eu ce soucis récemment. Pas possible, le garage ferme dans 15', il faut finir les voitures en atelier. Merci pour l'entraide...

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TRÈS DÉÇU 😞 😞 😞
Client d'intermarché depuis 30 ans je me suis dit : Allez un garage sous traitant de mon hypermarché préféré j'y fonce.
Bah j'aurais pas dû 😬
Sacré moteur puretech ... l'excuse absolue pour te vider ton compte.
Un garagiste m'explique que ma courroie est abîmée donc la vidange à 180 balles se transforme en un changement de la courroie de distribution car l'établissement ne prenait pas le risque de faire la vidange sans changer la courroie le tout égal à ... 1078€ 😱
J'ai une petite voix qui me dit va voir Peugeot Mary Saint-Quentin. Merci car grâce à elle j'ai fait ma vidange complète plus freins avant disques plaquettes ampoules grillées pour 547€.
Le pompon arrive lorsque je récupère mon véhicule. Le garagiste :
Ce post n'est pas là pour dénoncer mais pour prévenir.
À bon entendeur 😉

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Je recommande fortement, acceuil agréable et mécanicien juste au top ! C est sur dès que j aurais besoin j irais la bas les yeux fermés !!! Je vais en parler à tout mon entourage !!! Satisfaction +++++

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Ils m ont fait faire un nettoyage de mon fap alors que c etait simplement la vidange qui avait ete mal faite juste avant. Ca m a couté la peau des fesses pour rien vu que le fap n etait pas encrassé.

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Mon véhicule a été pris en charge chez Roady pour une crevaison ce jour, les patrons de l'établissement ont de suite pris en charge mon véhicule, un grand merci à eux pour leur réactivité et leur professionnalisme ! Je recommande

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Personnel très sympathique souriant et professionnel j ai eu un rendez vous rapidement je recommande Roady gauchy

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Personnelle féminin de l’accueil très réactif un problème sur ma carte de fidélité a été résolu en moins d’une heure, bravo à l’équipe Roady Gauchy

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Mon véhicule est suivis chez Roady Gauchy et jamais déçus ni par les prix ni travaux éffectués . Je recommande

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